用AI科技铸就心理健康防线，作业帮为未成年人打造“幸福校园”

（原标题：用AI科技铸就心理健康防线，作业帮为未成年人打造“幸福校园”）

学业、考试带来的压力，青春期的困惑，来自家庭方面的问题，在校园生活中与同学、老师相处中出现的问题，留守儿童问题等，在成长的过程中，不同年龄段、不同群体的孩子都可能存在这样那样的心理方面的问题。

基于此，作业帮在2018年9月上线了国内首个青少年信息安全综合防护平台——寸功平台，它借助作业帮大数据科技，通过“AI赋能信息审核”“全量数据监测和预警”“数据分析及适当干预”“综合防护”四大功能，全面守护青少年信息安全。同时，寸功平台还上线了“解忧电台”功能，为孩子们提供了一个心灵成长和答疑解惑专区。

2019年3月，该平台又上线“心理疏导推送”功能，当用户在相关栏目中发表包括压抑、厌世等负面情绪时，就会触发平台设置的相应关键词，结合人工辨识，平台会向用户精准推送心理疏导推文。该功能自上线以来，累计检测命中内容438331条，发送推文8415条，共帮助学生7485名。

2020年9月，作业帮与共青团中央权益部携手，将12355青少年心理咨询和法律援助热线引入寸功平台。接入后，当用户在相关栏目中发表包括压抑、厌世、轻生等负面情绪时，会被“寸功”识别，同时辅以人工筛选，精准推送分类心理疏导推文并提示其拨打12355热线电话。

此外，作业帮家庭教育中心还将根据后台监测数据，针对未成年人权益保护、心理健康知识、家庭教育知识、犯罪预防教育、反校园欺凌等方面，组织资深学者、专家面向青少年开展公益法律讲座和专项调研。

其中，自2018年5月启动的“幸福校园”系列公益讲座，就已走进62个城市，2500多所学校，举办了3000多场讲座，覆盖家长180万余人、教师2万余人、学生3万余人。

讲座围绕心理健康、家庭教育、校园安全、教师成长等主题展开，授课讲师均为业内资深学者，所有教授的方法都来源于一线家庭教育指导师多年实践积累，帮助教师和家长解决孩子学习和成长中的现实问题。

值得注意的是，该系列讲座还能够根据学校需求进行主题设计、定制。在作业帮教育精准扶贫的过程中，心理健康内容专题讲座也走进了内蒙古敖汉旗、甘肃西和县、新疆阿拉尔市等贫困区学校。相关领域知名专家学者，以直播+线下授课的形式分享教育经验，为当地学校的心理问题疏导提供了有力支援。

作为中国用户规模最大的在线教育公司，多年来，作业帮不仅以“让优质教育触手可及”为使命，还致力于发挥平台技术力量守护未成年人心理健康，并同步打通家庭教育，为全国中小学生打造幸福校园。