TOM在线互联网增值事业部总经理鹿峰演讲

网易科技讯 8月18日消息，2010中国互联网大会中国互联网高层年会今天在北京国际会议中心举行，网易科技作为本届互联网大会的“大会官方指定战略合作门户”在现场做了直播报道。

以下为TOM在线互联网增值事业部总经理鹿峰演讲。

主持人：下面有请TOM在线互联网增值事业部总经理鹿峰为大家演讲。

鹿峰：刚才我看珍爱网的李总下去之后立刻就为围观了，这是一个非常大的亮点，我觉得最让我印象深刻的就是他们的“找珍爱”，我觉得这个很简单就把它网站和产品的特色说的很清楚了。

我们对于这个行业、产品有了新的理解、认识。首先我也给大家简单介绍一下我们这个互联网与通信的内容。目前我们TOM在线在中国大概有2亿多的用户，目前语音的用户在整个互联网中的用户占到了70%以上。我们可以看到中国手机用户非常大，现在互联网的腾飞提供了一个非常好的发展条件。经过这几年的经验，我们现在互联网的用户大概已经是这样，互联网用户使用语音功能的已经非常多了。

我们非常熟悉的三大运营商现在也在向市场开始做他们的产品，随着我们产品逐渐的成熟，现在已经有很多用户。使用互联网语音通信已经正确了大的功能，我做这个产品很多年，现在已经非常成熟了，已经具备了腾飞的一个基础。

我们互联网语音通信很多人觉得应该是免费的，当我们给他们提供很多企业级服务的时候，希望我们看到的企业用户、个人用户融合的一个情况，希望今年在这个领域继续努力挖掘这个金矿。

今年开始我们相信在手机上使用互联网的人会越来越多，所以说互联网语音通信会逐步成为互联网上主流的一个服务。

今天我们也准备了一些数据，因为互联网通信这个行业毕竟还是一个比较专业化的小的领域，可能不像今天听到的热点一样。我们从今年开始TOM在线这几年做的经验也发现了一些问题，我希望通过跟大家的一个分享，和后期遇到的一些挑战跟大家也一些沟通，也希望有更多的朋友跟我们一起探讨。因为现在信息化非常发达，这个现状要求我们对互联网语音通信的产品提出了一个新的挑战。除了满足基本需求之外，我们会在我们的产品里头增加一些功能。我们这些年也逐步跟一些银行、旅游之类的公司做一些合作，所以在这个费用上节省的非常多。另外像我们刚才提到的视频语音会议。

个人用户我们也有这样的感受，除了基础应用之外，社区化也很重要，这对我们提出了一个新的挑战。还有非常方便的技术终端，手机。

最后提一下挑战，来自于服务、收费，可能它的竞争还没有把主要的差异化体现出来，在资费上面还是主要的困难。所以我们希望通过多方平台的融合能够把我们的产品深入人心。

我们也得到了很多厂商对于我们的支持，我希望通过今天有更多有兴趣的朋友跟我们一起探讨、非常互联网领域的内容。谢谢大家。