网易科技讯 9月19日消息，随着终端技术的不断发展，联想将乐Phone也向其商业客户提供商务服务。联想集团副总裁中国区商用事业部总经理仪晓辉近日做客网易科技时表示，联想为符合商业用户目前的需求提供了全面的解决方案，其中最近发布的乐Phone的相关移动终端应用也涉猎其中。
17日，联想第二届商用技术论坛在上海举办，这一届的主题为“以简驭繁”。仪晓辉认为，目前的商用市场正是需要去贴合用户的需求，而不是单纯地提供IT产品，这样的趋势让联想在简单的产品背后蕴涵更多的服务，提供出个性化的差异。
“我们希望用户能在IT的使用上给自己带来非常大的价值，同时也用一个最低的成本去管理，这也是我们这届论坛想要传递的内容。”仪晓辉表示。
联想商用业务从硬件产品上主要分为台式机和笔记本部分，而笔记本部分主要是ThinkPad品牌，而台式机部分为大客户和SMB，其中SMB有扬天的品牌。
从目前来看，联想也根据用户的具体需求提供了新的终端，乐Phone以及新款的ThinkPad产品就是其中的典型例子。使用乐Phone的商用用户可以享用到email推送、移动终端等服务。
仪晓辉称，目前联想在中国地区的商用市场份额不断上升，目前在大客户有超过40%的市场，而在中小企业中有20%多。
对于联想商用市场的想法，chip新电脑杂志社执行主编熊伟表示，联想从一个PC厂商进行了角色的转变，去关注商用技术和市场的需求变化，这实际上是联想国际化后的改变，这样会让传统的PC行业发展新的增长模式，创造新的增长点。（王杰聪）
以下为采访实录：
网易科技：各位网易的网友大家好，欢迎大家收看网易科技的访谈栏目。今天我们请到两位嘉宾，和我们聊一聊商用电脑未来的发展趋势。我旁边这位嘉宾，是联想集团副总裁中国区商用事业部总经理仪晓辉仪总，仪总你好。
仪晓辉：你好，大家好。
网易科技：那边这位是chip新电脑杂志社执行主编熊伟熊总，熊总您好。
熊伟：大家好。
网易科技：两位能不能简单跟我们介绍一下自己？
仪晓辉：我叫仪晓辉，一直在联想负责商用事业部。非常高兴啊，有机会跟大家一起来聊一聊，我们关于商用整体的战略。包括我们刚刚召开过的商用技术论坛。商用技术论坛，相关的一些情况。希望大家能够感兴趣，能够支持我们，谢谢！
熊伟：大家好，我叫熊伟。我在媒体行业里面呢，有20多年，然后我印象很深的是说我还在微电脑世界的时候，当时杨元庆还是一个小年轻。然后到我们杂志社来谈惠普打印机，谈联想。那时候显得很深刻，但是现在联想的业务能够做到现在这样一种非常大的规模，然后呢我依然还在媒体行业，还在跟踪联想。但一方面觉得很荣幸，但另一方面也觉得，我们这个产业的变化确实是非常的快。然后我们在产业里面，能够长期的跟踪这个产业，去看这个产业，分析这个产业，我也觉得非常荣幸，如果能够有机会，跟大家分享这些思想，也是一个很好的机会。
网易科技：实际上我们已经刚刚参与了联想一年一度的商用技术论坛，我们今年提出的主题，可能大家乍一看并不是很理解，以简驭繁卓越之道。仪总能不能简单给我们解释一下，今年的主题有些什么样的概念？
仪晓辉：这个是这样的，因为我们一年是第二届的商技论坛。在去年的商技论坛中呢，我们提出了叫CEMF的理念，实际上就是几个英文字母，我们归结为加减乘除，也就是说任何一个商务客户呢，都会关注从成本、管理、效率、安全几个方面。
那么今年呢，我们又进一步去深化。那么在过程当中呢，我们从客户的角度出发，我们就考虑是说我们任何一个企业的创新，任何一个公司的创新。可能都是有关于产品创新和应用创新，两个方面。
