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实录:网易移动中心总监徐诗

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网易科技讯 7月17日消息,网易科技“五道口沙龙”第八期“移动应用分发渠道”16日在北京举行。来自安智、机锋、小米科技、网易移动中心、豌豆荚等不同类型的移动应用商店和检索平台创始人和负责人参与了现场分享和圆桌讨论,共同探索应用商店和开发者、运营商、硬件商、最终用户等的关系以及自身发展趋势。以下是网易移动中心总监徐诗演讲实录:

·官方市场排行榜的马太效应越来越明显

·App Store 痛点——查询检索速度;更好的推荐系统;本地社会化分享;更好的应用管理功能

·Android 市场痛点——查询检索速度;应用下载速度;收费应用支付;应用安全问题;更好的推荐系统;更好的应用管理功能;本地社会化分享

·未来智能应用分发渠道:个性化的推荐系统;能够更好的引爆流行;用户参与度更高 ;更好的CP推广渠道

感谢网易科技给我这样一个机会来跟大家做一个很简单的分享,在做今天分享之前,想做一个小的调查,因为我们这个移动中心是1月份刚刚成立,现在致力于研发一些移动类客户端的应用网易新闻客户端网易公开课是我们在Q1和Q2做的产品,我想了解一下现场有多少人是装了网易新闻客户端的?因为我们上个月刚刚过百万装机。(几乎全场举手),有多少人通过第三方应用商店下载?(不多的人举手)

感谢大家的配合,我刚才看到其他几个市场的朋友都没有做很详尽的数据分析和介绍,我今天可能务虚一些,针对今天的主题,做一点小小的分享。

未来的移动应用分发是什么样的渠道,我们认为应该是更加智能的渠道,首先看一组数据,现在在美国这边,今年IOS设备平均已经下载83项应用,比起去年来说,增量是相当惊人的,已经超过61%,50%以上的美国用户,他们是买到手机之后从来不插入计算机进行同步的,这些数据大家简单看一下,都是比较常见的。覆盖所有平台的终端上,依然是天气预报,音乐,新闻等等。

先来看一下两个官方市场,APP Store竞争相当激烈,现在全球IPhone应用已经有42.5万,下载150亿次。

这个排行榜的马太效应非常明显,强者越强,弱者越弱。安卓市场并没有像大家所期待的那样出现一个长尾的效应。

安卓平台的免费应用数量已经超过了IOS,但是收费应用依然是远远落后于苹果,苹果是安卓的三倍。


三年来各系统应用数量增量图

已经如此强大的两个官方市场,仍有哪些没有被满足的用户需求呢,就是我们常常说的用户“痛点”在哪里?我们看一下App Store,首先是查询检索的速度还不够快,而它的推荐系统还不够智能,不够好,第三个就是本地的社会化分享功能还没有加入进去,第四,缺一个更好的应用管理功能。我们再看一下安卓市场,它依然存在检索和查询速度的问题,还有应用下载速度的问题,包括刚才几位都提到的应用收费支付的问题,还有包括大家关注的应用安全的问题。同样也缺乏更好的应用推荐系统,还有更好的应用管理功能,以及缺乏本地的社会化分享,当然这也是我们国内第三方市场的机会。

用户需要我们的市场做到什么呢?需要我们的推荐系统变得更加聪明,而不是让我们的信息检索更为复杂。如何满足用户的这些个性化需求呢,可能我们可以去做的就是第三方市场可以做的,给用户提供一个良好的信息过滤器,可能有两种路径,一种是基于用户数据的推荐系统,另外一个路径,就是基于用户关系的推荐系统。

未来第三方的应用平台,所谓智能的应用分发渠道可能有四点,我觉得是值得关注的,第一就是个性化的推荐系统;第二,能够更好的引爆流行的应用;第三,可以让用户的活跃度更高,黏性更高;第四,能为CP,众多的第三方开发者提供良好的推广渠道。

在我们演进的过程中也需要注意到生态系统的变化,第一,我们会关注到APP Store和安卓市场的官方市场演进,他们也会改进。第二,原生应用,web APP可能会更占据主导地位,乔布斯这么说过,我们没有向他求证过。

最后总结一下,我们认为做好第三方分发渠道,只有掌握了用户数据,掌握好的用户关系,才能够赢,谢谢大家!

薛凯:我非常同意这个观点的,不管是作为软件推介还是什么的,都是要基于用户,不同的用户有不同的使用习惯和它的爱好兴趣一些方面的东西,因此大家了解它的需求,给他定制化的推送一些东西,就像广告一样,比如说像以前那种不是很亲切的电视广告,大量的铺出去,爱看不看,就在那儿。现在移动广告部一样,可以做到精确定位,也是掌握了一些用户的需求,包括我们做市场的也是一样的,为用户配送一些软件,也是要基于他数据的分析,过往使用习惯的分析,现在很多市场,包括我们做的一些软件推荐和猜你喜欢的功能。

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