网易科技讯 北京时间2月3日消息 据国外网站报道,就一些Windows 7用户看到系统发出警告,称他们的电脑电池存在问题,但实际上并不存在这个问题一事,周二微软表示将展开调查。
微软一位代表发表声明称,公司将与硬件合作伙伴协作调查此事,这似乎与系统韧件有关。系统发出的警告使用了电脑的基础输入输出系统(BIOS),试图检测电池是否需要更换。不知什么原因,信号搞混了,一些电池没问题的用户也会出现这种消息。
不过,由于这个警告是Windows 7系统中新出现的,从Vista升级到Windows 7的用户一定不要忽略此消息。相反,微软建议用户联系他们的电脑制造商,弄清该警告是否属于保修。
同时,微软表示将与PC生产商一起找出故障背后的原因。微软的声明称,他们将与合作伙伴一起找出根本原因,并将在论坛上及时更新信息和指导建议。(木秀林)