那我们认为呢，在应用创新方面。实际上我们更需要更多的去洞察我们客户的需求。那么今年呢，我们就提出来以简驭繁，这个原因是什么呢？原因就是说，我们对于商用产品的提出，其实主要的还是要看我们的客户，他使用这个产品的时候，给他的公司，给他的企业，给他自己的生意带来了什么？
那么我们就会发现很多的东西，实际上有一些东西必须是客户自己去做的。还有更多的东西，还有一些关于IT的管理，IT的系统，是完完全全由方案提供商，硬件提供商，运营的提供商，我们提供了一个整体的应用方案。那么让他的使用变得更加简单，他只需要在乎他的需求，和整个的应用方案给他能带来什么？
这个我想，可能是联想的强项。我们今天提出来以简驭繁。那么就是说我们多做一些，客户就可以简单一些。
网易科技：其实我们就是包括一些企业，IT的商用的设备的采购商。他也觉得很多的这种提供商，都提出了一个商用电脑的解决方案的一个概念。联想提出的整个新一套的理念，跟其它的有什么样的不同？
仪晓辉：其实我们提出来的方案解决呢，是多半是运用在硬件层次之上的，我们不是讲的那种大集成。整个的大系统的方案的提供商，应用数据库啊，软件啊，很多的这些我们不是指的这个。
我们指的是在硬件层次之上，再往上走一步，就是搭建一个平台，硬件平台。这个实际上在很早的时候，从我们产品当中，当时在tvt，这种能够带来很多的管理啊，异域管理啊，异域产品的使用啊。其实那个就是再往上再走一步。我们会继续的往前走，也会看到我们在新的产品推出当中，我们会考虑，无论从产品端，从应用端，从外形，从功能，那么都会有一些冲着这个方向努力。
网易科技：就是刚才您提到了，你一直观察像IT领域的东西。实际上过了那么多年，以前大家认为商用的一些IT设备，无非就是每人装一台电脑。现在还是以这种PC主要形态为主。您认为这些是怎么样的商用电脑的变化。他到底带来什么样的价值？
熊伟：实际上今天坐在这个房间里谈商用技术的发展，我印象比较深，是在2008年的时候。联想在做上一届商用技术论坛的时候，也是在那个屋子里面，然后我一起参与归纳CEMS这几个概念，然后提炼这个。我当时的感觉就是说，联想已经从关注商用电脑技术，到我们怎么样能够盈利这种潮流。我觉得这是一种特别大的改变。
但是这种改变实际上是说，只依托于联想比较强大的一种技术研发实力。他有这个市场实力。那刚才谈到这些年啊，商用技术的发展是一个什么样的状态？可能刚才跟仪总的谈话当中，也可以感觉出来。
实际上我们现在再来谈一台PC，一台电脑。放到桌上就变成一种应用，实际上这个已经是远远不能满足客户的需求。实际上对于现在激烈的市场竞争环境来说，可能信息系统，他已经变成企业，不管是研发、生产、营销，还是说管理。各个方面一种核心竞争力。
这个时候呢，一个商用电脑厂商怎么样能够满足客户的需求，帮他能够提升这种竞争能力显得非常重要。往往实际上，对于用户而言，他对于自己的需求，有些时候是并不能很好的把握，甚至有的需求他不能想到。还有一个呢，有的需求他想到了，但是要靠他自己。实际上做不到。
这个时候呢，一个商业电脑，有供应商，能不能帮他去事先想到一些需求，事先想到一些方向。让他说我在这个方向上去努力。我还可以在某些方面提高我的竞争能力，能够完善我们这种体系，我觉得这就是对于用户而言，它也是一种盈利。所以从变化过程来看，就是说从上一届，归纳出四个点。然后到今年把它保护成以简驭繁），实际上 我觉得都是在从用户需求的角度来说，怎么样简化用户他要去做的工作，让他把自己的能力更多的集中到，他自己本身的行业领域的竞争。而把后台的消息技术的竞争力这块的提供，交给商用电脑厂商。
我觉得这个是竞争的一个趋势，而且在这个过程当中我们也看到，其实商用电脑竞争格局，你看厂商的集中度越来越高。这反应出来的，这个竞争其实是越来越大热化。只有能够说看到用户的需求，而且能够适应用户的厂商，才能够在这个竞争环境中生存。这是我的一种感觉。
