得助大模型 3.0 赋能金融全场景，中关村科金垂类技术重塑行业智能化标杆

（原标题：得助大模型 3.0 赋能金融全场景，中关村科金垂类技术重塑行业智能化标杆）

在金融科技蓬勃发展的当下,中关村科金凭借在垂类大模型领域的深厚积淀,成为推动金融行业智能化转型的重要力量。6月12日,在成都举办的大模型·全连接·新增长城市论坛上,中关村科金隆重发布得助大模型平台3.0、得助智能音视频服务平台3.0两大技术平台基座,联合宁夏交建交通科技研究院重磅发布了全国首个交通基建垂类大模型“灵筑智工”,以及基于垂类大模型打造的金融行业大模型解决方案全景图,为金融机构的大模型落地提供了全面且创新的路径,引发行业广泛关注。

中关村科金联合宁夏交建发布全国首个交通基建垂类大模型“灵筑智工”

广泛布局金融领域,多元场景全面覆盖

中关村科金的金融垂类大模型服务范围广泛,涵盖银行、保险、证券、信托、基金、财务公司、消费金融、汽车金融等众多领域,为不同类型的金融机构提供智能解决方案。

在银行领域,中关村科金为超过50%的中国百强银行提供服务,帮助金融企业拓展服务边界,提升经营效率。例如,公司为邮储银行建设的智慧直播系统,覆盖40000+营业网点,通过直播间向APP引流成为重要的获客渠道。为华瑞银行打造的全新智能客服系统,涵盖智能文本机器人、呼入机器人、在线客服、智能质检等多个功能模块,极大地提升银行服务的便捷性和响应速度。为某大型保险集团打造的智能视频理赔系统,实现调查、理赔等场景的智能化处理,理赔案件的平均处理时效从原来5个工作日压缩至48小时内。

中关村科金发布基于垂类大模型打造的银行业解决方案

在证券领域,中关村科金为中信建投证券打造的智能陪练系统独具特色。通过模拟真实业务场景,智能陪练为员工提供了高效的培训与提升途径,帮助300余家分支机构的员工快速掌握业务技能,提升专业素养。为中信证券落地的财富助手,也借助垂类大模型为客户提供个性化财富管理方案,助力资产优化配置,满足客户多样化的投资需求。在申万宏源证券落地的“合规垂直领域专有大模型”,通过与内部知识库和业务系统的深度融合,帮助员工更高效地查询企业规章制度,确保业务的合规性。

中关村科金发布基于垂类大模型打造的证券行业解决方案

在财务公司领域,中电建财务公司与中关村科金合作,利用垂类大模型实现财务流程的智能化管理,提高财务数据处理的准确性与及时性,为企业的财务管理提供了有力支持。

深耕四川市场,垂类大模型应用落地成果斐然

四川作为金融创新的前沿阵地,为中关村科金提供了广阔的实践舞台。在这片土地上,中关村科金于政务、金融、工业、医疗等领域深度布局。金融领域,中关村科金与多家本地金融机构紧密合作,取得了一系列令人瞩目的成绩。

四川新网银行引入中关村科金的音视频技术,实现了客户沟通体验的跨越式提升。通过高清、流畅的音视频交互,新网银行能够为客户提供更加直观、高效的服务。无论是复杂的业务咨询,还是便捷的产品推介,都能让客户获得前所未有的体验,极大地增强了客户满意度与忠诚度,为银行的业务发展奠定了坚实基础。

中国长安四川分公司是中国长安汽车集团旗下重要分支机构,专注于财务共享服务,涵盖财务核算、商旅服务、电子档案管理等核心业务领域。中关村科金联手中国长安四川分公司,通过得助大模型平台集成大模型、数字人等技术,打通 OA 及财务系统,开发出支持语音交互的员工智能差旅助手。这款助手解决了传统差旅填报中系统操作复杂、流程繁琐、方言适配难等问题,实现员工通过自然语言对话完成出差申请,关键信息自动抽取并传输至系统,最终使员工信息填报效率提升50% 以上,两个月内完成项目交付,为企业智能化转型提供了可复制的范例,也为制造业流程优化与 “新质生产力” 建设提供了实践支撑。

技术驱动创新,构建金融智能化坚实基石

中关村科金依托得助大模型平台与得助智能音视频服务平台,为金融垂类大模型构建了强大的技术支撑体系。算力工厂、数据工厂、模型工厂、智能体工厂协同运作,提供强大的算力支持、精准的数据治理、高效的模型研发与丰富的智能体打造能力。同时,中关村科金自研多模态防伪大模型,结合动态更新的合规知识库,为金融机构的业务安全及合规展业加了一道保险,确保金融机构能够在智能化转型过程中获得全方位的技术保障。

通过持续降低金融机构的AI大模型应用门槛,中关村科金正推动金融业从“局部智能化”向“全链路智能化”演进,助力金融机构在智能化浪潮中稳健前行,开创更加智能、高效、安全的金融新未来。