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称快递员"快递小哥":中通被指性别偏见 九家快递七家如此

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实习生 杨璐伊 澎湃新闻记者 吕新文

近日,有网友发微博称,中通快递微信小程序中,对快递员的默认称谓是“快递小哥”。这意味着,其默认快递员的性别是男性。

该网友称,其所在学校的快递服务中心,只有一位男性工作人员,其余工作人员均为女性。

该网友认为,中通快递默认使用的“快递小哥”称谓,有明确性别指向,用语欠妥,希望该公司予以改进。

对此,7月17日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)拨打中通快递人工客服电话。相关工作人员表示,只能处理快件相关的问题,对于网友提出的涉性别偏见用语问题无法回应。

澎湃新闻查询了九个主流快递公司的官方微信小程序或公众号发现,仅有两家公司——韵达快递、EMS中国邮政速递物流——使用“快递员”这样的中性表述,其余七家公司均使用“快递小哥”“小哥”表述。七家公司分别是顺丰速运、京东快递、韵达快递、天天快递、圆通快递 、申通快递和百世快递。

    

京东小程序,用“小哥”称呼快递员。

  

国内一家大型在线寄件平台2019年3月8日发布的女快递员统计数据显示,优秀的女快递员并不罕见。在该平台,女快递员占比超过11%。

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