小团队是关键：你拥有机动性吗？

我曾问伟大的橄榄球教练比尔·沃尔什（Bill Walsh），为何当年选秀时他挑中了来自于密西西比河谷州立大学、籍籍无名的边侧接应队员杰瑞·赖斯（Jerry Rice）？赖斯后来成为全美橄榄球联盟（National Football League，NFL） 有史以来最好的边侧接应队员。NFL也曾将其排在所有位置参选的球员排行榜的首位。但在1985年，在众多球探和教练中只有沃尔什发现了赖斯成为未来名人堂成员的潜力。

沃尔什解释说：“人们认为相对于NFL比赛的高要求来说，赖斯的速度太慢。他的40码（合36.58 米）冲刺成绩仅为4.6秒；大多数出色的NFL边侧接应队员的成绩为4.4秒或更快。但当你研究了赖斯大学时代的比赛录像后，你会发现他拥有两个非同寻常的特质。首先，他能快速变向。他侧身跑的速度超过我见过的其他任何人。他的机动性让对方防守队员不知道发生了什么事。其次，赖斯总能精确地跑到最佳传球位置——误差不到0.3米，仿佛头上装了全球定位系统（GPS）一般。

如何在当今经济中取得成功？赖斯的能力给予我们一个解决问题的线索。规模、影响力和速度是基本要素。但你还需要机动性，即便你明确知道自己要去什么地方。

小团队是关键

大规模及其全球影响力是巨大的优势，并且变得日益普遍，人人都可从中受益。数字革命的一个副产品是创造了超额生产能力——而且不囿于数字领域。比如说，什么导致了完全出乎人们意料之外的石油繁荣？有人曾认为世界将会进入“石油产量峰值”时期，随之而来的将是石油短缺。可人们在科技方面找到了解决方案。在地底极深处使用极其精确的水平钻探技术，使得开发页岩中的石油新来源成为可能。这种高精度要归功于先进的电子设备，而摩尔定律使之成为可能。

数字革命倾向于在其触及的任何领域创造超额生产能力——能源、工厂、航运等。

谈到全球影响力，你可能希望自己拥有10亿美元的广告预算来开发全球市场。但没有预算能负担全部开支，原因是数十亿用数字技术连接的客户间存在着数万亿的关联。与过去任何时候不同，如今机动灵活的小企业可以找到更多的利基市场和客户。对科技力量而言这一点同样适用：云计算正在迅速将一流技术商品化。你可以从亚马逊、谷歌等供应商处以分钟为单位租用云计算服务。

总之，大规模、全球影响力和强大的技术正在被商品化。用扑克玩家的话说，他们正沦落为经济竞争中的筹码。机动性将是价值提升的领头羊。这种机动性将来自于全球影响力、伟大的技术和高度优化的团队这三要素的组合。

这是我们这个时代的讽刺：在科技加速发展的时代，一家基业长青的企业与一家苦苦挣扎、功能失调的企业的区别归根结底是这些企业的人。正是那些人如何互动决定了他们组成和重组为多个团队以保持机动性。虚拟系统公司（VMware）首席执行官帕特·基辛格（Pat Gelsinger）说“液体组织”（liquid organization）将是唯一有效的组织。他是对的。

企业内有两个高管职位的角色一定会改变：首席信息官（CIO）和首席营销官（CMO）。首席信息官必须弄清楚如何保持这家企业及其数量众多、具有机动性的小团队消息灵通、擅于变通。首席营销官咨询顾问彼得·海伊（Peter High）在新著《实施世界级的IT战略》（Implementing World Class IT Strategy）中谈到了在大多数企业中存在的一个薄弱环节。企业和部门战略之间缺乏连贯性，更糟的是，在部门之间缺乏连贯性。没有这种连贯性，所谓的机动性就会变成一团乱麻。首席信息官们将需要解决这个问题。

首席营销官与外界沟通的时间将会减少，把更多时间花在为员工和承包商发表内部新闻。除了目标、价值观和新闻，还有什么能将液体组织团结在一起呢？

译 蔡晶 校 Rona