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从地下柜台到抖音直播间:80后山东小伙和他的文玩品牌

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(原标题:从地下柜台到抖音直播间:80后山东小伙和他的文玩品牌)

夜晚八点,山东济南,铭舍珠宝的编穿部还在忙碌。几十个姑娘围在长桌前,一颗一颗地穿珠子。每一串手串都要经过十几道工序,才能送到隔壁的直播间。而隔壁的直播间里,铭舍珠宝的创始人陈一铭坐在手机镜头前,面前摆着几十盒琥珀蜜蜡。他拿起一条手串,转着给屏幕前的“舍友”们看。

这是2026年的一个普通夜晚。

十三年前,他也是同样的专注——只是那时候,他面前没有手机,只有一根弹力绳和一盘散落的珠子。在济南英雄山文化市场那间不足二十平米的地下小店里,二十出头的陈一铭一个人坐在柜台后面,一颗一颗地穿,穿好了,等人来买。

从一个人穿珠子,到带领近五百人的团队;从冷冷清清的地下柜台,到上万人同时在线的抖音直播间。这十三年,文玩从“中年男人的盘玩”变成了“年轻人的国潮”。铭舍珠宝借抖音电商走出山东,也让陈一铭找到了和上百万“舍友”对话的方式。

如今,那颗珠子还在他手里。只是穿珠子的人,从一个人变成了一群人;看珠子的人,从偶尔路过的顾客,变成了屏幕那头上百万双眼睛。

从地下柜台到抖音直播间:80后山东小伙和他的文玩品牌

(“铭舍珠宝”创始人陈一铭的抖音号)

以诚立身:一个冰花“炸”开的口碑

1988年出生的山东人陈一铭,身上有着两代人观念拉扯的印记。父亲是公务员,母亲是教师,拥有一份稳定工作,是父母眼中最稳妥的出路。

2010年大学毕业,身边同学大多找了安稳工作,他却选择了创业。从小就喜欢玉石、蜜蜡,他觉得这温润的石头里,藏着比朝九晚五更让他心动的东西。

文玩对他而言,不是一时消遣,是发自内心的喜欢,更是他想奔赴的事业。

2013年夏天,他揣着家里支持的启动资金,在济南英雄山文化市场的地下商城,租下一个角落里的柜台,开了自己的第一家文玩小店。

不足二十平米的狭小空间,没有精致的装修,没有醒目的门头,只有一方擦得透亮的玻璃柜台,规整摆放着蜜蜡、南红配珠与绿松石。

这间方寸小店,是他创业的起点,也埋下了他坚守多年的经营底色。

从地下柜台到抖音直播间:80后山东小伙和他的文玩品牌

(“铭舍珠宝”创始人陈一铭)

创业初期的日子平淡且艰难。位置偏,客流少。真正打破僵局、为他撬开市场的,来自一次意外的“事故”。

2014年的一天,一位四十多岁的女顾客看中了一块水滴形蜜蜡挂件,价格不菲。选中后,陈一铭帮忙打孔穿绳,钻头刚碰到蜜蜡表面,就听到极其细微的一声——“啪”,孔径内侧炸出了一小片冰花。

他攥着那块蜜蜡,额头渗出了汗。在行内人看来,这点瑕疵完全可以遮掩,一根挂绳就能严丝合缝挡住裂痕。他犹豫了几秒,脑子里翻来覆去就一个念头:要不要告诉她?

他站起来说了实话:“姐,我给您打崩了,这件今天卖不了了。”

那位顾客看了一眼陈一铭手中的蜜蜡,说了一句让他记了十几年的话:“你这小孩挺实在的。没事,你给我便宜点就行了。”

那块蜜蜡最后赔钱卖出。但从那天开始,这位顾客成了他的忠实客户,隔三岔五就带朋友来,逢人便推介:“小陈这人实在得很,找他买放心。”

一个人带来两个人,两个人带来四个人。陈一铭的生意就是这样因为一个冰花“炸”开了。靠口碑慢慢发酵、稳步壮大。这间不起眼的地下商场角落柜台,月营业额从最初的三五千元,一步步攀升,巅峰时期单月营收达到七八十万。

在当时,文玩行业的水深不是秘密。不少同行看人下菜碟,能多报价绝不少报。但陈一铭从一开始就给自己定了条规矩:不瞎要价,低毛利,做正品。店里来的客人,他报的都是实价。用他自己的话说,“我就是不太会忽悠。”可恰恰是这种“不会忽悠”的实在劲儿,成了行业内稀缺的品质。

多年后回望这段起步时期的岁月,陈一铭的总结朴素而通透:“这个行业水很深,大家愿意相信不玩套路的实在人。”

2015年,他开始转型做珠宝批发,为山东多地金店、玉器门店供货,逐步打开了区域市场。

到了2018年,已经在实体店领域摸爬滚打五年的陈一铭,不再满足于单纯的批发供货。他想把生意做成品牌,于是他创办了“铭舍珠宝”这一品牌。

此后几年,铭舍珠宝从单店拓展为连锁品牌,门店入驻山东省内各大核心商圈,在本地文玩圈稳稳扎下了根。但不管店开到哪里,那个从英雄山地下商城柜台里带出来的规矩,他一直没改:实价,正品,不欺客。

逆境突围:直播电商让品牌有了新销路

随着生意规模越做越大,陈一铭也渐渐摸到了行业的天花板。

线下客流有限,销售的半径走不出城市圈。到2021年,他已经在山东省内各大商业体开了近二十家线下门店,但租金、人力这些固定成本常年居高不下,客人却一年比一年少。品牌想做大规模,却被现实困住了。

最艰难的时候,公司周转困难,员工工资甚至需要借钱发放。走投无路,他又向家里开了口。电话那头,父亲的叮嘱字字沉重:“孩子,这点钱用完就彻底没有了,未来再遇到什么困难,家里真的帮不了你了。”陈一铭回忆起父亲这句话时,眼里泛出了泪光。彼时的他,事业陷入低谷。

在这时,抖音电商蓬勃兴起,他看到有同行在直播间卖和田玉、卖翡翠,同时在线观看的有几百上千人,那几乎是他线下门店一个月的客流量。他心里一动:是不是我也可以试试?

