人民日报评阿里事件：漠视人的企业，很难说其事业拥有长久的价值

（原标题：越是扩张发展，企业文化越需“实质校准” | 人民锐见）

梁言品 人民日报评论

近日，“某企业女员工被侵害”一事持续引发关注。根据警方通报，目前正在积极调查取证；根据相关企业公布的“阶段性调查和处理决定”，对相关涉事人员进行了处理。截至目前，事实暂未清晰，有待警方权威调查后及时通报；如有人员违法犯罪，必会受到法律制裁。我们相信，真相与正义不会缺席！

舆情焦点往往是关切重点。此事在网络平台曝光后，引致人们广泛讨论，有的围绕职场“江湖氛围”，有的立足女性视角，有的关心员工权益，有的呼吁维权渠道，有的反思“酒桌文化”……这些探讨始于但不限于这一件事，为人们提供了多元的思考维度，也指向了一个共同命题，那就是企业管理如何更好、企业文化如何更健康。这不是一家公司需要回答的问题，而是所有企业都应该深思的课题。

有文化的企业才有生命力。这是无数企业认同的基本共识，也是基本常识。正像有人说的，“思想是力量，观念是财富，企业文化是核心竞争力”。关键是，企业倡导并建立了何种文化观？是丛林竞争的“狼性文化”，还是权益优先的“人文关怀”？是企业利益先于国家利益、个人利益，还是企业利益服从服务于国家利益并与个人利益共赢共享？是适者生存式淘汰，还是企业员工团结一致地拼搏？作何选择，彰显了企业格局，折射了公共责任，代表了价值方向，任何伟大的企业都会正确选择。

时至今日，人们理解并思考企业文化，早已不局限于“有没有”，而更看重标定得“对不对”、践行得“好不好”。企业文化从来不只是写在纸面上的名词，而是内化于员工之心、践行于制度之中的举措；从来不只是提起来漂亮的口号，而是落实在发展过程中的有力的行动。从这个意义上说，碰到危机，与其“震惊，气愤，羞愧”，不如省思、查漏、行动，给企业来一次“制度升级”，更给企业文化来一次“实质校准”。

企业发展，没有什么危机比价值观危机所付出的代价更沉痛、教训更沉重。每个企业的初立、成长与壮大，都会遇到各种危机，或产品质量、或管理水平、或公共关系、或社会形象，但价值观危机是最根本的危机。审思无数企业发展过程中的商业价值观和文化价值观，可以得出一个结论：越是扩张发展的企业，隐含的风险度越高，越需要强化价值观引导；越是专注核心竞争力的企业，抗风险能力越强，越能保持价值观的有效稳定。遭遇价值观危机，能够坦诚面对，并快速修复、重塑、提升价值观，是一个企业的能力所在，更是得以化危为机的基础。重要的是，企业价值观的文化力与内驱力，再也不能是笼而统之的倡导，而应在公序良俗、法律规范的框架内产生执行力、具有约束力。这对企业来说，促进文化观的成熟、价值观的生长，需要做的还有很多很多。

企业文化不是嘴上功夫，而是用真正的价值力量、文化力量赢得员工信任、公众信任的行动力量。有人说，除了赚钱以外没有其他价值的事业，是空洞的事业。这也提醒着企业负责人，当把位于价值中心的“人”拿掉，“企”字就成了“止”。任何漠视人的企业，很难说其事业拥有长久的价值。