网易科技讯 5月28日消息，上周被中国联通叫停放号的虚拟运营商蜗牛移动，于5月28日恢复放号。蜗牛移动称，从当天零点开始，蜗牛移动的“999免卡”正式测试放号，用户登录蜗牛移动官网即可照常选号，申请参与友好体验。
从蜗牛移动官网发布的《999免卡正式测试放号公告》中可以看到，本次测试放号的“999免卡”预订价格依然为699元，但不再限量，友好体验期延长至6月30日。其他规则、流程，与本月21日免卡首次放号时基本无异。
蜗牛移动称，在“999免卡”友好体验期间，凡参与友好体验的免卡用户，都可以享受无理由全额退款服务，直至本次体验期结束。
一周之前的5月21日，蜗牛移动的170号卡“999免卡”放号，同时开启选号和友好体验活动。放号当晚，蜗牛接联通集团通知，暂停“999免卡”的放号。
次日，联通微博官网发出公告，叫停免卡放号，称因为未接到蜗牛移动正式开通放号的申请。蜗牛创始人、CEO石海在接受网易科技采访时表示，此次暂停事件纯属乌龙，既不是外界解读的基础运营商有意为难，也不是用户投诉，更不是竞争对手插手。
“问题主要出现在沟通上，”石海说，“蜗牛在启动友好用户体验测试的当天，在官网上打出了‘正式放号’四个字，并向用户说明了在体验期间可以随时全额退款。我们一直认为这只是友好用户测试，不是正式商用，而且虽然放号的城市比较多，但总体的放号数量在运营商要求的范围之内。”（陈敏）
附：蜗牛移动“999免卡”正式测试放号公告
尊敬的蜗牛移动免卡用户：
感谢您一如既往的选择与支持蜗牛移动，我们很高兴通知您，“999免卡” 将于5月28日0时在官网（www.snail.com）正式测试放号，免卡的预购优惠价为699元，正式测试放号期间将不再限量。所有进行预购“999免卡”的用户，可在28日通过官网进行选号后申请参与友好体验。
为答谢广大免卡用户长期以来对蜗牛移动的支持与陪伴，也为继续完善和提升“999免卡”的服务品质，我们将对原定于6月21日截止的免卡友好体验，截止时间进行延长，延长至6月30日结束。
在“999免卡”友好体验期间，蜗牛移动向广大免卡用户提供服务保障：凡参与友好体验的免卡用户，可享受无理由全额退款服务，直至本次体验期结束。免卡预购价、选号方式、友好体验规则等均保持不变，相关说明如下：
1、已选号成功的用户，相应的订单及号码将继续有效，蜗牛移动将第一时间安排物流优先为您发放免卡。
2、仍未选号的预购用户可登陆官网进入“我的订单”系统进行选号。
3、选号成功后，用户需要申请参与友好体验才能领到免卡。
4、友好体验期间内，参与体验用户均可享受无理由全额退款。
5、自正式测试放号【2014年5月28日0时起】，选择申请退款的用户不再享受100元歉意金发放。
6、再次提醒此前符合歉意金发放范围的退款用户，请注意查看自己申请退款时预留的支付宝账号，歉意金目前已经开始发放，将在7个工作日内发放完毕。
本文来源：网易科技报道
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王晓易_NE0011
