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评“3B”大战:渠道能否战胜技术

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磐石之心(互联网、消费电子专家)

近来360百度之间的大战成为业界最热的话题,也被戏称为“3B大战”。“3B大战”的是非其实非常明显,360上线的综合搜索,其新闻、知道、图片、MP3、地图等数据来源均为百度,而百度并未向360开放“爬虫”,因此360综合搜索未被允许就公然使用百度搜索数据侵权在先,而百度修改代码禁止360爬虫抓取也属于正当防卫。

笔者认为,360之所以屡次挑起战争是其“基因”决定的。在某种意义上来说,360更像个破局者。本应收费的杀毒软件,非要做成免费,然后再指责卡巴斯基、诺顿等国际杀毒厂商不专业,从而提升自身知名度;本应靠速度、体验进行推广的浏览器,却以帮用户“安全体检”名义提示用户浏览器不安全,然后诱导用户下载其360安全浏览器,并禁止其他浏览器运行;本应靠比拼技术实力获取市场的搜索行业,非要靠抓取其他搜索的数据,然后套上“综合搜索”的壳子。

更为重要的是,360总能找到说服用户的理由,见杀毒免费了、浏览器安全了,搜索引擎一家独大不好,可惜用户却不知道360安全、360浏览器都是垄断的,而且屡屡依靠垄断优势打压对手。360总是能一方面让用户感觉其是“慈善家”,另一方面又偷偷地将可赚钱的产品装入用户电脑,悄悄赚钱并禁止竞争对手产品运行,这正是360的“基因”。

“3B大战”结果会何去何从?

“3Q大战”,虽然360官司败了,但是仅赔偿了几十万元,而360却依靠“3Q大战”变得全球知名还轻松上市。据说,在2012年百度世界大会即将召开之际,360匆忙上线综合搜索,也是看准时机借势推广360综合搜索的品牌。360屡次发起战争都能以最低的成本获得更高回报,因此屡试不爽。

但是“3B大战”与“3Q大战”的不同之处在于,“3Q大战”中,360可能只是为了上市炒作,是短期行为;而“3B大战”,360是想自造搜索引擎获利,因为作为360浏览器曾经的最大流量购买客户百度已经停止与其合作,谷歌由于使用体验等原因为360贡献的利润也在减少,360的收入肯定会受到影响。

但搜索引擎之战并非“3Q大战”那种公关战、口水战,搜索引擎是技术含量最高的产品,搜搜、搜狗等都投入巨资,研发多年却仍无法成为搜索的主流。360却希望借助其渠道优势,直接利用百度、谷歌现有的搜索技术做自己的买卖,虽然短期内可以迅速获得流量和份额,然而一旦百度、谷歌都禁止360综合搜索抓取数据,那么其搜索引擎将成为虚设。

有人说,360可能会依靠其安全、浏览器的终端优势以方便用户搜索名义屏蔽百度广告向百度施压逼迫百度同意被抓取。笔者认为,对于这种涉嫌不正当竞争的行为,虽然中国的法律法规还在完善,但是作为上市公司的360仍然会有所顾忌。而且百度强大的品牌认知度、份额优势,凭360简单地依靠入口优势是无法撼动的,在这场持久战中,360并不一定能占据主动。

此外,360已经四处树敌。在互联网进入产业链之争、开放平台之争的时候,互联网企业之间的关系正在变得相互依存,千丝万缕,一个孤立无援的企业很难获得长足发展。所以,依靠非正常手段的竞争可能在短期内会有效果,但一家可持久发展的企业肯定需要正常的经营模式。

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