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屈臣氏于马来西亚推出亚洲首家Watsons Plus 开创健康与美容零售新标准

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(原标题:屈臣氏于马来西亚推出亚洲首家Watsons Plus 开创健康与美容零售新标准)

近日,屈臣氏集团旗下旗舰健康与美容品牌屈臣氏亚洲首家Watsons Plus顾客体验在马来西亚吉隆坡伊势丹Lot 10开业,以崭新的顾客体验,开创健康与美容零售新标准。

Watsons Plus是屈臣氏在马来西亚规模最大的门店,致力于为顾客带来品牌至今最全面的沉浸式体验。基于屈臣氏O+O(线下及线上)零售模式,Watsons Plus进一步将个性化体验、数字化创新、健康服务及生活品味元素集于一身。作为马来西亚屈臣氏的第888间分店,Watsons Plus不仅标志着屈臣氏的持续增长,也进一步巩固其市场领导地位。

屈臣氏集团健康与美容业务亚洲区域董事总经理罗宝霞表示:“亚洲首家Watsons Plus顾客体验的开幕,是我们零售转型历程中的重要里程碑。亚洲顾客对个性化及无缝体验的需求日益上升,Watsons Plus结合我们在健康与美容领域的专业优势、O+O零售网络及创新元素,打造面向未来的零售体验。马来西亚是首个推出Watsons Plus的市场,我们计划后续将其拓展至亚洲其他市场,打造新一代顾客体验。”

重新定义非凡顾客体验

Watsons Plus占地超过18,000平方呎(约1,672平方米),被《马来西亚纪录大全》认证为马来西亚最大的健康与美容零售店。店内设计时尚,经过精心规划,将美容、健康及生活品味元素密切融合,打造沉浸式体验空间。Watsons Plus不仅是一个零售空间,更充分展现了屈臣氏如何通过创新、互动探索及生活元素,全面提升顾客体验。

Watsons Plus提供超过17,000款健康、美容、保健及生活产品,并设有多个沉浸式体验专区,包括香水专区、汇聚最新中日韩美容潮流的美妆专区、高端护肤专区、面膜专区、马来西亚当地美妆专区、功效护肤、舒眠放松、韩式健康、头发健康、专业护发专区、可持续发展产品专区以及屈臣氏自有品牌专区等。顾客亦可享受多项健康与美容服务、全面升级的屈臣氏药房、会员专属贵宾室及亲子友善设施。

Watsons Plus设有多个沉浸式体验专区

Watsons Plus更与ZUS COFFEE独家合作,在店内引入专属咖啡体验空间。顾客可品尝一系列精选特色饮品,包括Watsons Plus独家供应的亮蓝草苺抹茶拿铁,更可获赠限量版杯套及贴纸套装。

ZUS COFFEE咖啡专区为顾客带来专属咖啡体验,享用各款特色饮品

Watsons Plus从本地文化及生活中汲取灵感,特设马来西亚风味、马来西亚文化精品及东南亚零食专区等特色体验区,将在地文化融入购物体验,为顾客提供更多元化的选择。

Watsons Plus为亚洲健康与美容零售的未来发展提供了全新蓝图,展现屈臣氏致力持续加强顾客互动及品牌联系。Watsons Plus不仅进一步巩固了屈臣氏作为亚洲领先健康与美容零售品牌的地位,更为以顾客为本的零售体验树立了全新标准。未来,屈臣氏将继续在各个市场推动创新,持续提升顾客体验。

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