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上海市消保委批腾讯视频:超前点播漠视消费者

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(原标题:上海市消保委:《扫黑风暴》超点搞捆绑,腾讯视频漠视消费者)

“上海消保委”微信公号

近期大热的电视剧当属孙红雷、张艺兴、刘奕君等主演的刑侦剧《扫黑风暴》在腾讯视频网络独家播出。

节奏快、尺度大,开篇即高能,改编自孙小果案、操场埋尸案、湖南文烈宏涉黑案等真实案件的《扫黑风暴》频频冲上微博热搜。

然而,腾讯视频对大热的《扫黑风暴》采取了超前点播的更新方式。腾讯视频的更新方式表明:每周一至周六22点更新1集,会员20点抢先看4集;8月19日20点起会员尊享超前点播特权。

不少腾讯视频老会员觉得已经买了会员还要花钱超前点播腾讯视频实在不厚道。

榜样肥猫_张先生:最近追扫黑风暴,追着追着发现“超前点播”再次死灰复燃,每集3块。那我这个VIP充了干嘛,APP这样干是否涉嫌重复收费。同APP其他热播剧或者动漫都出现了“超前点播”。我愿意为追剧充值,不代表我是傻子可以随便揉捏,果断取消了连续包月会员付费。

阳芷无暇:为了《扫黑风暴》开了腾讯会员,又为了紧张的剧情开了超前点播,花了十五元。越想越不对劲,这也太欺负人了,我买会员是干嘛的?

最让会员们愤怒的是腾讯视频《扫黑风暴》的超前点播还有一个规定,必须按顺序解锁剧集。

这也就意味着如果你想跳集买超前点播是不行的,必须按照顺序一集一集的购买。

超前点播每集3元钱,如果你想超前点播看23集,必须先买20、21、22集。原本只需要花3元钱就能看,现在必须要花12元钱才能看到23集。

这个规定也点燃了不少用户既然是超前点播,为什么不能选择自己想看的集数?为什么一定要按顺序购买?用户连选择权都没有了吗?

想有一个哆啦A梦的小知了:被腾讯视频恶心到了,没错,说的就是你这只鹅。扫黑风暴充了会员还要超前点播也就算了,最过分的是,居然必须逐集超前点播,没点播21集,就不能点播22集!这是什么屎规定?简直是赤裸裸的强制消费,吃相太难看!

《扫黑风暴》是一部扫黑除恶的正剧,剧中警察查处套路贷的情节让不少花钱点播的粉丝直呼:超前点播也是套路贷,求扫黑!

百万爱喝奶茶:为了看扫黑风暴 我花钱买了会员 刚买会员看了一集 跟我说再花钱买超前点播 这不是套路贷 吗 求扫黑

_SOMEBODYv:支持正版,但是抵制腾讯超前点播,要放就全点播出来,一集一集花钱的和普通有什么区别,套路贷,该扫扫了

上海市消保委认为消费者依法享有选择权腾讯视频在《扫黑风暴》的超前点播中,既然是按集收费的,那消费者就有权选择他要看的那一集。所谓“按顺序解锁观看”,涉嫌捆绑销售,是对消费者选择权的漠视。

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