(原标题:智邦国际成功之道:深耕新材料数智化赛道,以价值成就产业新质跃迁)
新一轮科技革命与产业变革浪潮之下,新材料产业作为支撑高端制造、新能源、半导体、航空航天等关键领域的“产业基石”,正迎来前所未有的发展机遇。作为国家重点培育的战略性新兴产业,新材料行业承担着补齐产业链短板、发展新质生产力的时代使命,政策端持续加码,市场需求持续扩容,但产业内部的转型困境同样日益凸显。研发配方保密管控难、小批量多批次柔性生产矛盾突出、批次追溯链条断裂、成本核算颗粒度粗糙、多系统割裂形成数据孤岛,大量新材料企业卡在数字化转型的“深水区”,投入资源却难以收获真正的业务价值。

当市场上不少工业软件厂商习惯于套用通用模板,简单复制标准化产品,忽视新材料行业研发驱动、工艺复杂、合规严苛的行业特质之时,本土数智化服务商智邦国际走出了一条截然不同的道路。二十余年扎根实体经济,以“成就客户,价值永续”为经营内核,深度下沉新材料产业一线,从行业底层逻辑出发,打磨适配新材料企业全生命周期的全域一体化解决方案,将产品能力、全周期服务体系与客户真实业务场景深度融合,陪伴一批又一批新材料企业完成从粗放管理走向精细化数智运营的蜕变。探寻智邦国际在新材料领域的成功之道,本质上是读懂一家本土工业软件企业,如何以长期主义坚守,把对行业的深度理解转化为实实在在的客户价值,为国内新材料产业数字化转型提供可参考的实践样本。
一、洞见产业底色:读懂新材料行业数字化的真实矛盾
新材料产业并非同质化赛道,广义上涵盖先进金属材料、高分子复合材料、锂电新能源材料、永磁功能材料、特种化工新材料等众多细分领域,不同细分赛道企业的业务模式千差万别。既有科研院所孵化而来、以配方研发迭代为核心的创新型中小企业,也有规模化量产、多基地布局的行业龙头;既有订单驱动的定制化试制生产,也有面向下游头部客户的标准化批量供货。多重业务形态交织,造就了新材料行业数字化转型独有的复杂性,也对数字化服务商的行业理解力提出极高门槛。
很多企业数字化转型失败,根源不在于企业不愿投入,而在于软件供给端与产业真实需求之间存在巨大鸿沟。通用化软件往往以传统离散制造企业为蓝本搭建,无法适配新材料行业的核心业务痛点。
第一,研发与生产的割裂,配方与工艺数据安全管控难题突出。新材料企业的核心护城河是配方、实验数据、工艺参数。大量企业依旧依靠Excel表格、纸质文档存储研发配方,研发部门独立运行,配方参数无法安全、可控地流转至生产车间。研发试制、小试、中试到大批量量产过程中,工艺版本混乱,版本追溯缺失,一方面极易造成核心技术泄露风险,另一方面,实验室成熟配方落地产线时,参数传递失真,直接导致量产产品性能不稳定,拉长研发转化周期,抬高试错成本。
第二,生产模式复杂,批次全链路追溯压力巨大。新材料行业普遍存在物料牌号繁多、原料成分波动大、投料配比严格、批次管理要求高的特点。从原材料入库、配比投料、加工合成、质检检测,到半成品流转、成品出库,下游客户往往要求完整的批次溯源链条。传统手工台账、多套独立系统,造成原料批次、生产工单、质检报告、出库记录无法一一对应,一旦出现质量问题,很难快速定位问题源头,同时难以匹配下游客户审计以及行业合规管控要求。
第三,成本核算模糊,难以看清每一类材料真实盈利水平。新材料生产过程中,原料损耗、能耗、辅料、设备折旧、环保处置费用、试制损耗共同构成生产成本。很多企业财务只能做到月度笼统核算,无法按工单、按批次、按产品维度精准分摊各项成本。面对原材料价格剧烈波动,企业无法精准判断不同产品、不同订单的真实利润,报价依靠经验,产品结构优化缺少数据支撑,高毛利产品得不到资源倾斜,低效订单持续消耗企业资源。
第四,产销协同不畅,数据孤岛消耗企业经营韧性。采购、研发、生产、仓储、销售、财务各环节信息不通,销售接单无法实时同步生产产能与库存状态;生产排产无法同步原料采购到货进度;仓库物料呆滞、缺料现象双向并存;业务单据需要跨部门重复录入,业务数据和财务数据脱节,财务需要耗费大量人力核对业务单据,决策层拿到的数据滞后,无法支撑快速市场响应。
第五,转型落地“重上线、轻运营”,系统上线之后快速闲置。这也是新材料行业数字化普遍存在的痛点。不少项目完成验收上线,缺少持续的业务适配、人员培训、迭代优化。企业业务调整、工艺迭代之后,系统无法跟随业务同步进化,员工使用门槛高,慢慢退回手工台账,前期数字化投入付诸东流。

