网易科技讯 8月22日消息 在本网站本日截至的关于“诺基亚全球召回手机电池事件”的投票调查中,有68.4%(4292票)的诺基亚用户投票声明他们的手机电池需要更换.此外,还有87.7%的网友投票反映诺基亚电池更换热线无法接通.这一结果同之前诺基亚官方认为中国市场受影响不大的声明形成鲜明对比。
8月22日,就本次投票结果网易科技联系诺基亚中国区官方发言人,该发言人称目前电池召回工作正在进行,没有什么可以谈论.诺基亚中国区目前对这一危机没有更换具体数量的分析,也没有更换费用的数据报告.并表示对于近七成的网友投票声明他们的电池在更换之列的结果不予评论.
这一处理方式同其他国家和地区诺基亚公司的快速反应截然不同.在曝出电池过热新闻之后，印度全国范围受此影响的用户纷纷涌向购机的商店,一度爆发了排队更换的热潮。鉴于此，诺基亚将在印度更换大约30万个移动电话问题电池。并且由诺基亚印度营销主管India戴温德-启什（Devinder Kishore)亲自公布了印度公司对这一危机的最新数据，诺基亚在印度遭遇了大约600万次投诉，其中大约5%需要更换新电池。按照每个700卢比（17美元），更换松下电器产业株式会社（Matsushita Electric Industrial Co.）生产的BL-5C电池大约需要2.1亿卢比（510万美元）。
在日本这一召回危机爆发后,日本经济产业省认为，诺基亚公司在相隔了十六天之后才向上报告，违反了日本的产品质量和安全法律。随后诺基亚日本公司负责人迈克吉亲自出面拜访经济产业省,并向公众解释具体原因和进展。
而在国内诺基亚中国区官方称,目前所有的工作进展只有诺基亚官方网站的"致广大的中国诺基亚手机用户"告知书。（张轶骞/文）
【新闻事件简要回顾】
8月14日 诺基亚宣布全球召回4600万块手机电池
8月15日 曝诺基亚手机电池召回 松下股价跌至两年来低谷
8月22日 诺基亚宣布将于年底结束电池召回行动
【“电池召回”事件中相关的各国新闻】
中国： 七成网民投票表示需更换诺基亚手机电池 官方称无具体数字回应
本文来源：网易科技报道
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