2016年5月25日，中国大数据产业峰会暨中国电子商务创新发展峰会在贵阳开幕。贵州茅台集团抢抓国家“一带一路”和贵州工业强省的战略契机，探寻新常态下新的增长动力和增长模式。作为茅台集团1号工程，担当“寻求行业转型新模式，盘活现有资源，发掘新的市场空间重任”的茅台云商平台在本届数博会也高调亮相。
网易记者对贵州茅台集团电子商务股份有限公司（茅台云商）副总经理肖华伟的专访
网易：1. 请您介绍一下茅台电商和其他酒类电商有什么不同？
肖华伟：我们茅台云商跟其他的第三方平台最大的一个区别就是，这个平台是官方背书的，在我们这个平台上消费者购买到的酒都是官方正品保证的。怎么样保证呢？除了官方的背书，更重要的是我们专门为我们的平台研发了一套物联网的防伪溯源的系统，这套系统就是通过我们厂家的产品，在生产线上就已经植入了RFID的防伪芯片，同时也植入了我们防伪溯源的二维码。这样的话，消费者在这个平台上购买酒以后，就可以通过在收货的时候扫码查询，就可以看到这瓶酒的出厂日期，乃至整个物流、一直送到消费者手上的这个过程。也可以看到这瓶酒真假的信息。
我们在近期还在探讨一个更新的秘密武器，这个秘密武器我们叫做防伪溯源的密码锁瓶盖，这个技术我们正在探讨，但是我们也希望在不久的将来就可以使用到我们全系列的产品上。这个密码锁瓶盖就是在我们前面两种防伪溯源的系统上再做了一次升级，它通过这个锁，一个传统的一把古老的锁把我们的瓶盖给锁住了。它看似传统，但它背后是和我们大数据的分析系统，和我们前面说的二维码和RFID进行了关联和比对。当消费者要使用这瓶酒的时候，他通过扫码和感应，就可以获得这个开锁的密匙，然后拨动这个密匙，最终打开这瓶酒来使用。所以说这个平台，我们销售的产品有多种的防伪溯源的手段保证，所以消费者完全可以放心，在这个上面买到的酒百分之百是真的。
网易：2、现在网购很发达，消费者除了关心自己买到的是真酒还是假酒，其实还关心自己购物是否便捷。因为在其他的酒类店除了对比酒类会花时间，等待送过来的时间也是很长的。茅台云商在线下渠道跟电子商务是如何结合和创新的？
肖华伟：我们茅台电商公司也在服务消费者、服务经销商的道路上探索了很多。原有的我们自己电商公司做官方自营，通过消费者在我们的官方商城购买产品以后，我们直接通过物流快递，直接从我们的厂里面发货到我们全国的消费者手上。虽然保真了，但是速度太慢。有的消费者偏远地区，甚至要四天、五天才能收到这瓶酒，而且这个酒是属于食品又是液体，特别容易损坏，这样的话实际上和电商的精神有悖，消费者的感觉、体验特别差。
所以说我们现在推出的云商平台，是把我们全国线下的服务网点都布遍了全国，通过服务网点就近的服务于当地的消费者，提供快捷的配送。这样的话，我们的消费者可以实现线上一下单、一支付，当天就可以拿到他想要的品种，想要的酒。为了让消费者感觉更便捷，我们还创新的提出了一种叫做一键购酒的功能。
一键购酒的功能就是说，你要想在我们云商平台买酒，这个时候我们只要给你一个二维码，可能是你的朋友分享给你的，可能是在你的小区楼下或者是哪个餐馆门口贴着的一个二维码，每一个二维码代表一款产品，消费者觉得这款产品的价格或者是品类符合我的需求，那我只要拿起手机的摄像头扫一下，马上就跳转到支付环节，在输入密钥以后，在支付完几个小时的时间，就可以把这个酒送到你的身边了。
网易：3、现在茅台的服务网点的数量大概有多少？
肖华伟：因为我们的云商平台即将上线，近期也在优选我们的线下的服务网点和网络，也在对这些服务网点进行培训，由于茅台的传统的经销商和服务网点，在全国范围内有两千多家，全世界还有很多家的，每个国家都有我们的经销商和服务网点。
我们今年第一期是先选择了三百家，在各个省和市、县，服务质量和配送的能力比较强的，或者是信誉有保证的，实力比较大的经销商，来作为我们云商首批的加盟网点。这样的话也是为了保证我们的消费者能够有更好的体验。
我们很快就会发展第二批、第三批，直至覆盖我们全部茅台的传统的服务网点，乃至我们还会发展一批社会上有实力的经销商，或者是服务网点，加盟到我们的云商来。未来我们还想发展综合品类，我们要把茅台云商打造成一个中国的官方正品形象的这么一个综合品类的交易平台，不只是在这个平台能买到好的茅台产品，还可以买到其他的知名品牌的产品，这是我们的一个夙愿和理想。
网易：4、茅台云商平台上不仅仅卖的是茅台吗？
肖华伟：我们要卖国际的、过得的知名品牌，因为茅台一直在谈一个工匠精神，茅台的酒也是一个非物质文化遗产，我们想以茅台为引领，把各种非遗的产品，代表中国文化、中国工匠精神的这些产品，通过我们的云商平台推向世界。而我们所有的产品都是从知名的厂家，专门通过他们的分销渠道，或者通过我们茅台的分销渠道送到每个消费者的手上，这也是对于消费者官方正品需求的一个保证，也是茅台的一个背书。
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