面对这一系列结构性痛点,数字化不是简单买一套软件,而是一场覆盖研发、生产、供应链、财务、质量全链条的系统性变革。智邦国际的底层认知是:新材料行业数字化,不能用通用制造业的标准答案去套用,必须尊重行业“研发驱动、工艺为王、合规为先”的底层特质,把数字化扎根于企业真实业务,而不是让企业业务去迁就软件。
多年来,智邦国际组建行业研究团队,深度拆解细分赛道的业务逻辑,区别于很多厂商先做标准化产品,再做少量二次开发适配项目的模式,智邦国际从业务源头出发,把新材料行业的配方管理、版本管控、批次追溯、多维度成本核算、业财融合等核心诉求,原生融入全域一体化产品底座,实现一套平台打通研发、试制、生产、供应链、质量、财务全链路,从根源上规避多系统拼接带来的数据割裂问题。
二、价值内核:“成就客户,价值永续”,把理念落实到数字化全周期
一家企业的成功之道,始于产品,但不止于产品。记者在调研中发现,工业软件赛道,理念容易写进宣传册,但真正落地贯穿项目全生命周期,却是极大的考验。智邦国际将“成就客户,价值永续”作为核心经营理念,并非一句口号,而是贯穿需求调研、方案设计、实施交付、持续运营全流程的行动准则。

智邦国际始终坚持一个判断:数字化转型的价值,不在于系统功能有多丰富,而在于能不能真正被业务人员用起来,能不能给企业带来真实的业务改善。很多新材料企业内部,研发人员专注技术创新,生产团队熟悉工艺,但是对数字化工具认知有限。数字化项目最大的风险,是系统上线,业务人员依旧习惯老办法。因此,智邦国际将“人”放在数字化转型的重要位置,充分尊重新材料企业各个岗位的业务习惯,流程可以灵活配置,降低一线人员使用门槛,让系统服务业务,而不是业务服从系统。
尤为关键的是,智邦国际打破行业普遍存在的“上线即项目结束”的误区,提出上线只是数字化的起点。新材料企业处于高速迭代之中,产品配方持续更新,工艺不断优化,业务规模扩张,组织架构调整,下游客户的合规要求持续变化,数字化系统必须跟随企业同步成长。如果交付之后缺少持续服务,再优秀的系统也会慢慢失效。
正是基于这样的认知,智邦国际构建了521立体式服务体系与PEF主动赋能体系,坚持100%厂商直营,拒绝外包转包,组建专属实施、培训、客服、售后、技术五大专业团队,覆盖项目全生命周期。从前期需求调研、流程梳理、方案搭建,中期系统部署、多轮测试、分层全员培训,后期持续运维、版本迭代、业务流程优化、定期回访,全链路自有团队跟进,服务不脱节,技术不断层。区别于被动等待客户报修的服务模式,PEF主动赋能体系会主动跟进系统应用情况,收集业务变化带来的新需求,跟随企业业务迭代持续优化系统能力,保障数字化价值可以长期释放,陪伴企业穿越业务周期成长壮大。

