达令礼物副总裁王西：走跟淘宝相反的路

文/王一粟

越来越多的创业者开始瞄准个性化礼物市场，达令礼物就是移动端布局的一款“礼物App”。达令礼物副总裁王西称，“我们就是要走跟淘宝相反的路”。

避开“淘宝”

淘宝的优势是“大而全”，缺点是缺乏个性，品质一般。达令礼物选择避开“淘宝”们，希望能在大平台的夹缝中寻找到商机。

淘宝是PC端起家，后来将优势转移到移动端，有数据显示，淘宝和天猫70%—80%的用户已经转移成手机。而达令礼物只做移动端市场，下单只能通过手机App“达令礼物”，PC端的网页只用来展示公司。王西这么做，是因为消费者的习惯已经渐渐转移到手机，人们越来越喜欢随时随地挑选商品，随时随地下单。

淘宝的定位是所有中国的网购人群，而达令礼物的目标人群是85后、90后，“这些人最喜欢表达与众不同的自己。他们既有消费能力，也不喜欢和别人一样。”

基于以上定位，达令礼物坚持做海外品牌的创意礼物，包括家居、创意、配饰类的商品。

“走跟淘宝相反的路，所以才能在市场上形成补充。”王西对网易科技说，淘宝做大而全，我们可以做小而美。大而全的平台现在非常多，个性化、垂直品类的平台将会焕出活力。

另外，达令礼物还可以通过用户的浏览习惯做个性化推荐，在“达令礼物”5月底上线苹果App Store后，3个月就获得了150万装机用户”。

当草根遇见时尚

达令礼物有不少时尚圈的基因。时尚媒体YOKA网是达令礼物的天使股东，在达令礼物项目正式成立之前，在YOKA的内部就已经孵化了很久。直到达令礼物CEO 的加入，达令礼物才从YOKA内部正式分化出来，单独成立公司。

达令礼物的早期创业团队有6—7人，除了时尚媒体和买手的背景之外，副总裁王西具备电商运营经验，他曾任凡客创意制作部负责人，后和朋友创立了男装品牌NOP，是NOP的创始人之一。团队中的其他人也都分管着技术、产品等重要岗位。

互联网一直奉行的都是草根经济，而要做创意时尚礼物，“买手”的渠道和品味就非常重要。通过买手的精选，“不用再搜，不用再选，不用担心是假货，不用看评论去判断这个店的产品质量，让购物流程变得非常简单。”王西称。

王西觉得，光让购物变简单还不够，目前正在细节中一点点打造，让用户体会时尚购物的幸福感。比如，用户下单后，达令礼物保证在24小时之内以统一的礼盒包装的方式发出；每单里还将加入一个小礼物，30－45天会换一种，这也是目前达令统计用户重复购买的周期，避免用户总收到同一款赠品，礼物就是“品牌”本身；另外，达令礼物的商品图片全部都自己拍摄，有专门的摄影师负责。文案、购买等每个跟消费者接触的点和细节，CEO都亲自把控。

目前，达令礼物海外合作的品牌已有50多家，500多个品牌，其中有70多是独立品牌。

据王西介绍，达令礼物的商品，售价多数从几十元到二三百元之间，最贵的会达到两三千元。用户下单速度只有五十几秒，重复购买率比较高，在40%-50%之间。

达令礼物已经获得红杉资本的A轮融资，王西透露很快将达成B轮融资。