2021年底,陈一铭带着“铭舍珠宝”走进抖音直播间,开启了二次创业。2022年4月1日,陈一铭在抖音开启了第一场直播。

从地下柜台到抖音直播间:80后山东小伙和他的文玩品牌

(“铭舍官方旗舰店”的抖音号)

习惯了面对面交易的他而言,线上直播是完全陌生的领域,心里并没有底。初期上架的货品零零散散,没有系统规划,镜头前的他还很腼腆拘谨。

第一场直播,在线观看的许多是线下老顾客。“当时直播间有一两百人,第一场成交额达到了六七万块钱,那已经是一个店铺差不多快一个月的销售额了。”陈一铭回忆道。

回忆起当时的情景,陈一铭依旧感慨万千,这份突如其来的成绩,不仅稳住了摇摇欲坠的团队,更让所有人看到了品牌重生的希望。

也是从这场首播开始,直播间的数据开始稳步抬升。直播间用户停留时长很长,转化率很高,各项指标都超出预期,让平台持续推送自然流量,新客也源源不断涌入。直播间在线人数从百人起步,稳步攀升至三百、五百、千人以上。

直播间里,陈一铭保持着自己一贯的节奏,不急不躁,像跟朋友聊天一样,全方位展示琥珀蜜蜡的细节肌理,品相优劣。他有一句常说的话:“我不怕顾客看得清楚,我最怕他们看不清楚。”让每一位顾客都能看得清楚、买得踏实。慢慢地,这种沉浸式科普、全透明展示的直播风格,沉淀为铭舍专属的品牌辨识度。

为破解新手消费者的选购难题,他将近十年线下柜台积累的行业经验梳理成实用干货——蜜蜡的好坏怎么分辨?真假怎么判断?怎么氧化更快?这些实用干货,录制科普短视频,在抖音账号上持续输出专业内容。

铭舍珠宝在抖音电商实现了稳步深耕,也让“铭舍珠宝”这一山东本地品牌逐步走向全国。陈一铭回忆,去年“双11”期间,铭舍珠宝在抖音直播间单场成交量接近4万单。

从地下柜台到抖音直播间:80后山东小伙和他的文玩品牌

(铭舍珠宝的备货)

目前,“2026年抖音商城双11好物节”正在如火如荼地进行。面对这场年终大促,陈一铭提前好几个月就开始备货。“我们备了极大的货量,”他说,“平台还给了消费券,优惠力度很到位。”这份提前的准备收到了市场的积极反馈。抖音@铭舍丨陈一铭 直播间单场用户观看量环比提升191%,发货订单量环比提升60%。

据介绍,今年“抖音电商双11好物节”于10月15日正式启动,活动周期长达28天。平台持续加大扶持力度,整个活动周期,消费者最高可享万元优惠。10月15日至18日是本次好物节的“开门红”阶段,平台数据显示,成交额破千万的店播直播间数同比增长98%,店播成交额破千万新商数量同比增长133%。平台发放的消费券,让消费者买好货更实惠,也帮助不同经营阶段的商家接住更多好生意。消费券带动成交额破百万商家数量同比增长38%, 带动成交额破千万商家数量同比增长36%,带动成交额破亿商家数量同比增长200%。

用户思维:一条私信打造出爆款产品

靠着线上直播,铭舍慢慢积累起流量与口碑。截至目前,抖音@铭舍丨陈一铭 的粉丝量已突破百万。在陈一铭口中,这些粉丝被亲切地称为“舍友”。

“我觉得自己不是明星和网红,所以不敢叫顾客为‘粉丝’,”陈一铭略显腼腆地笑着说,“能有这么多认可我的顾客,真的很感激。”

这份感激,也让他对产品格外较真。

“一颗蜜蜡珠子,从原石打磨成成品,要经过严格的筛选工序。”陈一铭随手拿起一颗刚质检过关的蜜蜡圆珠,对着灯光展示,“我们借鉴了钻石等级的评级思路,把产品的蜡质、花纹、通透度等指标综合起来,分成不同等级,每个等级价格恒定,明码标价。顾客在链接图片里一眼就能知道自己买的是什么档次、什么风格。”

“因为自己的产品,我有百分百的底气。”他说。

标准立住了,信任就来了。而抖音电商真正给铭舍带来的,不只是流量,还有用户的及时反馈。

陈一铭发现,后台“舍友”们的私信里,藏着年轻人真正想要的东西。客服日常和顾客聊天,聊着聊着,需求就浮出来了。这些真实的声音被送到设计师手里,变成了真正迎合年轻一代的产品。

从地下柜台到抖音直播间:80后山东小伙和他的文玩品牌

爆款手串“童话镇”

爆款手串“童话镇”的设计就是这么来的,设计师优化落地,上架之后市场反响出乎意料地好。最终,“童话镇”在抖音电商卖出了一万多串。

采访结束,陈一铭又投入到当天直播的准备中。如4年来的每个夜晚一样,铭舍珠宝直播间的灯光在八点准时亮起,光落在直播间陈列的蜜蜡手串上,温润的光泽穿过屏幕。

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