亚马逊发布全新Alexa语音助手，更加智能，对话更加自然

9月21日消息，周三，亚马逊在年度新品发布会上推出了一系列整合生成式人工智能技术的全新硬件产品。Alexa语音助手更加智能，对话更加自然，不再需要唤醒词。

亚马逊希望通过这款“更智能、交互性更强”的Alexa语音助手巩固其在人工智能竞赛中的地位。

亚马逊每年都会举办设备盛会，发布新的硬件和软件产品。在周三的活动上，亚马逊设备主管戴夫·林普(Dave Limp)展示了全新的Alexa语音助手。

林普在亚马逊工作了13年，计划今年晚些时候卸任。

在位于弗吉尼亚州北部的第二总部，亚马逊首先通过视频展示了Alexa语音助手基于生成式人工智能技术的新功能。视频中显示用户向Echo智能扬声器询问各种信息，例如“去波多黎各旅行的最佳日期”。一位男子还要求Alexa讲一个关于气球的故事，然后又突然改变主意，要求讲一个关于果冻的故事。

林普的演示中出现了一些小问题。有时Alexa的回答有延迟，林普不得不重复问题才能得到答案。

亚马逊称这项新功能为“让我们聊天”，并表示将在未来几周内为现有Echo用户推出“早期预览”。

新的Alexa语音助手发音更加人类化，对话更加自然，不再需要唤醒词。Alexa还可以为用户撰写消息并自动发送，这与ChatGPT或其他生成式人工智能应用程序类似。亚马逊在现场演示了用户通过Alexa给朋友写邀请，让他们来看足球比赛。

亚马逊高级副总裁、负责生成式人工智能的首席科学家罗希特·普拉萨德(Rohit Prasad)举了体育方面的例子。

普拉萨德说：“（波士顿）红袜（棒球）队是我最喜欢的球队。想象一下，如果他们赢了，Alexa会用兴奋的声音回应。如果他们输了，它也会和我一样，表现得很沮丧。”

亚马逊还演示了如何利用人工智能控制智能家居。用户可以通过新的Alexa提出更多要求，比如要求语音助手让灯光看起来“诡异”，或者说“Alexa，这里一团糟”，以提示打开扫地机器人吸走面包屑。

林普用“人工智能幻觉”来描述人工智能模型可能出现的错误，以解释Alexa如何提供更好的服务。

林普说：“如果它产生幻觉，一次又一次打开错误的灯，那绝对会让人沮丧。”他补充说，亚马逊的人工智能模型经过微调，能够与各种智能家居应用程序一起工作，因此当你说“打开客厅的灯”时，它能正确执行命令。

亚马逊还推出了升级版的Echo Show 8智能扬声器等新硬件产品，其中的计算机视觉技术可以根据用户的位置调整显示效果。如果用户离扬声器较远，屏幕上显示的信息会更少，字体更大；但当用户离扬声器较近时，屏幕上会显示更详细的信息。这款设备售价为150美元，将于今年10月份开始发货。

亚马逊还推出了售价为120美元的Fire TV条形音箱，将于周三上市。此外，该公司还发布了处理器升级的两款新Fire TV电视棒，响应速度更快。

亚马逊还在活动上展示了即将推出的Alexa App和Echo Hubs等应用中的新功能“地图视角”（Map View），实质上是用户家中的数字平面图。该功能方便用户管理智能家居设备，同时为亚马逊提供有价值的数据，深入了解用户如何组织智能家居网络。亚马逊强调，用户可以自行决定是否启用此服务，可以选择添加到数字平面图中的房间，并随时删除数据。（辰辰）