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独家|对话国美“折上折”CEO张金鹏:尚无具体盈利KPI,拿出30亿培养用户心智

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6月16日,继“真快乐”后国美再推零售新物种“折上折”APP,并宣布即日开启商户入驻暨公测试运营。

折上折平台CEO张金鹏向网易科技表示,“折上折”是国美集团的一个新门户,是独立于国美集团真快乐APP和其他产业公司的新业务和新场景,是一个让消费者可以享受到无包装真低价、真实惠的全新门户。

张金鹏介绍,推出折上折APP的初衷在于构建一个能集获客营销资讯、打折发券为一体的开放平台。“我们希望给大家提供一条新的路径,商户可以把自己平均获客的成本计算出来,低于成本之下发一张折上折券,而我们负责将这张券的权益直接触达C端,帮助商家获客,帮助消费者‘精打细算’购物。”


据张金鹏透露,为了进一步培育市场,折上折将投入10亿资金支撑新平台的起步流量。除此之外,折上折还将投入20亿元与入驻的商户开展联合营销活动,为消费者提供优惠权益更大的折上折券,培养用户心智。

一、“让手中闲置的券真正流通起来”

“对于消费者来讲,触达到的折扣信息是碎片化的。”

在张金鹏看来,“折上折”平台存在的第一个意义就是构建“开放共享的发券渠道”。

目前,“折上折”平台业务包括卡券总集成、折上折券,卡券saas服务、核销服务等,对接商户精准获客和消费者高效消费两大核心需求,让商户获客更精准、促销更实效,让消费者得到真实惠。

与此同时,折上折希望让大家手里闲置的券真正流通起来。

“我们发现很多人当时精打细算得到的权益,其实最后浪费在手里,但这些闲置的券对于一些不会精打细算的用户,存在很大的意义。与此同时,发券商户用心良苦发放的代金券,最后可能核销率特别低,需要更精准获客渠道和专业的营销指引。”

在他看来,无论是在淘宝,或者在闲鱼都能看到零散着围绕着优惠券的买卖,而折上折希望这个频道做到最专业,让券的流通做到最顺达。

“券的流通率高了,核销率就高了,这张券核销价值对于商户意义,对于用户意义就高了。”在张金鹏看来,平台存在的核心意义之一,就是为腰部商家降低营销成本,这片市场背后有至少几百万的中小商家,是个非常庞大的价值洼地。

据他介绍,6月22日折上折APP将上线C端公测版,“希望大家给它挑毛病,不断完善它,直到大家满意为止。”这个版本不仅会提供给用户生活消费相关的各类返利券、折上折券,还将陆续上架闭着眼睛打折、优惠券盲盒、百变折上折等娱乐化小游戏、营销活动。

二、尚无具体盈利KPI,首要目标是培养用户心智

据张金鹏介绍,现阶段折上折在核销前不会收取商户任何费用。

它的利润模型在于收取流量费用。“商户在平台发券,我们会按帮助它拉新获客多少来计算,给我一个流量的费用就可以了,无论怎样都比他们现阶段获客成本要低很多。”

与此同时,折上折尚无具体的盈利目标。“我们在做这个项目之前,已经确认好了这个经营模型一定会赚钱,想要让它盈利其实很快,但目前最主要的是打造用户心智,比如一年做到3000万用户,每天几百万日活,后期商户降低成本了,消费者享受实惠了,平台也赚到钱了,才是我们要的最终的东西。”

目前,折上折的第一阶段战略目标主要分为四点:

第一,成为让每个商户开张前都要入驻的平台,因为可以这里是最好的拉新获客的渠道;第二,让每个用户消费前都要登陆的平台,因为我们这里有折上折的权益优惠,是叠加在商户活动之外的优惠;第三,让每个商户搞活动都必须投放资源的渠道;最后,让每张优惠券变现时要依托的固定渠道,因为这里有一个最专业的券交易频道。

到了第二阶段,张金鹏介绍,将会尝试折上折券发展到共享积分,甚至构建围绕打折消费的虚拟社区。

“我们通过共享积分和折上折进行分工,一部分解决商户会员获客,另一部分解决商户会员运营。在B端,我们一方面要做生产商和零售商的互通,搭建一个开放的供应链平台,让生产商和零售商之间不仅仅围绕着券来做互通,更可以做一些商品渠道搭建。在C端去打造一个围绕着券交易的虚拟社区,围绕着打折消费的虚拟社区,或许会把直播的玩法都加入到平台当中来。”

被问及折上折与国美生态之间的关系,张金鹏讲,国美做折上折平台不是为了真快乐做的,也不是为了国美电器做的,它是独立的场景,有自身的价值,未来也会独自发展。

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