网易科技：那当初其实仪总你也提到，就是联想可能在这一块的话，以硬件为主体的一个产品。就是不知道在新的一年中，就是在商业电脑这块的话，联想在硬件方面有哪些创新的地方？
仪晓辉：其实我们还会是以硬件为主题，你这个说的是非常正确的，因为我们是一个PC厂商。那么这个基础之上呢，我们在PC上的应用，和PC和PC之间的协同，我们和PC和其它终端设备的协同，这几个方面，我们会做很多很多的工作。而且我们现在已经做了相当多的工作。
大家也都知道，前一段时间我们非常重头的推出了我们的乐phone，其实乐phone呢，大家都觉得这是一个手机，其实我们不完全这么看，它是一个移动互联终端。其它是你可以看到乐phone上有很多可以去商用的，那么你可以当成把你工作上的mail直接可以推送到你的手机上。
那么诸如此类还有很多应用，比如说我们有很多的系统。比如说email的系统作为前端诊断的输入。包括在公安系统里面的应用，交警的执法系统。很多很多的类似的应用，它就是一个移动互联的终端。你会看到我们很多的产品，直接都会有所呼应。包括我们的服务器，我们的台式机，我们的笔记本，我们的移动互联终端，我们乐phone，所有的这些东西，我们都会有一个很好的一些解决方案的推出。
网易科技：应该说我们大家知道乐phone这个概念，更多的还是以一个消费类的手机知道的更多一些。再听说联想本来已经考虑到了，就是商业IT设备当中一块，所以到底移动互联网，包括智能手机或者这个平台，到底在商用的IT设备当中，是一个什么样的角色的应用？
仪晓辉：我们把他定义为移动互联终端的时候，实际上他就是一个非常方便于携带的终端。那么这个东西呢，我们是需要它能够做到，你们在办公室里的电脑，你在桌子上的台式机，所能完成的所有功能。
那这个我们可以在细深究一下，它是怎么去完成的？它有没有那么大的计算功能啊？它是不是说是无缝的去沟通啊，跟我们的所有的产品啊，它是怎么去运算啊？这个很多的这些东西呢，在商用当中，其实我们都会有所涉猎。
网易科技：就其实那个就强调另外一个话题，其实从这几年开始移动互联网的整个快速发展，网络环境的优化，也是给我们提供了更加一个便利的条件。包括平板啊，像这种移动互联，给商用带来新的应用。熊总您怎么看在商业里的这样一个变化？
熊伟：我觉得在云计算这个环境下啊，虽然我们现在还不太能讲清楚云计算究竟会是一个什么模式？但是这个已经给我们展开一个特别大的想象的空间，我觉得随着这段时间智能终端，大家越来越认同啊，我觉得不管是消费领域，还是怎么样去改变大家的生活方式，包括大家对于软件的理解，就是应用的理解，可能都会发生很大的变化。
在商用这块，我认为说，实际上智能终端的发展在云计算的环境下，实际上蕴涵了一个特别大的商机。我现在很难去想象说，我们各个应用行业，在智能终端的基础上，再加上企业云，或者是再加上公共云。它的应用会是一个什么样的生态改变。
因为大概在8月19号的时候呢，我们的医疗杂志刚好跟中国医学装备协会，我们一起搞了一个中国（parks）大会。然后在这个大会上呢，我们就看到有的厂商在演示，就是用智能手机，智能手机他可以作为一个医生，然后到病床前面，他可以通过智能手机，把病人的X光片，然后调出来。然后就在临床，可以进行，而且是三维的监视都可以做到。
所以刚才您提到说联想在比如说医疗这个行业，包括在公安这个行业，实际上我们可以设想各个行业。其实他的应用模式可能都会发生特别大的变化，所以我们相信这还不是未来很长的时间，可能就在未来几年的时间当中，可能我们每个行业，都在新的技术发展条件下，可能都在存心来定位自己的事业计算环境，是一个什么样的环境？
