(原标题:男子用ATM机给自己手机账户转账,钱却进了别人账户,最新:对方扣除2000元“好处费”才退款)
“我的手机号用了13年,从来没绑定过其他人的银行卡。收款人也说,他的卡一直绑的是他的手机号,不知道怎么跟我的手机号产生了绑定关系。”10月19日,湖北孝感的许先生告诉记者,他通过银行ATM机向自己手机账户转账2万元,钱却进入别人银行卡;
涉事手机号码与银行卡之间如何产生的绑定关系?对此,银行客服人员告诉记者,
许先生介绍,10月5日下午,他带着父亲的银行卡到一处银行ATM机取钱。“系统显示机器里钞票不足。我看到操作页面上,可以向手机账户转账,我就顺手转了2万元到我自己的手机号里。”
许先生说,当时迟迟收不到钱款到账的短信,他以为是系统延迟,就回家了。但他在父亲手机上看到,这笔钱已经划扣成功。
“短信显示,这笔钱是到了另一个名叫许某的人的账户。我的名字是三个字,他的名字只比我少了中间一个字。ATM机上确认账户姓名时,只显示了最后一个字,我以为那就是我。”许先生说,他担心是自己输入手机号时输入错误,就回到那台ATM机,再次向自己的手机号转账1元,结果还是到了许某账户。
许先生又找了另外两处银行ATM机,分别转账1元进行测试,钱都到了许某账户。
“我拿着卡到了开户行,在银行长征支行调取了纸质单据,要他们帮忙联系收款人,他们说没有权限。”许先生说,
“但他一会儿说没收到钱,一会儿说从来没有这张银行卡,一会儿又说钱可能被网贷划扣,最后用脏话辱骂,骂我是骗子。”许先生告诉记者,10月13日封面新闻对此报道后,银行孝感网点的工作人员介入处理。
“他们找到那个收款人,对方承认收到了2万元,但需要我直接与他对接。
”许先生说,他也曾咨询律师,
无奈之下,许先生再次承诺对方可以扣除部分“误工费”。10月14日,对方将1.8万元转给许先生。
收款人扣除2000元后退还1.8万元(受访者供图)
“我的手机号使用了13年,从来没绑过其他人的银行卡。收款人也说,他的银行卡从没绑定过其他人的手机号,以前也没出过这种情况。”许先生说,
此前,记者采访银行长征支行了解,
通信公司客服介绍,旧号码停用回收后,会自动清除它在通信公司系统内的绑定权限,然后重新投放市场。
“如果绑的是银行相关系统,最好联系银行处理。”客服表示,建议新开通手机号之后,在使用前及时做类似的“净身”处理。
银行客服人员也建议,
银行工作人员表示,ATM机转账界面上,
许先生应该是没有注意到其中的区别。
许先生的手机号码与收款人的银行卡是否有绑定关系?是何时何地何人办理的绑定?10月13日,银行客服人员表示已登记相关信息进行调查核实。
19日,银行客服人员再次联系记者,
许先生告诉记者,银行孝感网点的工作人员已经与他联系,邀请他持身份证前往网点核验、了解相关绑定关系。
来源:封面新闻
编辑:倪朦
