随着传统渠道业务发展遭遇瓶颈，互联网销售渠道正成为险企的新战场。就目前环境来看各险企在电商渠道布局略显成熟，而近期的争取第三方支付牌照似乎成为了险企的新征战点。
保监会副主席黄洪日前对外透露，保监会支持险企设立电商机构的同时，也支持险企拓展第三方支付领域。
记者获悉，平安保险已经通过收购第三方支付公司的方式取得了相关牌照，同时安邦保险也已经有计划开展第三方支付业务
与此同时，中国人寿、中国太保、中国太平、新华人寿已成立了自己的电子商务公司，纷纷亲自操刀，抢食新兴市场，险企的电商转型已悄然开始。
布局第三方支付，平安先行
险企申请第三方支付牌照备战电商渠道，若能拿到第三方支付牌照，网销保险将更加便利。
中央财经大学保险学院院长郝演苏曾表示，“险企申请第三方支付牌照多用于险企系统内服务，跳出保险圈子立足于全金融支付还有待考量。”
据理财周报记者了解，中国平安动作最快，中国平安旗下子公司平安付推出的“壹钱包”在1月16日全面上线，而作为平安的员工，其名片上少不了壹钱包的“二维验证码”。
中国平安集团董事长马明哲表示，壹钱包将深化推进“一个客户，一个账户，多个产品，一站式服务”模式，推动保险客户迁徙到银行和资产管理。
平安已拥有全金融牌照和近8000万客户，且客户本身有着多样的支付需求。虽然集团旗下有寿险、产险、银行、信托、证券、基金等不同板块，但每个客户都有不同的账户，而支付就是将其结合起来的黏合剂。
其实，融机构与客户的关系是较生硬和并不多的弱联系，就拿最传统的寿险举例，多数寿险的交费方式是一年一交，这样的付款方式与公司的互动并不活跃。
平安方面表示：“第三方支付则与客户联系更为紧密和频繁，壹钱包就相当于一个综合账户。通过这些打通一些渠道，增加了客户的粘性和忠诚度，因为任何业务只要跟交易有关就离不开支付。”
壹钱包特别强调了它的一个功能，即生活管理，将围绕“医”、“住”、“行”、“食”、“玩”展开。此外，“壹钱包”将会具有333种生活应用场景，可在万里通的20万线下商家，300个主流电商平台上“用钱”，多种支付方式，代替现金和信用卡。
业内人士分析：“这样一来，通过壹钱包平安就可以轻松也掌握了客户的消费行为数据，并且进行深度挖掘，甚至可以通过客户的消费习惯判断收入、喜好，做成大数据。然后再做精准营销的推送。而平安的核心客户会进行较大数量级的常规性交易，平安也不乐见交易数据落入他手。”
记者就第三方支付牌照问题咨询泰康人寿，其内部人士表示：“虽然看好保监会给出的这个利好政策，但是由于自身条件不成熟，目前并不想涉足支付领域。”
此外，新华保险方面向理财周报记者表示：“尽管斥资设立了电子商务公司，但至今并未正式挂牌上市，因此还没有第三方支付功能，暂时也没有开发计划。”
但有消息称，安邦保险已经有计划开展第三方支付业务。其实无论险企现在有无第三方支付的“动作”，这已经成为一种趋势。
转型电商，国寿设网销产品
2013年保险行业对电子商务的热情再度升温，各保险公司几乎都建立了“电子商务部”、“创新事业部”等全新组织架构。
中国人寿斥资10亿元设立电子商务公司，使其成为中国人寿集团全资成立的一级子公司，这一举动被业内称为“土豪”。此外，中国太平洋保险及中国太平保险均已分别出资5000万元成立太平洋保险在线服务科技有限公司和太平电子商务有限公司。新华保险也设立全资子公司：新华电子商务有限公司。
其实在电子商务公司还未成立之时，国寿保险、安保基金等集团子公司就已经开始承担和运营各自电子商务的工作，但如果将各个子公司在电子商务上的业务剥离到去年12月刚刚挂牌上市的电子商务公司里还需要一个过程。
国寿方面透露，“春节过后，国寿会在淘宝保险板块开一个有寿险和财险的旗舰店。但就目前的形式来看，在互联网上卖的保险产品不宜过于复杂。我们不会把传统的寿险放到网上，但是会拿出一些适合于互联网销售的产品，也有计划针对互联网简单易懂、容易比价、价低、责任明确等特性研发一些仅在互联网上销售的产品。”
业内人士表示：“险企电商化无疑是个趋势，但目前寿险中较为传统和复杂的产品还不宜于在网上销售。而一些新奇、简单的险种已经被用于线上销售。”
例如阳光保险集团推出的“航班延误险”。只要飞机延误了超过4个小时，就赔付200块钱。据业内人士透露：“因为下雨、雾霾等因素，航班的晚点率很高，这样的险种很难为集团带来高收益，这样简单易懂的产品不需要线下见客户，也无需提供过多资料，反而可以充分利用互联网销售渠道。”
另据理财周报记者调查发现，目前已经开展电子商务业务的险企多数用于网络销售和电话销售。这无疑提高了保险企业官网上的直销平台。除此之外，险企也力求使电子商务能有更多的创新，微信就是又一新平台。
事实上，中国人寿的官方微信平台也被纳入电子商务业务范畴，目前就可以通过微信购买一定范围内的保险产品。国寿相关负责人表示：“接下来会做一些非保险业务，例如，理财产品、P2P、第三方支付、基金。”
某保险企业人士告诉理财周报记者：“险企的电子商务公司，一定先卖自己公司的产品。如果发展得好，还可以通过这个平台买其他保险公司的产品，但这是一个美好的设想。电子商务公司这个话题，能够引起资本市场兴趣，部分保险公司把电子商务公司独立出来，在新渠道发展会相对容易。”
本文来源：理财周报
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王晓易_NE0011