“成就客户,价值永续”的内核,是长期主义。智邦国际不追求短期项目数量的爆发,更加看重与新材料企业的长期同行,不做一锤子买卖,而是做企业长期的数字化伙伴。
三、产品硬实力:全域一体化底座,直击新材料全链路业务场景
理念需要产品载体来落地。针对新材料行业复杂的业务诉求,智邦国际以全域一体化架构为核心,打造面向新材料行业的一体化ERP解决方案,打通前端业务、中端经营管控、后端生产执行,三者互为补充协同,构建统一数据底座,实现数据同源,业务互通,覆盖新材料企业从研发立项、配方管理、小试中试、生产制造、质检管控、采购供应链、仓储物流、销售订单、财务业财融合到数据分析决策的全业务闭环,无需多套系统对接集成,从根源解决数据孤岛问题。

(一)研发配方全生命周期管控,守护企业核心技术资产
配方与工艺是新材料企业的核心资产。针对新材料企业研发场景,系统搭建完整的研发管理模块,覆盖研发立项、实验记录、配方录入、版本管理、权限分级管控。配方数据集中存储在系统内部,设置分级权限,不同岗位分配不同查看、修改权限,规避Excel扩散带来的技术泄露风险。完整记录配方每一次版本变更,留存版本历史,区分实验配方、小试配方、中试配方、量产配方,实现研发不同阶段配方有序流转。
研发完成之后,经过审批,量产配方可以安全流转至生产端,保障实验室配方向产线稳定落地,避免人工传递造成参数错漏。完整留存每一次试制实验数据,沉淀企业的研发知识库,避免核心技术掌握在少数员工手中,人员变动造成技术流失,缩短研发成果产业化的周期,降低试错成本。
(二)柔性生产与全链路批次追溯,适配新材料制造特性
新材料企业经常面临多品种、小批量、定制化试制和大批量量产并存的混合生产模式。系统支持灵活的生产模型,可根据销售订单自动拆解生成生产工单,结合物料库存、采购到货情况完成智能排程。完整记录每一张工单对应的原料批次、投料配比、工艺参数、设备信息、操作人员、每一道工序的质检数据。
实现从原材料入库批次,到投料生产,半成品流转,成品出库,再到下游客户的全链路一物一码批次追溯。当产品出现质量反馈时,可以反向溯源,快速定位原料来源、生产工序、质检记录,既满足企业内部质量管控,也能够满足下游客户的审计要求,适配新材料行业日趋严格的质量合规要求。同时支持生产过程异常记录,沉淀工艺数据,为工艺持续优化提供数据基础。
(三)精细化多维度成本核算,还原材料真实经营损益
针对新材料行业成本构成复杂的痛点,系统打通业务与财务的数据链路,实现业财深度融合。系统自动归集原材料、辅料、人工工时、设备折旧、能耗、环保费用、试制损耗等各类成本费用,支持按工单、按批次、按产品、按订单多维度自动分摊核算。业务端发生的出入库、生产完工、销售发货等业务单据,自动生成财务凭证,消除业务账与财务账的数据偏差。
财务人员不用跨系统手工整理大量单据,结账周期大幅缩短。管理层可以随时调取不同产品、不同订单的成本、毛利数据,看清哪些产品具备高盈利潜力,哪些订单持续消耗资源,为产品定价、订单承接、产品结构优化提供真实可信的数据支撑,帮助企业规避经验决策带来的经营风险。
(四)供应链仓储一体化,破解物料管理痛点
新材料原材料品类繁杂,部分原料价格波动剧烈,原料保质期、存储条件有特殊要求。系统实现采购、供应商、库存一体化管理。供应商档案集中管理,完整记录供应商资质、来料质检记录,实现供应商全生命周期管理。销售订单下达后,系统自动测算物料需求,联动生成采购计划。仓库实现多库区库位管理,支持批次、有效期管控,先进先出,库存安全预警,呆滞物料预警,减少原料积压、过期浪费,同时规避缺料停工风险。出入库扫码作业,业务数据实时同步,减少手工录入错误,实现供应链全流程可视可控。
(五)统一数据中台,赋能管理层科学决策
全域一体化平台下,所有业务数据同源,经营数据实时汇总至数据看板。管理层无需跨多个系统导出表格手工整理,就可以直观看到研发进度、生产产能、订单交付、库存状态、成本利润、应收应付等关键经营指标。把分散在各个部门的数据,转化为可视化经营洞察,支撑企业快速应对市场变化。同时系统具备良好的扩展能力,随着企业规模扩张,多工厂布局,可以平滑扩展集团化管理能力,适配企业中长期发展,保护数字化投入。

