从“自发”到“自觉”，值得买科技探索中国互联网企业社会责任建设新范式

（原标题：从“自发”到“自觉”，值得买科技探索中国互联网企业社会责任建设新范式）

1月11日，由中国互联网协会主办的2022（第九届）中国互联网企业社会责任论坛成功在线举办。论坛以“责任担当，规范发展”为主题，旨在探索互联网行业社会责任建设的新途径、新方法，以推动互联网行业合规可持续发展。值得买科技出席论坛并参与交流分享了互联网企业的履责经验。

作为中国互联网协会互联网行业社会责任建设工作委员会（简称“工作委员会”）成员单位，值得买科技副总裁张梅在论坛上表示：值得买科技作为一家专注于消费领域的科技公司，坚持将ESG融入到企业的发展战略中去。公司上游连接着品牌主和电商平台，下游服务于数以千万计的消费者，不仅自身积极推动绿色发展践行企业的社会责任，同时也充分发挥业务和平台的优势，为消费进步和社会发展贡献了力量，实现了经济效益和社会效益的共赢。

张梅介绍，创立10余年来，值得买科技的社会责任建设，经历了三个发展阶段，实现了从“自发”到“自觉”的跨越。

2010年“什么值得买”创立伊始，便开启了一条“益值同行”公益之路，并通过为贫困地区修建公路、向农村小学捐赠生活学习物资、帮扶社会弱势群体、向抗疫一线和灾区捐款捐物，以及购置AED、组建急救队并对社会大众开放等多种方式，积极承担社会责任。

2020年，在疫情发生之后，值得买科技的履责模式发生了一个重要转变：作为一个互联网平台，值得买科技在直接捐赠的同时，开始更加注重“结合主营业务、发挥平台优势”，用科技赋能社会责任实践。

在这一阶段，面对疫情带来的冲击和影响，值得买科技推出的口罩专区、防疫专题、科学防疫专区等产品和服务，帮助数以千万的用户解决了防疫知识科普和物资渠道难题；而在河南、山西遭遇洪灾之际，值得买科技再度充分发挥信息聚合优势，以“防汛专题”的形式提供救援信息、自救指南、储备清单、灾后理赔等全面资讯，帮助受灾群众科学应对灾情；此外，值得买科技旗下科学消费指南“什么值得买”还推出“助农值得买”专题，帮助结对帮扶的乡村解决了“有好的产品没有好的品牌和平台”的难题，实现了自身业务优势与助农的有效衔接。

2022年4月，值得买科技发布的《2021环境、社会与治理（ESG）报告》，则标志着其社会责任建设理念和实践体系的进一步完善，并明确上升至了企业战略高度。基于对核心利益相关方的清晰梳理，值得买科技宣布：坚持“绿色可持续发展”的理念，坚守“尊重、可靠、开放、极客精神”的核心价值观，致力于与员工、内容创作者、用户、品牌、商家等共同构建一个和谐的生态系统，向社会传递理性、科学和绿色的健康消费理念。

从这一阶段开始，值得买科技不仅自身积极推动绿色发展、践行社会责任，而且充分发挥平台优势，将ESG理念贯穿于整个业务链条当中，全面覆盖包括政府及监管机构、用户、客户、员工、股东、社区与公众、环境等在内的所有利益相关方的诉求，以实现经济效益与社会效益的共赢。

在刚刚过去的2022年，值得买科技充分发挥自身优势，不仅全力支持“消费券”等国家相关惠民政策有效落地，而且不断创新服务与模式，积极推进产业扶贫，全面参与乡村振兴，更通过持续输出自身内容、营销和数据能力，不断赋能新消费场景，激发大众对数字消费的热情，促进数字经济和实体经济的深度融合，努力为消费产业、区域经济乃至整个中国经济注入了更多发展动力。

未来，在ESG战略的指引下，值得买科技将继续深耕消费领域，不仅为千万用户提供科学消费指南，推动形成绿色低碳的生活方式，更好地服务于人民群众对于美好生活的向往，而且将通过消费信息的自由流动，高效连接需求侧与供给侧，推动中国经济的高质量发展，实现经济效益和社会效益的统一。