可能这个时候，每一个行业提供给他的用户的运用，已经完全发生了非常大变化。所以我觉得这个变化过程，实际上是作为一个商用厂商特别大的商机。但是这里面风险也很大。
仪晓辉：挑战非常大。
熊伟：对，挑战很大。
网易科技：就其实刚才您提到这个问题，我就很好奇。因为我们不断商用技术，就是技术上的革新，不断的让我们这些企业客户，就是希望他们去买单，构建新的产品，构建新的体系，这样的话可以加重企业一些负担。他也会怀疑，这个到底是否有效果？所以加重了一个评论，怎么样评论，企业在一个他考虑一个采购成本的问题？
熊伟：其实成本如果我们抛开别的因素啊，当然过去我们可能一般都想到机器采购的成本到底是多大？现在目前大家越来越认识了。我觉得这一步，可能都不需要再多的普及。大家已经越来越认识到，这个成本它实际上是一个总体拥有成本，你购买成本，使用成本，维修成本，管理的成本，现在呢，这两年又加入了一个甚至报废的成本，你都要计算在内。包括厂商也在考虑这个问题，就是回收，报废这个成本，我们怎么样考虑在内。
所以对于企业而言，他如果要考虑长远发展的时候，他一定要考虑的是说，我的商用产品，我买来之后，怎么样能够一方面提高我企业的核心竞争力，另外一方面我总体的拥有成本，能够进一步得到控制，而且能够满足现在绿色、环保、低炭的这种理念。
同时呢，我认为还有一个特别重要的方面，就是你在购买产品的时候，你一定要考虑你购买的这个产品，它的厂商是不是有非常强的实力，能够保证给你提供随时随地，而且健全的能够快速反应的服务体系。这个其实是在企业运营当中，必须要考虑到的一个非常重要的因素。
网易科技：那请问，因为联想作为一个提供商，怎么解决客户这种担忧？
仪晓辉：其实刚才熊总说的啊，就是我是非常非常认同的。其实客户的整体的需求，它确实是说你要看他的总体应用成分。我们现在倡导这个以简驭繁，这个并不是完全是一个产品的推广和促销。因为现在的IT厂商总是一轮又一轮的，让我们的客户觉得无所适从。总是有更好的东西出来。
实际上我们这一次呢，还是让大家去能够为自己的未来多考虑一些，其实我们的理解是这样的，那也就是说你正常的设备更新，你还是要去做更新的。我们只是说你在这个更新的过程中，你再多想一想，你的这个基础平台，你今天所有做的基础的平台，是不是为你的未来做好准备了。就恰恰是从长远来看，替你省钱的一个，那么什么人就会最会觉得说，他不在乎成本呢？他会认为你这个东西，能给我带来价值的时候，能够让我通过你挣到钱的时候，他会去核算投入产出。
如果说我真的看不到我未来的产出的时候，我肯定是说这个东西要越少越好，过多的在乎当前的利益，其实反倒对长远是一个损害。那么在这个过程当中呢，就希望能够静下心来多想一想，我这个平台，是不是能够更长远的为我未来的发展。
因为刚才熊总也说了，这么多的，这么快的变化。IT时代这么快的变化，能够有一个长远的想法。这个是我们的初衷。
网易科技：说到很快的变化，就是包括去年到今年，云计算这个概念非常的热门，大家在考虑云计算这个概念能给企业、个人带来什么样很方便，便捷的应用，同时大家也在想，各种各样的厂商都在提出这个概念，各种厂商提供的设备，或者服务有一个融合的结果。整体来讲，这个新型市场会不会有一个大家各个部门，很小的系统？
仪晓辉：其实我是觉得，对于我们广大的用户来讲，一个是说大家都一个共同的平台。共同的互相能够互联互通，为广大的客户服务，这是最好的。那么现在来说的话，就是从云计算的提出，可能每一个厂商，从自身的出发，对于云计算有一种不同的解读，不同的诠释。这个呢，我觉得也很自然。其实这种多样性呢，恰恰是从各个角度，各个层次，各个方面为我们的客户去服务好，我觉得这是一个问题两个方面。
