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EvernoteCEOPhil Libin演讲

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网易科技讯 5月10日消息,2012全球移动互联网大会今天在北京国家会议中心举行。网易科技作为官方指定合作媒体在现场直播报道。

以下为Evernote的CEO Phil Libin演讲。

Phil Libin:

谢谢大家!我非常荣幸又来到北京,每次来北京我都感受到这种激情、这种热情。北京已经成为了创新或者是企业家云集的国际化大都市。我是Evernote的CEO,Evernote是做什么的呢?Evernote是建立一个所谓的第二平台,我们要提供服务,让大家更聪明、更有创造力和生产力。大家,你们还记得在生活和工作中的一些信息吗?我们要让这些信息变得更加智能。Evernote公司是硅谷中成立最快的企业,主要是通过口碑的传播,包括同事、家人、朋友的传播实现增长。

EvernoteCEOPhil Libin演讲

我今天的主题主要是关注移动互联网对企业创业的影响。Evernote之所以取得成功,主要还是由于互联网包括移动、包括社交所带来的。我们所有这些新趋势、这些走向都是过去几年之中涌现出来的。三年之前大家觉得Evernote是一个名不见经传的企业,但是现在Evernote有了非常高的认知度,而且创造了数十亿美元的价值。所以移动互联网对我们来说是一个全新的机会。移动技术从根本上改变了很多事物,主要的变化是在于它改变了企业的关注点,使许多企业只关注一件事情,就是专注的关注产品的质量和用户体验。原因很简单,五年之前如果您是一个公司企业,提供一个新的软件要进行分销、做广告、做营销、有渠道,但是现在有了社交网络、有了APP,这些都不用我们管了,今天做一个好产品,明天大家都知道,后天大家都在用。所以移动技术能使我们企业只专注做一件事情,就是专注做产品。

这样的专注最大的变化,也是过去几年中移动互联网中最大的变化,第一是移动改变了企业资源配置的方式。Evernote是我第三次创立的企业,第一次创立的企业是一个技术型的企业,我们花了大概30%资源做产品研发,另外70%做物流、渠道、营销,这70%都不是我们的优势,我们的强项是产品。但是花了大量资源做了非优势的工作。所以当时觉得精力不够用,现在不是这样了,现在绝大多数资源都用在产品的研发上。

第二个基本变化,大家对竞争的看法发生了变化,我们现在移动社交环境非常具有竞争性。但是企业恰可以通过协作创造更多的价值。竞争无处不在,作为企业都想获得消费者的青睐。过去竞争都是有人输必有赢,现在是必须通过合作才能获得成功。我们看到许多企业创造了成百上千万的价值,这个价值是怎么创造的?是通过协作和附加值创造的。所以移动技术已经改变了我们对竞争的认知。

它的代表来最后一个变化,就是移动技术改变了企业对自己全球影响力的观点。过去大多数企业都觉得我是一个本土的企业,我过去第一个企业是在麻绳的波士顿创立的,我当时觉得就是一个州内企业,不算一个美国企业,但是现在任何一个企业都会变成一个全球的企业,因为你的产品可能拥有全球的用户。我现在认识一些年轻人,他们创业,他们的观点可能你不是一个硅谷的公司,不是一个中国的公司,不是日本的公司,他们创业开始的想法就是要建立一个全球的公司。过去一个全球公司意味着你的产品要在全球行销,现在这个已经没有意义了。现在是你的产品要全球建立,进行全球的制造。特别是技术企业,我们的产品可能在全球同时各个创新的地方进行并行的生产和研发。我们的企业现在有更高水平的全球影响力,我们的创业精神、创业文化也是这样。

北京也是这样,Evernote会在中国提供印象笔记,专门在中国发布的一款产品。这个产品背后做了很多筹备,我们的决定就是要尽可能的支持中国市场,尽可能的覆盖更多的用户,包括中国用户,给大家提供一个更好的笔记的体验。其实中国也是我们第三大市场,第一是美国,第二是日本,今年年底中国会超过日本。我们需要用户的体验是更可靠、更稳定。因为中美之间互联网的速度有时候会延时,用户体验很糟糕,怎么办呢?我们在中国建立了一个服务器集群,与中国企业合作,给中国用户提供最卓越的印象笔记的体验。这个印象笔记大家可以下载体验,中国用户可以创建自己的新的帐户。本土的服务当然有很多优势,第一个就是性能的优势,可靠性、速度是非常好的。

第二,我们希望能够充分运用中国用户的创造力和本土开发人员的创造力,能够提供一个中国版本的API,能用本土的开发人员开发一些比较好的应用,使我们的产品体验真正的中国化。用中国API  APP可以自己选择是在中国服务器上运行还是在加州服务器上运行,两者都可以。作为年轻的开发者都可以在我们这个平台湾上面测试,而且可以在全球使用。而且我们提供四种语言的支持。

我今天看到很多人都在用印象笔记了。之前你们用的可能是我们的英文版,我们希望未来中国有更多的主流用户群体。我们有本土的客服,现在已经可以提供了。所有Evernote今后几年的应用都会在中国这个版本上进行更新,而且现有的用户用哪个版本也可以自由选择。

在之前我们并不是特别的清楚是不是要走这条道路?我们当时也不清楚是否要致力于开发中国市场?但是我们听到了许多人非常好的建议,特别是来自硅谷的建议,他们说你们进入中国要慢一点,因为可能过去中国对硅谷的企业可能有一些误解,中国企业进美国市场也是一样,也没有特别好的成功的案例。但是我们觉得不能放弃北京作为创新城市这样的一个机会。所以我们按照中国游戏规则来玩儿,我们希望既帮助自己也能够帮助中国企业在西方市场和美国市场取得成功,这是最重要的一点。我们希望优质企业在世界任何一个地方都能取得成功。

在中国开展业务的难度在来之前也做了很多准备,但是我们觉得不能因为这种恐惧不进入中国。因为从长远来看要把握这个机会,因为Evernote希望做成“百年老店”,不希望做几年挣点钱就卖出去,我们有专门目标用户,我们希望有情感共鸣。我们希望这个公司是对整个世界看法缩小的版本。比如再过十年、再过百年,中国一定是我们百年战略中不可或缺的市场。我们来中国市场首先要找到最适合的商业模式,我们希望在中国国内进行研发和建设,纸扎。不是说把我们这个印象笔记搞一个中国版,我们研发的产品要适合中国,我们有一个团队,这个团队有六个人,我们刚刚在北京开了一个办公室,马上会大举招募人才。北京办事处要做业务开发、市场营销等等。而且也会做设计、研发、客户管理,最后一句话,希望Evernote能在中国做一个受大家喜欢的产品。

我们的投资人也带来了很多经验,我们希望长期来说希望能够呼吁中国用户,如果您对自己创立一个公司很有激情,更重要的是你能不能做出一个东西让数亿的人感兴趣,如果你对我们的团队有兴趣可以跟我们一起奋斗、我们希望创造一个更好的产品服务于中国的用户。谢谢大家!

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