网易云课堂发布2014年度数据报告

日前，国内知名在线教育平台网易云课堂发布2014年数据报告，该报告以网易云课堂500多万用户的产品运营数据为依据，运用大数据对用户在线学习的行为习惯进行独到的解读，为2015年在线教育行业的发展提供了一定参考意义。

网易云课堂，上线于2012年12月，可谓国内在线教育行业的拓荒者，两年多来，网易云课堂在在线教育领域深耕细作，在课程资源建设和用户体验上颇有建树，赢得了500多万用户的喜爱，已然成为在线教育业内标杆。此次报告，以庞大的用户基数为基础，分别从地域、性别、学科类别、学习时间、学习平台、特色课程等多个维度，通过数据可视化的方式，对用户属性和课程资源等数据进行解读，视角独特，趣味十足。

一、用户属性

1、地域：

在网易云课堂上，不同地区的用户对课程类别的喜爱程度不一，其中以对南北方为分界，对比最为明显。南方用户对烹饪营养类课程情有独钟，占到该类别的学习人数的67%，其中杭州学习人数最多。

而北方用户则更多地倾向于选择美容服饰类课程，在该类课程中，有72%的是北方人，而首都北京，更是该类课程学习用户的集中区。

2、年龄：

生活的阅历影响思想深度，年龄则打造独特的选课品位。虽然在全年数据中，在线教育学习用户在年龄上的特点并不突出，但从2014年12月新增选课人数来看，各个年龄层之间仍有较明显的差别。

50、60后逐渐走向老年，更加重视身体健康，在健康养生类的新增选课人数中占到了85%的比例。年关将近，长辈们也想让年底回家的晚辈看到健康长寿的自己。

在待人接物的沟通课程的新增选课人数中，90%都是70、80后，而立之年的他们大多已成家立业，在逢年过节时应酬较多，提升沟通技巧很有必要。

而美容服饰类的课程中的主力军则是90、00后，在新增选课人数中占到78%，年轻的他们更重视仪表，90后也可能在为回家后的相亲做准备。

3、学科专业：

专业的学习影响人思考问题的方式，学科的惯性思维也可能改变人生的道路。在网易云课堂在线学习用户中，文科生和理科生对课程的选择也有所不同。

烹饪厨艺课程的学习者中，有75%都是理科生。理科生一般工作繁忙，无论是程序员还是工程师，平时很少有机会下厨，基本都是叫个外卖一边工作一边解决用餐问题。但在春节回家前，还是得学几手厨艺，回去给父母亲友露一手。

文科生的工作，普遍是在办公室里久坐，加上平时缺乏锻炼，小肚腩上肉肉越来越多，因此对瑜伽、普拉提等减肥修身课程更加中意，占到了选课人数的82%。不得不说，重塑身材是一项艰巨的任务。

4、学习高峰时间：

在网易云课堂上，每天学习人数最多的时间集中于晚上20—23点。从用户数据看来，网易云课堂的用户主要以年轻用户为主，大学党和初入社会的职场新鲜人占很大比例。这些人白天忙于学习或上班，应付各类作业、考试和年终总结，只有到了晚上才有自由支配的时间。因此他们往往会选择在晚上继续充电，努力学习，接近自己的梦想。

5、学习平台：

随着手持移动设备的普及和网络通信技术的发展，移动端应用的活跃人数持续增长，手持设备。网易云课堂的手机与平板移动端推出时间不久，移动端的学习人数大幅上涨，同比增长200%，已经占到学习总人数的40%。

其中有部分原因也可能是春运临近，出门在外的小伙伴渐渐踏上了回家的归程，越来越多的人选择在火车上收看缓存的学习课程资源。即使旅途颠簸，也阻止不了热爱学习的心，在回家的火车上，学习就是最大的放松。

二、课程资源

1、男性最爱课程：

爱是人类永恒的话题，关于爱的学习永无止境。在网易云课堂上，“恋爱行为学追女孩子的技巧”这门课程的走红程度一路飙升，在选课人数中，80-85后占到了67%，85-90后占25%。究其原因，很可能是因为80-85后已经迈过30岁的关卡，“被催婚”频率大大增加，必须主动出击，才能在相亲或聚会遇到心动的女性时，把握机会，摆脱单身的悲催命运。

而85-90后中，大部分人初入职场，逼婚压力还没特别大，但若能在年前再努力一把，带个女友好过年，也不失为一大幸事。不可否认的是，相亲和催婚是家长的紧箍咒，也是过年回家永远的主旋律。

2、女性最爱课程：

爱美是人的天性，变美也是女性一生的事业。在网易云课堂的女性用户中，“彩妆：底妆、眼妆技巧”最受欢迎，其中女性学习的比例更是达到了98%，而85-90后占据了85%的比例。85-90后中，大部分都是入职两三年的小年轻们，多数还未成家，对集体活动更加青睐，无论是公司年会、家庭聚餐、朋友小聚，学一个新妆容都能让人眼前一亮。当然，随着年龄的推移，为了丢掉“剩女”的头衔，她们也逐渐成为相亲的主要参与者，学一学彩妆技巧，相亲的时候胜算也更大。

值得注意的是，这门课程中还有2%的男性学员，他们学习的目的也许是为了讨老婆、女友的欢心，来年多存点私房钱？总之，会送化妆品给妹子的男生，运气总不会太差。

3、收入最高的课程：

说起明星课程，在网易云课堂上当属微博红人秋叶老师的PPT课程。PPT是学生党和上班族的必备工作软件之一，但许多人并不了解其制作诀窍，为了让更多的人不再为PPT所困扰，秋叶老师在网易云课堂上开设了好几门关于PPT制作与应用的课程，累计选课人数超过15万，其中，12月新增选课人数占全年新增的30%。

受关注最多的课程——《和秋叶一起学PPT》单独售价129元，但购买人数早已超过万人，在2014年一年内销售收入突破百万，令人瞩目。

这份数据报告虽然只是网易云课堂平台内数据，但对在线教育行业的发展有很大启示。网易云课堂自推出以来，专注在线教育领域，凭借先进的技术和网易丰富的资源，在短短两年时间内，就已积累了5000余门课程，覆盖近20个教学领域，超过4万集课程视频，现已发展成为以实用技术为主，衔接高等教育和职业应用的综合性学习平台，成为在线教育的领跑者。而在未来，网易云课堂也将作为网易的战略级发展产品，为在线教育领域作出更大的贡献。