当然能够完全都统一了可能更好，在目前现阶段呢，可能我们每个人可能要从自己的专业出发。怎么样从这个某一个层次为我们的客户服务好，同时实际上我们在很多的产品开发中，很多的产品推广过程中 ，已经开始像您所说的，我们去年很多的。比如我们一些（soho）的提供商，（拥有啊，金碟）包括阿里巴巴啊，百度啊，包括还有很多其它方案的提供商，我们都是在一些，其中有个别的一些我们还是非常深度的合作。所以你会看到，我们也是想大家团结起来，为我们的客户去服务好。
网易科技：熊总其实您对这个话题，应该很熟。因为您所接触的不同厂商，都有这么一个概念。
熊伟：云计算这个概念呢，实际上是大家的一种愿望。包括联想提出来的（以简驭繁），实际上也是大家希望的，大家都希望看到的。当然这个过程当中，我认为其实云计算的路呢，一定是不平凡的，因为它一定要经历很多的角逐，不管是技术的，还是说利益的。甚至是安全的，或者是包括国家安全的角逐。
所以云计算是一个特别大的，而且是大家特别想看到的愿景。但是在这个实现过程当中的话，我认为说，每一个企业在这个实现过程当中，能够担负起一个什么样的角色。实际上也是一个争取的过程。就是我们能够在这个过程当中，能够把我们对于用户应用的理解，能够把它做到哪一步，实现到哪一步，然后在未来的蓝图当中，我们在地图当中，我们占有几块土地。
我觉得现在还是过程，应该结果还很难讲。但是我觉得对于云计算来讲，从用户角度讲，我认为最关心的问题其实是安全问题，就是信息安全问题。包括像联想这样的厂商，提出来说我能够满足你在安全这方面的要求，这种信任程度。用户我能不能信任说，你一个厂商给我提供的这个（进入）模式，它是足够安全的。这种安全不仅仅是用到企业的信息安全，实际上很大程度上，也是用到国家的信息安全。
所以像我们现在了解到的，几乎所有的政府机构，还有绝大部分的国有企业，信息安全，还有系统的安全、稳定运行是第一要求。尤其是政府机关。在我看来别的不是特别的重要，安全是第一的。
而在云计算的这个蓝图当中，实际上这一点，我认为恰恰是最敏感的，就是按照我的理解。而在这个过程当中，我们怎么样能够做到说，我们的产品在技术上，确实有创新，能够保证用户的安全稳定运行。而且能够通过应用过程当中，不断的信息的扩展、传播。然后让大家能够认识到说，我可以放心的使用。这个过程其实会比较艰难。但是谁能够真正了解到用户的需求，而且能够适应这种需求做的更好，我觉得谁就能取胜。
网易科技：我们聊完了一些最近的热点，我们还是想回到联想，因为我们知道，联想在2009年前后，经历了一个大的调整之后，业界一直是在不断的高歌猛进，而且我们大家看到业绩报告的时候，总是在想中国市场的联想份额不断的增加，大家出力的程度，家电下乡啊，消费类的发力啊，对多款消费类产品品牌的追逐，大力推广。就不知道在2009年到现在，就是在您执掌这块，它的增加和消费情况到底是什么样的？
仪晓辉：其实在这两年当中呢，我们正确的战略实施之后。其实我们整个的增长点，你刚才讲了就是我们在一些新兴市场，我们在一些电脑下乡啊，很多东西整体的增长是非常大的，这是我们一个新的增长点。
但是你要说从市场的份额角度来讲的话，其实在商务的市场份额的增长是最大的，也就是说越是在目前的这种环境下，在经济不稳定的情况下，其实你会发现，大家对于整体商用的依赖，对IT系统的依赖其实是在这。但是这个提了一个很高的要求，就是你真的是不是能帮到他们，能帮到这些客户，这个是最重要的。
我们的市场份额呢，实际上在商用产品的市场份额，实际上是进一步的提高。
网易科技：现在的趋势大概是什么样的？
仪晓辉：我们现在在中国的话，在商务市场，在大客户市场我们是要超过40%的市场份额，在SMB有20%的多，也就是整个商用市场话，我们实际上的市场份额是相当高的。
