这场培训让重庆基层儿童工作队伍和孩子们的心更近了

近期，重庆市39个区县的300余名儿童督导员、儿童主任参加了多场示范培训课程。培训以理念革新、内容提质、模式创新为抓手，打造精准赋能、学用结合的沉浸式课堂，持续夯实基层儿童福利工作基础，全面提升儿童督导员、儿童主任履职能力与专业服务水平，让基层儿童服务工作真正实现“听得懂、带得走、用得上”。

直击一线痛点，破解“学用脱节”难题

角色扮演“无歧视原则”

本次培训瞄准基层儿童工作队伍能力短板，打破传统“单向灌输”培训模式，坚持需求导向、听者为本，从源头精准匹配基层工作实际需求。培训筹备阶段，工作组深入大足区、南岸区等多个区县下沉调研，走访一线儿童督导员、儿童主任及儿童福利业务骨干，征集疑难个案、政策落地堵点，以此为基础联合授课专家精心打磨课程体系。

本次培训课程摒弃空洞理论说教，聚焦基层工作高频刚需，重点设置政策法规解读、孤独症儿童早期识别、困境儿童心理健康识别评估、家庭监护状况干预、强制报告制度执行、孤儿、事实无人抚养儿童精准认定与帮扶等内容。针对基层普遍反映的“孤独症识别难”问题，重庆市民政局特邀重庆市儿童孤独症康复治疗中心专家专题授课，系统讲解临床表征、识别要点与初步干预技巧；同时，将一线真实疑难案例全面融入课堂教学，把政策条文拆解为通俗易懂的工作流程、沟通话术和实操方法，让培训直击痛点、接地气、解难题。[1]

小组讨论与课堂互动

培训创新引入“优才伴学”模式，每期参训学员被分成10个小组，每组选一名组长、一名副组长，外配一名“优才”儿童社工全程担任助教。“以前参加培训总觉得专家讲得离我们太远，这次不一样，课上讨论的案例就是我们平时工作中遇到的难题，刚上完课就知道该怎么解决。”来自南岸区武堂村的儿童主任张筱莎在接受记者采访时说。

从“坐着听”到“练着学”，实战能力快速提升

本次培训彻底跳出了“坐着听课”的传统模式，构建起了多元互动的全新研学体系。课堂打破单一授课形式，融入小组团建、案例研讨、情景演绎、成果汇报等丰富环节，将入户走访、矛盾调处、心理疏导、危机干预等真实工作场景搬上课堂，让学员在模拟演练、同行研讨中掌握实操本领。

结业仪式上，学员以案例分享、情景展演、专题汇报等形式展示学习成果，围绕儿童督导员、儿童主任使命担当、在地资源整合路径、疑难案例处置等议题深入交流，干货满满、氛围热烈。

结业展示链接资源开展疑难个案帮扶

刚转岗民政工作一年的大足区万古镇儿童督导员王芳向记者表示：“以前做儿童工作就是按部就班走流程，现在学会了怎么联动资源、怎么和孩子及家长有效沟通，处理问题心里更有底了。”

“种子师资”下沉，孩子们的笑脸更多了

坚持学用转化、落地见效，是本次培训的鲜明特色。培训建立“课前梳理案例—课中研讨解法—课后实践推广”全链条闭环机制，要求学员课前梳理疑难个案、编制辖区儿童服务资源清单；课中以参训学员自己的疑难案例为研讨素材，专家点拨、同行共议，破解工作瓶颈；课后要求儿童督导员、儿童主任开展在地实践，分享学习成果，真正杜绝“结业即结束”。

目前，参训学员已在全市范围内开展在地实践培训，覆盖儿童主任、儿童社工助力困境儿童精准落实保障政策。全市三期示范培训共择优推荐种子老师39名，远超每期10名的预期目标，形成“培训一人、带动一片、惠及一群”的辐射效应。

“种子老师”陈琎开展在地实践培训

此前，儿童督导员、九龙坡区石桥铺街道学员陈琎，在帮扶朝阳路社区孤儿青青（化名）时，仅能通过日常走访解决基本生活需求，孩子始终内向孤僻、不愿与人交流。

参加培训后，陈琎运用学到的多元帮扶方法，联动学校、社区卫生服务中心、区未成年人救助保护中心、社工站搭建起全方位关爱体系，从学业辅导、健康体检、心理疏导到情感陪伴多维度施策。如今青青已经变得开朗乐观，每天的笑容明显增多了，愿意主动与人沟通，在校学习状态也积极向上。

张筱莎参训后更新服务理念，运用儿童视角沟通技巧、困境儿童心理健康与家庭监护风险识别方法深耕村居一线，耐心陪伴疏导情绪异常的留守儿童小韩（化名），温情陪伴引导内向胆小的留守儿童小轩走出自卑、自信成长。

儿童主任入户走访事实无人抚养姐妹，做好心理健康状况识别

“优才”儿童社工大足区福佑社会工作服务中心屠欢以助教身份全程参训，课后梳理培训要点编制专属课件，在大足区开展多场线下宣讲，带动200余名基层儿童工作者提升专业能力。她活用心理健康识别、个案介入技巧，帮助辍学少年小豪重拾信心、回归学业轨道，为存在心理创伤的少女小清稳定情绪、发掘特长。

“儿童督导员、儿童主任是连接政策与儿童及其家庭的‘最后一公里’，是筑牢困境儿童关爱保护网络的关键力量。”重庆市民政局儿童福利处相关负责人表示，此次系列培训是重庆市开展基层儿童工作队伍专业化、规范化赋能的创新举措。下一步，重庆市将持续推动优质培训资源下沉基层，充分发挥“种子老师”辐射引领作用，培育更多有爱心、有专业、有担当的基层儿童工作者，用心用情织密困境儿童关爱保护网络，奋力书写儿童福利事业高质量发展温暖答卷。（未来网记者 苏建军 文内图片均由受访者供图）