值得注意的是,智邦国际产品架构采用前端诸葛盘、中端一体化ERP、后端墨工湖MES三者并列互补模式,企业可以根据自身发展阶段灵活选择组合,中小企业可以先以中端一体化ERP为核心,完成经营全链路管控;生产制造深度要求高的企业,可以叠加墨工湖MOM/MOM生产总控台,强化车间设备、工序、现场执行能力;通过诸葛盘实现经营数据可视化分析,三者之间原生打通,不需要复杂的二次集成,适配不同规模新材料企业的转型需求。

四、实践落地:在真实产业场景中淬炼数字化价值
理念与产品的成色,最终要在客户实践中得到检验。在新材料赛道,智邦国际已经服务永磁新材料、高分子复合材料、特种化工材料、合金新材料等众多细分赛道企业,不同规模、不同业务模式的新材料企业,借助全域一体化解决方案走出属于自己的数字化转型路径,也印证这套模式在新材料行业的落地价值。

桂荣永磁新材料科技专注小微型驱动电机磁钢、轻量化磁吸系统及声学磁铁研发生产,属于典型研发驱动型新材料企业。企业面临配方研发数据分散,生产流程割裂,供应链信息不通的行业共性难题。企业管理层希望实现配方数据、工艺参数、供应链状态的统一管控,支撑研发成果规模化落地。经过多维度评估,企业选择智邦一体化ERP。系统落地之后,实现配方版本安全管控,研发数据有序沉淀,研发端与生产端数据互通,打通采购、生产、质检、仓储、财务全链路闭环,告别多套表格与零散工具,核心经营数据集中可视,企业可以把更多精力投入到新材料技术迭代与市场拓展之中,稳步推进高端磁性材料产业化战略目标。
河南佳润新材料,业务覆盖高性能纤维复合材料、专用化学新材料研发制造,业务兼具研发试制与规模化生产,同时布局国内贸易与进出口业务。企业过往内部部门之间信息壁垒突出,业务流程割裂,库存管理粗放,财务业务对账繁琐。通过部署智邦一体化ERP天工系列,打通从研发、采购、生产、质检、仓储、销售到财务的全流程。借助智能排程、精细化库存、业财融合能力,优化企业内部资源配置,降低运营损耗,推动企业走向精细化数智化管理,同时系统多语言、多币种能力,适配企业进出口业务发展需求,支撑企业向外拓展市场。
启迪合金作为深耕合金新材料领域多年的制造企业,产品面向工业电热合金赛道,企业业务链条长,产品规格繁多,生产工艺复杂。企业选择智邦一体化ERP,依托一套一体化平台,覆盖营销客户、研发设计、生产制造、采购仓储、财务核算、协同办公全业务板块。打破部门墙,实现业务全流程闭环管控,生产工单、物料流转、成本核算全程可追溯,告别多系统拼接带来的数据混乱,企业整体运营效率得到显著提升,为企业持续深耕合金新材料赛道筑牢数字化底座。
不同的客户案例背后,有共通的转型逻辑:新材料企业数字化,不是简单照搬一套软件,而是以业务为核心,把行业特性融入系统,把产品能力与全周期服务结合,让数字化真正服务于企业技术创新、品质提升、成本优化,最终转化为企业的市场竞争力。
五、行业思考:本土工业软件如何把握新材料产业时代机遇
新材料产业正在迎来黄金发展期,国家层面持续推动原材料工业数字化转型,政策引导产业向高端化、绿色化、智能化方向迈进,大量新材料企业具备强烈的数字化升级诉求。但与此同时,行业也清醒看到,国内新材料企业数字化转型依然面临不少现实挑战:细分赛道众多,业务差异性大,复合型数字化人才稀缺,很多企业数字化基础薄弱,市场上软件产品良莠不齐,不少企业走过弯路,对数字化更加审慎。