网易科技：其实我们所知道，您一直在执掌（Thinkpad）这个品牌，包括一些从ABM一直到这边，而联想是有包括像扬天啊，这种一些其它的相应品牌。就是联想怎么样规划自己商用品牌，多个品牌不同的产品类型呢？
仪晓辉：这个其实，你看一下我们整个在商用的话，其实还是不是特别的理解的，因为你还是说有很多的历史的东西在里头，实际上我们整个商用是这样的，分台式机和笔记本。台式机，我是有两个大的部分，一个是大客户，一个是SMB，SMB我们是用扬天的品牌，我们有扬天台式机，有扬天的笔记本。那么在大客户呢，这些整个的产品系列。所以这是构成了我们整体的商用的产品直系，这个我觉得还是很清楚。
大家可能说因为个人用户呢，对于笔记本可能就要敏感一些，所以大家对于借着thinkpad因为收购的关系，可能对它关注很会多。
网易科技：对对，而且就是在生活中，大家可能看到的还是消费类的一些宣传或者推广，对于商用确实受关注，曝光度没有那么高。就是现在您怎么看，Thinkpad品牌到联想销售之后，不断的增长可能有一些什么样的远虑呢？
仪晓辉：这个我觉得还是一个完整的平台，包括在中国的市场。大家都知道联想，我们会注意在这个基础平台上。就是我们是一个PC厂商，那么在这个基础之上，那我们刚才讲的就是说，在往上一个层次，就是提供以硬件为基础的应用。这个是整体，那么在这方面的增长呢，其实您刚才讲到这个大家对于，无论是网友也好，还是消费类的客户也好，其实不完全是这样的，如果是说，你接触到很多大的企业，你接触到我们中小的客户，他们对联想的商用还是印象挺深的。这个由于我们宣传的路径不一样。
网易科技：您推广比较精准。我们意思是说，跟踪联想已经很久了，觉得联想整个并入Thinkpad之后，在它的商用领域，有些什么样的变化，有些什么样的感受，您能跟我们分享一下吗？
熊伟：其实我最大的感受，就是刚才谈到的从关注到盈利，我觉得是一个特别实质性的变化，那到传统意义上来讲呢，我们可以认为联想是一个PC厂商，而且最开始还从做代理，从代理上挣到很多的钱，然后开始来研发自己的品牌，做自己的品牌。
但是基本上来讲，还是从跟踪PC的发展技术，然后来加上对于中国用户需求的理解，然后研发一些，通过市场，包括价格定位啊，包括产品形态定位方面不同的产品。
那么我就谈到特别大的变化，就是在08年，商业技术论坛的时候。把这种关注变成到转变角色，我们怎么样去盈利商用技术的未来。我觉得这个也是从联想国际化之后呢，一个角色的转变，我觉得这种从关注到盈利，那么实际上提出一个特别大的挑战。就是怎么样能够把握用户不断变化的需求，然后结合现在不断涌现新的技术。怎么样去结合合作厂商，刚才像您谈到的啊，像阿里巴巴也好，怎么样结合这样的应用厂商，去推出适合用户应用的全新的产品，和应用方式。
所以又回到刚才我谈的一个问题说，用户很多时候呢，他对于自己的商业技术的未来，实际上他不是很清楚的能把握，或者他能够看到他不一定能实现。这个时候呢，一定是要厂商去推，其实举很简单的例子，包括我们做出版的，包括我们做期刊的，实际上我们在这几年变化过程当中，我们也很困惑的是说，面对比如纸媒体的逐渐的平淡，然后到互联网的兴起。在这个过程当中，我们应该怎么样去创造我们的商业模式。
其实这个时候呢，实际上我们应该大家都是比较迷茫的，做媒体的大家都能看到，基本上说没有很成功的纸媒体在互联网环境下，取得成功的。但是现在我认为说，在智能终端，加上云计算的环境下，实际上是焕发出了媒体的一个新的商机。大家可以看到，在这个时候最活跃的实际上，我认为说不是像（汉王）这样的产品或者是公司，实际上这里头最兴奋的是出版企业，国家地理，新闻周刊，凤凰卫视。
