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人民日报海外版:回归"互联互通",互联网不能任由巨头"设卡屏蔽"

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(原标题:让互联网回归“互联互通”(云中漫笔))

赵壹晨《人民日报海外版》( 2021年12月01日   第08版)

互联网平台兼容性不够甚至“链接屏蔽”的现象,让不少使用者头疼。互联网企业本应服务于用户,却因市场竞争驱使下的“屏蔽外链”给用户添了不少麻烦。工信部日前指导治理互联网平台“屏蔽外链”问题,打破互联网巨头间的“无形藩篱”,力求互联网回归“互联互通”本质。


“屏蔽外链”问题是怎样产生的?这是互联网公司实现其利益最大化的选择。“肥水不流外人田”是互联网公司此种做法的运营逻辑,因为一旦放开外部链接入口,就意味着自身平台的流量优势“为他人做了嫁衣”。但是,市场竞争不能以牺牲用户权利为代价,自由而开放的互联网环境,不能任由互联网巨头“设卡屏蔽”。

“屏蔽外链”的危害到底在哪?合法网址正常访问本是互联网世界的“基本操作”,如今跟朋友分享链接却需要迈过“层层关卡”。无正当理由限制外部链接,既影响用户体验、损害用户权益,也扰乱市场秩序。一些“互联网大厂”旗下的平台早已具备一定的公共服务属性,“屏蔽外链”进行排他性竞争,内容信息不能更快触达用户,在一定程度上影响社会效率。

监管部门如何出手整治?工信部今年启动互联网行业专项整治行动,屏蔽网址链接是这次重点整治的问题之一。“对用户分享的同种类型产品或服务的网址链接,展示和访问形式应保持一致”“用户点击外部网址链接后,在应用内应以页面形式直接打开”“不能对特定的产品或服务的网址链接附加额外的操作步骤”……一系列合规标准的发布,切实推动互联网平台有计划、有目的地进行整改,将整治行动从“纸面”落到实处。

互联互通是互联网行业高质量发展的必然选择,让用户畅通、安全地使用互联网也是互联网行业必须努力的方向。市场经济中,企业之间的竞争,比拼的应该是科技水准、用户体验、管理水平等,若偏离赛道,在大筑“城墙”上比拼,无论是对企业自身还是对社会的创新氛围、经济活力,都有害无益。互联网平台解除屏蔽,才能真正展现实力,在更充分的竞争中不断精进技术、完善服务,促进形成良好的互联网发展环境。

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