市场机会摆在眼前,对于本土工业软件服务商而言,机遇从来不在于简单复制标准化产品,而在于沉下心深耕行业,读懂产业真实痛点,构建“行业深度理解+原生一体化产品+全周期持续服务”的完整能力。回看智邦国际在新材料领域的成功之道,本质上是一套完整的闭环逻辑:深度洞察产业真实痛点,以“成就客户,价值永续”作为底层价值导向,打磨适配行业特性的全域一体化产品底座,依托厂商直营的全周期服务体系保障价值落地,在大量真实客户项目中持续迭代打磨,形成产品、服务、行业理解三者互相促进的正向循环。
纵观行业,不少服务商将重心放在项目签约交付,项目验收之后服务便趋于弱化。而智邦国际的路径证明,工业软件本质上是服务型产品,交付上线只是开端,长期陪伴企业业务迭代,持续释放数字化价值,才是服务商真正的核心竞争力。新材料企业技术迭代快,业务模式动态变化,软件也需要跟随产业一同进化,只有持续深耕行业,持续吸收一线业务场景,产品才能不断迭代,跟上产业发展的脚步。
同时,全域一体化的产品思路,也为大量新材料企业提供转型新思路。过去很多企业习惯于采购多套独立系统,ERP、MES、WMS、CRM分别采购,再做集成对接,不仅投入成本高,不同系统之间数据打通难度大,接口维护复杂,还容易产生新的数据孤岛。原生一体化平台,一套底座覆盖多业务场景,数据天然同源,降低集成难度,降低企业数字化的实施与维护成本,更加适配国内大量新材料企业的现实基础。
当然数字化转型不是万能解药,软件只是工具,真正发挥价值,离不开企业自身管理的配合。智邦国际在服务大量新材料企业的过程中也深刻意识到,数字化是管理的放大器,数字化成功,是软件产品、服务交付、企业内部管理变革三者共同作用的结果。服务商要做的,是尊重企业的管理现状,循序渐进,陪伴企业完成管理升级,而不是强行输出理想化的管理模型。
六、结语:以长期主义,与新材料产业共赴新质未来
新材料是制造强国的基石,无数新材料企业正在奋力突破技术壁垒,攻坚关键材料,推动产业链自主可控,发展新质生产力。实体经济的蓬勃发展,呼唤更多本土工业软件企业扎根产业一线,用技术力量赋能实体企业。
解码智邦国际在新材料数智化领域的成功之道,并不在于某一项孤立的技术亮点,而在于一套完整的底层逻辑:心怀对产业的敬畏,沉下心读懂新材料行业独有的业务逻辑;坚守“成就客户,价值永续”的初心,不以短期利益为导向,将客户价值贯穿项目全生命周期;坚持全域一体化产品路线,拒绝碎片化拼接,用原生产品底座匹配行业复杂诉求;依托100%厂商直营的521立体式服务体系与PEF主动赋能体系,保障数字化价值真正落地,实现软件与企业共同成长。

数字化浪潮滚滚向前,新材料产业的故事还在继续。面向未来,随着新材料行业持续发展,细分赛道还会涌现出新的业务诉求、合规要求。智邦国际也将继续立足本土产业,持续深耕新材料赛道,不断打磨产品能力,完善服务体系,陪伴更多新材料企业完成数智化升级,以数智力量助力新材料产业高质量发展,与万千实体企业一同奔赴新质生产力的广阔未来。
