甲骨文公司简介

甲骨文股份有限公司（NASDAQ: ORCL）是全球大型数据库软件公司，成为全球仅次于微软的全球第二大软件公司，总部位于美国加州的红木滩，现时行政总裁为公司创办人罗伦斯·艾利森(Lawrence J. Ellison)。

发迹

甲骨文1977年硅谷由3人合制，最初一年赚不够百万美金，在10年间迅速冒起，2004年市值达640亿美元。

市场定位

约在2000年前后，微软的数据库产品，只集中在中小企市场，但微软推出MS SQL 7数据库后，技术上突破，抢占高档软件市场。IBM亦以DB2数据库，高姿态抢攻市场，令甲骨文面临庞大挑战。

在制定反击策略时，甲骨文以所谓“开心乐园餐”作为反击。过去甲骨文的数据库只是一个平台，平台上的应用多由其他公司开发，但自2000年底起，该公司自行推出一套叫“电子商务套餐”（e-business suite）的软件，内有人事管理系统、销售系统，全都是植根在数据库上的程序。不过这仍未挽回甲骨文的颓势，IDC的调查指，在这2000至02年，微软业务增长46%，IBM增长41%，但Oracle却下跌10%。

在数据库市场上，竞争尚不止于此。除了有数据库对手外，甲骨文踏入应用软件时，亦要面对应用界一哥SAP公司的竞争。当时在高阶商业软件市场上，SAP公司2003年的市占率高达36%，位列榜首，同期甲骨文仅占13%。

此外，IBM与方案顾问Accenture当时亦以套餐方式，直接向客户提供软件，当中甚至不介绍推介甲骨文本身的产品。相比甲骨文的策略，IBM倾向以和睦共处为大原则，在业内宣传会议上，多次强调不会走甲骨文之路，成功安抚一批应用软件商。

10亿美元瘦身计划

在甲骨文的商业历史上，曾出现一场10亿美元减省计划，在业内颇受触目，并成为哈佛学院的商业个案。1999年甲骨文在全球145地区进行大重组，艾利森当时说：全球有多少员工？我不知道，那批资料全放在70个数据库内，Oracle于是把这批复杂的系统，全部搬上网上。

期间为免有个别地区不从，甲骨文更改赏罚机制。过去地区经理以营业额作评分，现在以边际利润（profit margin）比高下。要是拒绝采用中央的系统，地区要自行付钱。基本改革初尝甜头，甲骨文再把销售、财务等系统整合，年省6,000多万美元维修费。

最后，Oracle认为，系统可以改，企业架构也应该改。艾利森曾指各地区分部犹如诸候国，要求把全球的人事、财务全部迁至中央负责人手上。以销售为例，他们要求员工把订单交回Oracle.com处理，即使那些客自己到网站落单，地区仍可分得佣金。

2000年中，甲骨文边际利润由19.6%，升上31.4%，节省达10亿美元，甲骨文亦以此推出多个宣传广告，当时有分析员就笑说，这是Oracle最出色的宣传了。

“人软”抢夺战

2003年夏天，以人事管理软件作主打的人软（仁科，Peoplesoft）正进行一场收购行动，以抗冲甲骨文和IBM的市场行为，但4天后，该公司亦成了收购对象。甲骨文提出以51亿美元收购，令市场哗然，在消息公布后，甲骨文表明收购人软后，将全面停止出售人软的产品，所有系统会并入甲骨文平台上。

这场收购行动，最后演变成双方激烈叫骂战。当时人软的行政总裁Craig Conway，本身是前甲骨文的员工，对甲骨文的收购行为大肆抨击。当时硅谷人曾这样评价甲骨文的行动：“想在泳池小便的话，切勿站在跳水板。”（if you're going to piss in the swimming pool, don't do it from the diving board）

主要产品

甲骨文公司主要的产品目前分为两大类：

服务器（服务器）及工具（主要竞争对手：国际商用机器、微软）

数据库服务器：2005年最新版本10G

应用服务器： Oracle Application Server

开发工具：Oracle JDeveloper，Oracle Designer，Oracle Developer，等等

应用软件（主要竞争对手：德国SAP公司。）

企业资源计划(ERP)软件。已有10年以上的历史。2005年，并购了开发企业软件的仁科软件公司（PeopleSoft）以增强在这方面的竞争力。

客户关系管理(CRM)软件。自1998年开始研发这种软件。2005年，并购了开发客户关系管理软件的希柏软件公司（Siebel）。

艾利森

外界对甲骨文公司的印象，常会与艾利森的化身，以他自负、傲慢、说话露骨、充满表现欲而著称。1944年生于一个犹太人家庭的艾利森，母亲是未婚妈妈，在纽约出世生后，他被送到芝加哥由其他亲人抚养，12岁始知养育自己的父亲是养父。

