网易科技讯 7月28日消息，PayPal中国高级总监张臣今天出席2011ChinaJoy“SNS和Social Game论坛”时表示，中国社交游戏在进军海外路上会遇到支付接口垄断等困难。
张臣指出，中国社交游戏在进军海外路上遇到了很多的困难。他举例说，一些热门的海外社交游戏平台，在支付接口上有垄断的趋势，强制推行合作分成模式和虚拟货币。而这则导致了很多了游戏开发商的利润进一步被压缩，尤其是早期走向国外的游戏开发商，其原有的游戏成本优势已经丧失。
而在用户方面，一部分用户不愿意从之前的支付方式转入到现有的付费方式。张臣认为，这对所有的游戏开发商和支付商来说也是致命的。
张臣表示，PayPal可以帮助合作伙伴拓展这些新兴市场，同时跟国内许多游戏公司达成战略合作，进而帮助合作伙伴建立自己的充值平台。
据悉，PayPal已经与暴雪达成了合作关系，并与Facebook、zynga等公司达成相应的合作关系。张臣表示，在中国，PayPal已经通过三年的时间帮助很多中国社交游戏开发商走出国门。
以下为PayPal中国高级总监张臣做主题“成功之路与你同行”的演讲。
江宛蓉：谢谢，下面有请PayPal中国高级总监张臣先生来做演讲，演讲主题是成功之路与你同行，掌声有请。
张臣：大家上午好，这个论坛办了三次，我也是第三次站在这里，这三年来我感受最深是越来越多的中国社交游戏走向世界的舞台，这也是一个必然趋势，在海外淘金的过程当中是不是一帆风顺的，今天就支付的角度来看一看中国社交游戏在进军海外路上会遇到哪些挑战。
有人说19世纪是现代小说的天下，20世纪是影视屏幕的世纪。那么我想游戏将会是21世纪的主宰，尤其是以社交游戏和手机游戏为代表的休闲类的游戏。09年美国市场社交用户量是在5千万左右，到12年将达到7千万，而在上网用户的比例从24%提高到29%，我们可以看到在这里的一个数据的统计，说明在社交游戏在未来游戏趋势当中变成一个主流。
同时从支付的角度来看，直接支付的比例也将会从09年44.6%提高到12年的54.6%，这样就给我们带来一个非常好的机遇与挑战。现在大家普遍反映，进军海外这个道路并不会一帆风顺，会遇到很多的困难，感受最深就是海外的热门支付社交游戏的平台，支付接口的垄断，在用户付费体验方面没有很好的解决方案。
面临这些挑战，我们究竟如何看待这些挑战呢？大家知道今年有些热门的海外社交游戏平台，在支付接口上采取垄断的趋势，强制推行合作分成模式和虚拟货币，这导致了很多了游戏的开发商和运营商利润进一步的被压缩，尤其是对于早一步走向国门的游戏开发商，原先的游戏成本优势已经丧失。而对于进入海外市场比较晚的社交游戏开发商，和一些溢价能力比较弱的游戏开发商来讲影响比较小一些，但是不管怎么样有一部分用户不愿意从之前的支付方式转入到现有的付费使接口，这对所有的游戏开发商和支付商来讲是致命的。
现在的海外社交游戏，即便是在支付接口这里不垄断，其实也不一定日子非常好过，我和很多的朋友有过交流，我们知道现在在海外热门的社交游戏上面靠口碑营销，低成本的营销策略已经行不通了，已经被封死了，所以很多本土的游戏开发商不得不大量投入广告突围。在突围的过程当中他们的运营成本极大的增加。
我们看过一个统计，对于在社交游戏平台上，对于社交游戏广告投入回报率，通过广告吸引来的玩家和用户，付费率不会超过5%，可能北美市场在1%，这样的一个投资回报率仍然有大量的开发商和运营商在不得已的情况下继续投入。
所以从这个角度来看，我们要寻求更好的途径去解决这个问题。即便是你解决了广告投放的问题，现在有些社交游戏的开发商运营商也看到这条路，把目光放在拉美、欧洲、亚洲新兴的市场上，但是不熟悉当地的支付渠道资源和方式，所以困难也很多。
如果解决了新兴市场支付的问题，也开拓了这个新兴市场，那么我想绝大多数的游戏开发商和运营商毕竟不是专业的支付公司，我们可能更多会注重用户的游戏体验，就像刚刚也提到的服务才是王道。其实我们的游戏开发商和运营商在开外海外道路的时候，我们要选择1-2家支付伙伴来共同开发市场。
事实上PayPal已经在承担这样的角色，我们在全球有190多个国家的覆盖，并且有20几种货币的支持，我们可以帮助我们的合作伙伴在这些新兴的市场上面进行拓展。同时我们跟国内很多的游戏公司达成战略合作，我们会帮助大家建立自己的充值平台，有了自己的充值平台，你可以更多的增加你的利润空间，你对你自己用户的掌控力度会更大。
我刚刚也提到PayPal覆盖190多个国家的区域，我们在当地也有渠道资源，我们和很多其他社交平台有相应的联系资源，我们愿意共享这样的资源，去帮助中国的社交游戏进军海外，在新兴市场的拓展。
同时在支付体验方面，在去年年底的时候，也开发出一款专门针对游戏行业的嵌入式数字支付，用户在整个游戏当中的体验会在支付环节更加的完美。用户不需要离开整个游戏就可以完成支付，最短的步骤只需要两步，可以提高付费用户的转化率，我们知道有很多的游戏玩家在第一次付费的时候基本是冲动型的消费，如果有这样完美的支付体验，我们可以抓住这样的冲动消费，将这一块转化为付费用户率提高。
刚刚提到PayPal合作伙伴，在前不久我们和世界级游戏公司暴雪达成了合作关系，我们不仅有暴雪这样的合作伙伴，正是我们有全球领先的庞大电子商务的资源，我们在全球和Facebook和zynga都有相应的合作，不仅是在全球，我们在中国已经通过三年的时间帮助中国很多的社交游戏、运营商、开发商走出国门。
PayPal愿意跟大家分享这些资源帮助大家在进军海外市场成功，最后我预祝大家可以走出国门走向世界，让中国的游戏成为世界游戏舞台的主角，在这个成功的路上我们与你同行。
本文来源：网易科技报道
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王晓易_NE0011