其实大家在这里面看到了一种，新的一种商业模式。所以我认为说，这个是商业计算厂商要提供给用户的一种服务。或者说一种盈利。这个我觉得是实实在在的，而这种技术环境的变化，实际上不是出版企业创造出来的，它没有这个能力，或者它能看到，它做不到。而这个时候，信息技术厂商，结合各个方面的，就是软件硬件，互联网然后大家团在一起，创造出一种新的模式。反过来提供给用户的时候，突然眼前一亮，这个产业会发生巨大的变化。一种商机就出来了，这是我的理解。
网易科技：其实我们所消费的接受到新的品牌经验，也创造很多新的概念，包括使用衍射，以前全是黑色。包括使用开发新的，像类似上网本这样可以更加便捷的，无论是价格还是性能这种产品，就在商用领域里的话，就是Think这个系列，这个品牌它未来会是怎样的一产品研发的趋向？
仪晓辉：我们整体的研发趋势还是会为我们所有的商用客户服务，这是肯定的，那么大家就觉得说，其实长久以来呢，Think因为常采用的是黑色，然后黑色就会变为经典。然后在这种经典的设计里面，其实呢，我们还会继续的去坚持，因为一个经典的创立它表明你品牌的精神。而且黑色来说，也使得我们表明我们对商用服务的态度。
那么还有一个另外一个，就是久而久之呢，大家就会觉得是说，黑色就代表着商务，红色就代表着消费。可是谁这么定义过呢，只是一个大家感觉，因为对颜色的不同的需求，就会导致是说商用和消费的区分，其实商用和消费不是这么区分的。那么对于一些商用的人，也是需要有个性的，也可能有一天你使用的笔记本，你会觉得我暗蓝的我也很喜欢嘛，或者是这个墨绿的我也觉得挺喜欢嘛。甚至有一些红色暗红色的。
其实，你会发现颜色对于Thinkpad它是顺应我们客户的口味，而做的改变，而不是以我的大胆的设计和新潮的图案去引领消费者去追随我。这就是消费和商用的区别，如果说你设计了一个产品，一看到这个产品，我先不管它功能怎么样，我就觉得我想拥有它，这是消费设计的，那么商用其实不是这样的，我们还是以商用的应用，就刚才我讲的TVT，我们的安全，我们的高质量，我们的非常耐用，非常有高科技，这是作为Thinkpad的根本。所以基本就这么理解。
网易科技：所以我是不是可以这么理解，就是我们看到一个消费的新品出现，那可能是一个设计师盈利的闪光瞬间的结果，如果是一个商用产品的改变，可能是你真正的客户抵触现在需求的时候，你才有所改变，那现在您认为现在的大企业客户啊，他们的需求跟以前人有什么样的改变？
仪晓辉：刚才你说了，从外在的改变来讲的话，我们作为一个商用的客户，他本身作为一个个体，他其实有一些个性化的需求，就刚才你谈到的颜色问题啊，形状问题啊，键盘设计问题啊，很多是这样的问题。其实我们更在意的还不是这些，就是我刚才讲的它对使用平台的转变。因为现在越来越多的企业觉得IT花费这么大的精力，是不是应该是我去做的事情。
那么这个其实你会发现，这个历史它是逐步演变过来的，那么在开始的时候呢，我们几乎每一个行业，所有用到计算机的，都会有一个信息中心，现在看来很多的企业已经在慢慢的淡化信息中心，那么原因是什么呢？就是以前的时候，我买了一个电脑，哎呀我要去用他啊，我得去招一个会用电脑的人。
然后呢，会用这个电脑去办公，那么会有去做软件的人，回头我们部门去开发一个，甚至说打打字的人，我们说的简单一点，这个都是需要。那么在这个过程当中，你就会发现，它就延伸出一个，比如说银行，它会有一个信息中心，电信它有一个信息中心，包括我们的企业，任何的一切，中式化。它都会有一个信息中心，网络处弄的很庞大的。其实这个路子我就觉得走的这个，应该让专业人士去做，后来他们就想清楚了，这个东西本身不该我做的，他们采用了很多外包的方式。有的是说简化的方式。
