北京
虞先生在杭州做房屋中介
说是最近租客反映停电
他本以为是偶然跳闸
后来却发现背后另有原因
图为中国铁建国际公馆
杭州拱墅区石祥路上
有个中国铁建国际公馆
虞先生说
这套公寓四十多平米
房东委托他们出租七八年了
现任租客是今年6月签的合同
他提供了聊天记录
10月9号
租客反映房间突然断电
并且没有欠费
租客与中介的聊天记录
虞先生：我们公司的话，有那种就是专门的维修师傅。停电的话这种是比较紧急的事情，当天晚上就来了。刚开始的时候，师傅的话是开水表井，把电闸推上去了。我们也以为是偶然一次跳闸。
虞先生称以为是偶然一次跳闸
10月11号
租客反映又断电了
虞先生说
公司再次安排师傅上门
租客称又断电了
虞先生：我们师傅还在推的时候，物业来了。因为他在那上面的话，已经装了个监控，我们师傅来开的时候，他就已经看到我们，就把我们师傅直接撵走了。那天晚上的话，就没有开这玩意，就是我们出的宾馆的钱，让客户去开的宾馆。
中介当天让客户去住宾馆
现场采访时
10楼的强电井上了锁
无法打开
强电井上了锁
虞先生提供了此前拍摄的照片
可以看到
那个房间的电闸是朝下的
房间的电闸是朝下的
此外
10楼墙上装了监控
角度正对着强电井
10楼墙上装了监控
记者查看了9楼和8楼
都没有类似的监控
虞先生：物业的话就跟我们说，房东的物业费啊什么的没交。他没明面承认，反正就说这个电的话，有故障。
虞先生称与物业进行了沟通
在租客和物业管家的聊天记录中
管家说“我们帮你维修好
你也帮忙告诉一下业主
物业费帮忙付一下”
虞先生与物业的聊天记录
虞先生说
他们和房东沟通后
房东补交了2024年和2025年两年的物业费
一共5470元
房东补交了2024年和2025年两年的物业费
虞先生：他们让房东交2026年的嘛，房东说你们还没服务完，要到年底的时候，服务完之后再交。好，房东没有交，后面的话就是基本上一直在停水停电，连续停了七天、八天的，七天吧应该是。停了六天电的话，一直到昨天晚上的时候，水也停掉了。
继停电后，屋内又停水
征得租客同意后
一行人进入了房间
记者看到
屋里的水电都没来
房东 朱先生：第一次都说好了呀，说我是到后来交的呀。 记者：你约定物业费应该是什么时候交了？ 房东 朱先生：约定是应该是每年12月底吧。 记者：每年12月底，交这一年的还是交下一年的？ 房东 朱先生：就这一年嘛，一年一交嘛。我们都是这样交的。 记者：你是这么交的没错，你们当初那个约定，应该有一份约定在的。 房东 朱先生：我们也没有啊，也没给我们过啊，都没给我们过啊。
房东称约定是应该是每年12月底交物业费
房东朱先生说
三番五次停电
导致租客现在要退租了
房东 朱先生：不交你可以通过告知函发来，你可以起诉了，那没关系的。你不要这样恶意停电，恶意停电等于说是把租客赶跑了，把我家信誉搞没了嘛。
租客欲退租
小区是南都物业
前台写着
双湾国际城物业服务中心
这是整个楼盘的名字
物业前台写着双湾国际城物业服务中心
秩序主管现场联系了物业经理
南都物业杭州双湾国际城物业服务中心 秩序主管：何经理，有那个1818黄金眼过来采访，我知会你一下。
记者：现在他们反映，你们物业把人家水电都断了呀。 南都物业杭州双湾国际城物业服务中心 秩序主管：我们哪有权利去断别人的水电呢？断别人水电是违法的。 记者：那家里现在没水没电了，是怎么回事呢？ 南都物业杭州双湾国际城物业服务中心 秩序主管：那没水没电的，我也不清楚呀。
南都物业杭州双湾国际城物业服务中心 管家：你联系方式电话留下，到时候有人会联系你的。
发稿前
记者没有收到南都物业方面的回复
