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2月2日消息，近日，阿里巴巴旗下综合类B2B电商平台1688完成了业务和组织调整。原1688商贸发展中心和产地发展中心合并为1688商家发展中心，由原商贸发展中心总经理王强负责。
据介绍，王强加入阿里已有15年，出身中供铁军（阿里巴巴中国供应商业务销售团队），一线作战和管理经验丰富。
此前，商贸发展中心主要负责诚信通和实力商家两款会员产品的销售，产地发展中心负责超级工厂会员产品销售。据1688内部人士透露，王强在跟新团队交流时提到，1688的整个销售服务体系将向客户服务体系转变，并对现有商业化产品进行重构，三大会员产品将理清产品定位和关系，绑定核心买家需求场景做一体化商业设计，在服务标准上基于不同会员需求做差异化设计。
与此同时，1688管理层对商家发展中心的要求是，销售小二要“眼睛看着客户”、坚持“客户大于老板”，要让商家的ROI（投资回报率）和支付买家数均有明显提升。
据了解，在刚结束的1688年度规划会上，管理层明确了全新的“3+1”业务模块：标品、非标品、工业品三箭齐发，加上分销供应链，继续强化全网源头供给的优势。
在以消费品为代表的标品领域，1688今年将继续强化源头优势，从消费互联网时代的货架电商流量分发逻辑，转向与产业带做更垂直和有纵深度的连接。
在非标品领域，1688将加强图搜、商品内容化表达和视频化呈现的能力，以满足内容电商带来的主播、达人等新兴买家群体需求。
在工业品领域，1688是全网第一搜索和采购入口，今年1688将筑牢该领域的护城河。（一橙）
本文来源：网易科技报道
责任编辑：
杨胜忠_NB24315