那么我们就觉得是说，有很多的工作就完全在基础平台上我们完全就可以做得了。这个客户的需求，怎么样的客户是最简单啊，最简单的是说，我们最中级的有一个，客户说我这样做了一个这样的一个股市的模型，然后呢，我们就输入这几个参数，它就得出这个。甚至呢，我不应该管，它应该是一种这样的使用方式。能不能像我们的居民用户打开水龙头去接水。这么简单，但是这是一个终极的梦想，但是我们要冲这个方向努力。
所以这个客户需求的变化也是我们这次提出来的以简驭繁，实际上客户已经有这种需求了，那么我们在这个基础之上来去希望赢取客户的共鸣。大家一起把这个事情做好。这个是我们观察到的一个变化。
网易科技：总之还是回到我们商业技术的论坛。就是在这个论坛当中，您给客户传达了一个什么一样的信息，或者说传达给了他们一个什么样的声音？
仪晓辉：其实这届的商业论坛呢，我们能让我们广大的用户理解到的就是以简驭繁，并引起了大家的共鸣。在这个背后呢，对于我们的客户来讲的话，实际上有很多的东西，我们联想在硬件的基础之上，以硬件为基本我们有很多的解决方案。希望能够跟大家，能够很好的服务好，那么在这个过程当中呢，让大家在IT的使用上能够给自己带来了非常大的价值，同时呢，用一个最低的成本去管理它们。这个已经跟大家去传递了。
那么还有一个更重要的是跟广大的客户一起，将以简驭繁产生了共鸣，同时呢也会跟大家展现了，我们联想在最近的一段时间内都在做些什么？我们愿意跟客户一起去成长。
网易科技：熊总怎么看这个概念，和客户的需求？
熊伟：其实我觉得现在这个以简驭繁的背后啊，实际上是给技术厂商，实际上还有包括我们媒体，实际上带来的是一个特别大的挑战。如果说前几年商用计算市场的发展，其实我们感到的一个困惑是说，因为我们杂志主要是评测是我们一个核心的竞争力，我们评价市场上各种各样的IT产品，包括商用产品。那我们遇到的一个困惑是说，实际上产品越来越同质化，没有太大区别了。性能、设计，甚至外观，功能各个方面没有太多变化，你怎么样去评价产品的差异性，越来越难。
这个时候，实际上你提供给读者的没有多少可讲的东西，其实这个反过来说也一样，我相信说厂商给客户带来的也没有太多的新鲜的东西。而现在以简驭繁的背后，实际上蕴涵的是更多的服务，更多的个性化的差异。实际上仪总刚才提到说，想传达给客户说我们可以去了解你的需求，了解你的应用，甚至帮你订制产品。
这个时候我就觉得在新的以简驭繁的环境下面，实际上可能带给我们的是一种产品的差异化，个性化。这个时候反过来对我们媒体的挑战呢，其实也是一样的。这个时候你怎么样能够驾驭，你在评价这些产品的时候，它的这种差异化，个性化，而且能够把它有效的传达给用户。
所以我觉得这种环境的变化，再给消费者带来便利，在给用户带来便利的时候，实际上背后商用技术厂商要做的工作是非常非常的多，而且是超乎以前任何时候都要多。这种工作我认为说，不光是技术上的，不光是技术创新上的，还有一种就是商业创新上。
就是你怎么能够协同你的各个方面的合作伙伴，大家一起来做好这件事情。这就是说把你的努力还要转化成大家整个行业，一起一致的努力，这个其实，给企业带来的挑战。
这也是为什么说现在商用计算的厂商越来越集中，我想可能也是他这种市场越来越集中到能够驾驭到这个市场，有能力去盈利这个市场的厂商身上，当然这个时候您的责任就更大。
仪晓辉：恩，更大的挑战 。
网易科技：好的，也是非常的感谢二位光临我们网易科技访谈间。也是非常希望各位更加关注我们关于商用技术论坛的一些报道，谢谢二位，谢谢！
仪晓辉：谢谢！
熊伟：谢谢！
本文来源：网易科技报道
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王晓易_NE0011
