（原标题：你们开心过年，我们护你周全）
包头市多部门联动，全面保障春节期间水、电、燃气和供热稳定供应，守护千家万户温暖团圆的幸福时光。马年春节，万家团圆。包头市供水、供电、燃气、热力等民生保障单位提前部署、全员坚守，从“源头”到“龙头”筑牢安全防线，用24小时值守、智慧化调度、精准化服务，让市民的团圆年既有“温度”又有“保障”，稳稳托住千家万户的新春幸福感。
96266水务服务热线与微信微网厅线上服务“不打烊”，接诉即办的响应速度让市民用水无忧，更有“人员、车辆、物资、设备、通信”五位一体应急机制，随时应对突发状况。
入户安检时，不仅排查管道、阀门、灶具隐患，还反复叮嘱居民“严禁在燃气表旁放易燃易爆物”“不擅自加装聚能环”等安全常识。春节期间，燃气行业24小时值班值守，抢修队伍与服务热线随时待命，守住新春“烟火气”的安全底线。
暖流涌动，驱散冬日严寒。市热力集团提前召开专题会议，落实领导带班和24小时值守制，构建高效供热指挥体系。工作人员对热力站、主管网开展拉网式排查，建立隐患台账销号整改，足额储备抢修器械和保温材料。
依托智慧供热平台，大数据实时监测压力、温度等参数，调度人员根据天气变化动态优化供热曲线，确保室温达标。针对老旧小区和特殊群体，工作人员上门检测室温、排查隐患，24小时供热服务热线做到“诉求有回应、整改有闭环”，让暖流走进每一户家庭。
从管网巡检到智慧调度，从应急抢修到贴心服务，包头市各民生保障单位以坚守诠释责任，用实干保障民生。这个春节，稳定的水电、充足的燃气、恒定的暖意，将陪伴市民度过一个欢乐祥和、安心无忧的新春佳节，让团圆时光更显温馨。
（包头市融媒体中心记者：吴爱霞、李春燕）
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