70年代他首次到京都参观时，深为日本文化著迷。“他们是地球上最好战、但又最有礼貌，难以置信的自大与匪疑所思的谦卑，融合一起。当我成立这间公司时，我已打算复制这种文化。”有说日本人的性格与他一脉相承，他曾说：“害怕失败的感觉，比贪心更能激励我。我讨厌失败！”（I've always been more motivated by fear of failure than by greed. And I hate losing.）他又曾说：“我要Oracle做全世界第一的软件公司。这样我就可以超越比尔·盖兹了！”他的个人资产曾在2000年甲骨文公司股票达到顶峰时超过比尔·盖兹一个星期。

艾利森在由前甲骨文员工创办的客户管理软件公司Salesforce.com成立之初时曾入股，亦担任董事会成员。当时 Salesforce.com 的顾客对象是小型企业，而甲骨文推出的与 Salesforce.com 极其相似的 OracleSalesOnline.com 的服务则是面向大中型企业。之后 Salesforce.com 改变经营理念，与甲骨文在大中型企业顾客中竞争，使他的投资与甲骨文的利益冲突，于是他收回投资退出这间新兴公司的董事局。

在微软袭断官司时，甲骨文在2000年秘密雇用美国水门事件的辩方律师，从垃圾堆中找寻支持微软的团体与微软的关系。艾利森当时在电视上坦承其作为，更反问：“我应觉得内疚吗？”（Am I supposed to feel bad?”）

1993年，甲骨文公司市场部被解雇的职员亚德琳·李指自己因拒绝和艾利森上床，所以被解雇，她更指艾利森为求得手，不惜香车赠美人。艾利森当时赔她10万美元以和解，但之后马上自己派人暗中调查，发现这为女士索偿时的主要证据电子邮件系伪造。1997年，法院向她控以刑事罪行，她被判入狱，10万元的赔偿亦被冻结。

年表

约70年代 一间名为Ampex的软件公司，正为中央情报局设计一套名叫Oracle的数据库，Ellison是程序员之一。

1977 年艾利森与女上司Robert Miner创立“软件开发实验室”（Software Development Labs），当时IBM发表“关联数据库”的论文，艾利森以此造出新数据库，名为甲骨文。

1978 年 公司迁往硅谷，更名为“关系式软件公司” (RSI)，两年后，共有8名员工，年收入少于100万美金。最先提出“关联数据库”的IBM采用RSI的数据库。1982年再更名为甲骨文(Oracle)。

1984年 三年内，先后进军加、荷、英、奥地利、日、德、瑞士、瑞典、澳洲、芬兰、法、香港、挪威、西班牙。1986年上市时，年收入暴升至5500 万美元，同年3月招股，集资3150万美元。

1987年 年收入达到 1.31 亿美元，甲骨文一年后成为世界第四大软件公司。两年内再进军墨西哥、巴、中、塞浦路斯、马来西亚及新西兰。一年后，收入再升一倍至2.82亿美元。

1990年 甲骨文两年内挥军进入智利、希腊、韩、葡、土、委内瑞拉、台、比利是、阿根延、哥伦比亚、哥斯达黎加及菲等地，但是甲骨文首次录得亏蚀，市值急跌80%，艾利森首次安排资深管理人员参与经营。

1992年 旗鉴产品Oracle 7面世，该公司重拾升轨，年收入达到 11.79 亿美元。曾被视为甲骨文接班人、但后来被踼出局的Raymond Lane担任营运总监。

1995年 艾利森宣布PC已死，把全数产品推向因特网发展，并另组“网络电脑公司”（Network Computer），销售“网络电脑”，最终被淘汰收场。

2000年 科网接近尾声时，推出E-Business Suite，抢占应用产品市场，与昔日的生意伙伴构成严重利益冲突。同期微软及IBM数据技术提升，此后Oracle新增订单数目的占有率，在两年内下跌6.6%，业务倒退10%。

2003年 敌意收购仁科软件公司(Peoplesoft)，引起业界哄动。两公司的争议新闻层出不穷。同年美国司法部落案阻止甲骨文收购。