研究揭示ChatGPT美国用户人群画像：年轻、富裕、受过良好教育

5月25日消息，美国皮尤研究中心（Pew Research Center）最近开展的一项调查发现，58%的美国成年人熟悉ChatGPT，那些年轻富裕、受过良好教育的美国人更了解ChatGPT。

调查显示，拥有研究生学位的高收入人士更熟悉ChatGPT。但在所有接受调查的成年人中，只有14%表示他们在工作、娱乐或学习新事物时使用过ChatGPT。

OpenAI开发的聊天机器人能自动生成流畅措辞，发布几个月后就成为历史上增长最快的网络应用程序。这个机器人吓坏了教育工作者，促使立法者考虑监管人工智能，并让大型科技巨头竞相发起竞争。

但到底是谁在使用它呢?

皮尤研究中心在今年3月中旬在1万多名美国成年人当中展开调查，目的是更好了解哪些人听说过ChatGPT，以及哪些人真的觉得这个工具很有用。

调查显示，约58%的美国成年人熟悉ChatGPT。调查发现，一个人接受的正规教育越多，就越有可能了解ChatGPT。其中近80%拥有研究生学位的受访者听说过“很多”ChatGPT的信息或者至少有所耳闻；但在获得大学学历的受访者中，这一比例降至71%；而在只受过一些高等教育的受访者中，这一比例更低，只有59%；在拥有高中学历的受访者中，只有41%的人表示他们熟悉ChatGPT。

在来自高收入家庭的受访者中，有76%表示熟悉ChatGPT；在来自中等收入家庭的受访者中，了解ChatGPT的比例降到了60%；相比之下，在来自低收入家庭的受访者中，只有45%知道ChatGPT。

皮尤研究中心的调查工作还显示出人们如何使用ChatGPT。

只有14%的受访者表示他们使用ChatGPT为的是娱乐、工作或学习新东西。

调查显示，在听说过ChatGPT的受访者中，大约19%的人表示他们使用这个工具是为了娱乐。另有14%的人说他们用ChatGPT来学习新东西。只有大约12%的人使用ChatGPT是为了完成工作任务。

此外调查发现，来自低收入家庭的人更有可能全面使用ChatGPT。在来自低收入家庭的受访者中，大约有20%的人是使用ChatGPT来完成工作任务，而在来自中高收入家庭的受访者中，这一比例都是11%。

调查还显示，总体而言，在使用ChatGPT的受访者中，略多于三分之一的人认为这一工具“极其”有用或“非常”有用。而另外39%的受访者认为ChatGPT只是有点用处。

其中在50岁以下使用ChatGPT的受访者中，大约38%的人认为ChatGPT“极其”有用或者“非常”有用。但在50岁以上的受访者中，只有约四分之一的人持同样观点。（辰辰）