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易宝支付CEO唐彬:后牌照时代支付创新发展之路

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网易科技讯 9月12日消息,2012中国互联网大会的中国互联网高层年会今天在北京国际会议中心举行,网易科技在现场直播报道。

以下为易宝支付首席执行官及共同创始人唐彬做主题为“后牌照时代的支付创新发展之路”的演讲。

唐彬:我是典型IT男,按照田总标准,非常忙,没有时间。今天,我分享就是说怎么去看互联网支付,尤其现在发了牌照后,后牌照时代的支付创新发展之路。简单回顾一下这10年来中国电子支付发展历史,有三个模式。

第一个模式就是支付网关管理模式,解决了联网的模式。第二个模式大家也是知道,担保支付模式,解决是诚信,信任问题。第三个模式尤其从05年开始起来,叫行业支付模式。

第一,牌照到底意味着什么?对于支付行业,对于中国金融领域,对于大家整个交易。支付主战场的需求在哪个地方?互联网发展趋势是什么?这三个问题想清楚,其实支付发展趋势也就清楚了,因为支付是为交易服务,是为经济服务,为生活服务,只是工具而已。

谈到牌照,分享一下在牌照里面007,它意味着有好几个。第一个非常关键,支付牌照发放意味着什么?意味着中国非常传统的垄断保守金融领域里面,第一次有了互联网力量,打开了缺口。支付领域,尤其第三方支付领域是真正民营经济占住地位。第三个是被市场,被政策承认,很大的传统市场,以前只有银行能送,只有银联能送,现在公司有了牌照,公司也可以做。另外支付牌照引入了更多多元竞争对手,比如说像预付卡公司,像线下收单,参与主体及业务类型多元化带来了很多新的思路。这对行业长远发展创新有是有利。

另外整个行业对接入网越来越规范,资金安全得到保障,门槛提高,企业成本上升。这个领域也开始出现了兼并,这一年之内有横向兼并,纵向兼并。有一点非常明确,对于第三方支付企业,大家以前更多是从互联来看,让商户便捷把钱付了,把钱收了。牌照强化了金融属性,弱化互联网属性,尤其现在线上线下结合起来,线下大市场没有互联网属性,但是有支付需求,有营销需求,怎么去做这是很大的问题。而且强化以后,支付企业和传统机构银行,银联,像保险公司地位不对等。

现在,反过来银行也大量发货,我给他提供服务,现在结构变成均衡,相互之间更平等了。另外,尤其今天谈新互联网新的时代,移动互联网到来,移动互联网意味着什么?移动互联网有一个最大的特点,就是把线上线下彻底打通了。对于移动互联网来讲没有线上线下之分,因为手机跟着你,在那里就是在那里。

传统生活服务,美食,购物,美容,亲子健身等等,这是巨大的市场。线下需要营销,主要通过门店,发优惠券,或者被动使用像点评等等。咱们线下这些生活服务,需要一整套预付感觉系统,优惠券系统,需要微博,短信,邮件营销,还需要移动通过APP帮助生活服务。现在很多线下服务提供方,没有成型的客户管理系统,都是靠笔记,或者介绍几个小软件,实际上会员管理,商品管理,特色服务,集中管理,基于用户数据库真实服务,线下十分需要,但是现在还没有解决方案。

中国银行大银行不会贷款给笑微企业,因为成本太高,贷款太少,第二风险太大,这些小微企业怎么办?谁来提供?既然线上线下打通了,既然商家有需求,作为支付公司我们提供。最近做了一个小常识,我们针对线下餐饮行业,把支付和营销调和起来,支付通过线下Pos机,POS里面有一套软件,可以帮助你做营销。你可以跟手机去做支付,只要你有一个手机的号码,马上可以放一个帐户,当场给你打折扣。

同时,你在网络通过微博也好,让你有动力做网络营销。谈到移动支付,也谈到线上线下结合,分享一下互联网三大趋势。把SOCOMO分成三个,无论是社会化,还是电子商务,还是移动互联网,中间最关键是什么是支付。所以,支付尤其是移动支付,是构建一个下一步互联网发展趋势重要推动力。

首先来看移动支付,这是易观一个统计,今年预测移动首先超过互联网用户数,6.06亿用户,到今年年底。移动互联网不简单是个量变,而是质变。这些个性化的工具可以提供更好的服务和用户体验,不管是支付服务还是营销服务。大家想有这么好的工具,而且大家这么看好他,为什么移动支付现在没有起来?

这里面就是现在对价值链还没有成型,比如说举个例子,银行、银联、运营商,这三个支付企业还在抢老大的位置。但是我认为大家错了,这几个人都不是老大,运营商肯定不是老大,在移动互联网它已经让贤了,银行、银联想做支付老大很难。我认为在移动互联网时代里面,真正老大是小的应用开发商。比如说开发愤怒小鸟,小公司20个人。这些千千万万小的开发商,他们对用户了解很深,细分很好,很快贴近服务。他们成了移动互联网时代的英雄。

我们这4个参与者,不管运营商也好等等,我们做面向正在小的开发商,提供整合服务,让他们更好服务好的用户,来合作打造一个生态系统。最核心就是应用开发商等等。我认为今年互联网起来了,但是移动支付还没有起来,但是移动支付给他一年时间,肯定会爆发式增长。第一点我觉得NFC技术将是小额支付的首选技术。第二个是iPhone、安卓将内嵌移动支付功能。第三个,银联和银行发力,产业链各方利益趋于平衡。还有线上线下的融合将为移动支付助力,终端和平台简单化,应用多元化。

大家谈到后牌照时代创新之路,从工具到支付。作为支付公司不能满足于做工具,第一点我们应该把自己想象成一个平台,从平台角度思考这个问题,第一从主战场从线上到线下,做到线上线下一体化。从单一渠道到多渠道。通用解决方案到行业定制,从单一支付模式,到包月服务,分帐,资金归集等。从单纯作支付,到支付加营销,加金融。不关注用户到用户是中心,从风险管理意识淡到风险管理成核心竞争力。虫费率为王到应用为王。

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