中国视频云市场报告：腾讯云连续六次解决方案市场份额第一

（原标题：中国视频云市场报告：腾讯云连续六次解决方案市场份额第一）

近日,国际数据公司(IDC)发布了《中国视频云市场跟踪(2023上半年)》报告,腾讯云音视频的解决方案份额连续六次蝉联榜首,并在视频生产创作与媒资管理市场份额中排名第一。同时,在实时音视频领域,腾讯云在头部厂商中保持稳健增长态势。

报告显示,2023上半年中国视频云市场规模达到46.2亿美元,受疫后终端用户娱乐需求增长放缓、行业客户缩减IT支出等多重因素影响,同比下滑7.0%,这也为音视频服务商带来了更大的挑战。

在这个背景下,报告也指出了当前视频云市场发展的三大态势,首先,音视频产品与服务出海正在带来更多增量;其次,音视频产品在传统行业应用落地亦出现新趋势;最后,互联网内容视频化正在涌现出更多新场景,需要全栈视频云产品和服务。

聚焦全球化发展 把握数实融合机遇

报告指出,腾讯云音视频作为“全真互联”战略背后核心支撑能力,亦承载了出海攻坚的重要使命。其新一代边缘安全加速平台 EdgeOne和音视频组合Media Services,面向全球提供一站式产品服务。

目前,腾讯云已经和韩国游戏巨头Nexon、日本直播平台MIXCHANNEL、流媒体服务商BeLive、非洲头部音乐流媒体平台Boomplay、印尼社交媒体KipasKipas等多家海外企业达成合作。EdgeOne很好地满足了中国企业出海对于加速和安全防护的一站式需求,已成为中国企业进军国际市场时的首选。

聚焦传统产业发展,报告提到,腾讯云持续迭代低代码UIKit方案,降低开发门槛,针对工业远控、金融、广电传媒、医疗等场景,融合5G及音视频方案并批量复制。

在广电传媒领域,腾讯云音视频推出了全球化流媒体产品Stream Service,结合媒体处理(MPS)能力,为用户提供覆盖传输、处理、分发全链路的端到端一站式云上解决方案,目前已在全球多个大型流媒体平台落地,包括支持南亚头部在线视频平台ARY ZAP超百场重要赛事直播,在保证高清画质的同时,压缩超30%的码率和带宽消耗,大幅提升用户观看体验并实现降本增效。

在工业领域,5G远程实时操控解决方案“腾讯云无界”,实现抗30%网络丢包、时延100毫秒以内的车辆一对多集中远程实时控制。目前已经应用在内蒙古露天煤矿、浙江港口等场景的无人驾驶卡车运营。

此外,腾讯云视立方终端开发套件推出TUICallKit和TUIRoomKit两款音视频低代码TUIKits方案,为企业节省了90%的开发时间,已服务包括医疗、企业协同办公在内的多个行业场景。

产品矩阵全面易用 技术力保持全球领先

腾讯云音视频基于腾讯20多年在音视频通信技术上的深度积累,围绕行业及场景应用推出的全栈音视频产品和服务日趋完善。

目前,腾讯云已经构建起业界最为丰富的CPaaS能力矩阵,涵盖即时通信(IM)、腾讯云实时音视频(TRTC)、腾讯云联络中心(TCCC)等核心产品。

其中,腾讯云IM已搭载全新的Chatbot聊天机器人和人工客服插件,能够帮助企业快速集成客服能力。目前累计服务企业超20万家,日消息量峰值超5500亿条,海外用户规模已达亿级。腾讯云联络中心TCCC则可以帮助企业快速搭建集电话、在线交流和音视频通话为一体的客户联络平台。并结合AI大模型能力,将智能客服的直接回答率由15%提升至35%,回答准确率由5%提升至15%,降低90%的运营人力成本。IM搭配TCCC已经助力蒙牛打造智能客服系统,以场景式健康顾问更好地连接消费者。

TRTC保证用户在弱网环境下仍然能进行高质量的音视频通信,实测抗丢包率超过80%、抗网络抖动超过1000ms;并针对海外市场进行升级,满足合规要求并通过40+国家的2000+加速节点,为全球用户带来超低延时体验。

值得一提的是,此次报告中,腾讯云依赖其全球领先的技术优势,媒体生产和媒资管理(Media Production and Asset Manamement)市场份额排名第一。腾讯云媒体处理MPS具备全球领先的自研智能编码内核,核心视频处理引擎拥有超百项新一代国际编解码专利, 2020-2022连续3年在MSU世界编码大赛上斩获第一。在实际应用上,可根据不同视频场景实现动态编码,助力企业节省50%以上的存储和带宽成本,同时结合云渲染和AIGC互动,支持生成直播间礼物或弹幕特效等直播互动新玩法。

此外,腾讯云首创将WebRTC技术引入直播领域,推动直播延时降低90%以上,牵头的行业标准《基于WebRTC的超低延时直播协议技术要求》通过送审稿。腾讯云TRTC获得了中国知识产权最高奖项“中国专利金奖”。

未来,腾讯云将继续以技术创新为引擎,不断推动音视频技术与各行各业的深度融合,为全球企业的数字化升级和业务创新提供强大支持。