(原标题:AQ成中国第一行业专业级AI应用,蚂蚁将健康升级为战略新支柱)
蚂蚁AI战略正全面提速:在旗下AI健康应用AQ月活用户突破千万、成为中国头部AI应用后,11月7日,蚂蚁集团CEO韩歆毅发布全员信并宣布升级组织架构:原“数字医疗健康事业部”正式升级为“健康事业群”,并将加速推动医疗健康业务成为蚂蚁的战略支柱板块。
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蚂蚁对医疗健康领域的投入可追溯到11年前:从2014年中国第一笔线上挂号缴费开始,2019年推出中国首张电子医保码、2025年推出AI健康管家AQ… 目前,医保商保支付服务、数字化就医服务、AI医疗健康服务,共同构成了蚂蚁健康的三大核心业务。数据显示,蚂蚁健康平台累计服务用户近9亿。
AQ则是当下蚂蚁健康最具代表性的产品,作为一款AI健康应用,AQ提供健康科普、就诊咨询、报告解读、健康档案等上百项AI功能,并具备主动追问、主动建档等核心特点,可像医生一样追问身体状况,能提供个性化的健康档案服务并提供专属的健康建议。
从6月26日独立App上线以来,历经4个月,AQ就成为继豆包、Deepseek、腾讯元宝、即梦AI后,国内第5个月活规模突破1千万的AI原生应用,也是其中唯一一款行业专业级AI应用。行业分析人士认为,AQ强劲的增长势头说明大众在健康领域庞大的市场需求,蚂蚁将健康升级为新的战略支柱板块,也正是看到了AI为破解社会医疗健康痛点提供了关键路径。据了解,AQ用户中,有近6成来自三线及以下地域。
在全员信中,韩歆毅强调了用技术解决社会问题的初心,并明确AI+医疗健康将成为蚂蚁的战略重点。他说:“从第一笔手机挂号缴费,到医保码服务超8亿用户,蚂蚁始终坚持以技术驱动解决社会问题的初心。面向未来,AI为破解社会医疗健康痛点提供了关键路径,我们也将笃定方向、全力以赴”。
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行业调研显示,预计2025年中国大健康市场规模将突破20万亿,未来中国的老龄化也将催生庞大的慢病管理与健康养老需求。分析人士认为,蚂蚁的这次架构调整,是一家科技公司应对时代变迁、解决社会问题的主动选择,也是AI技术从实验室走向产业深水区的行业缩影。
以下为全员信全文
各位蚂蚁同学:
向大家同步两个新进展:自6月推出独立app后,AI健康管家AQ用户正快速增长,已成为中国首个月活突破千万的行业AI专业级应用,并升至中国AI原生应用榜第7位;蚂蚁医疗大模型在HealthBench、MedBench等国内外多个权威医疗评测中达到行业领先水平,在医学视觉和报告解析等领域也刷新行业基准。
在AI时代,蚂蚁聚焦应用,锚定生活服务、金融服务、医疗健康服务三大服务业。为加速蚂蚁在医疗健康领域的发展,使其尽快成为蚂蚁的战略支柱板块,我代表公司管理层宣布以下组织决定和任命:即日起,「蚂蚁数字医疗健康事业部」升级为「蚂蚁健康事业群」,任命张俊杰(伟鹤)担任事业群总裁并向我汇报。
过去11年,从第一笔手机挂号缴费,到医保码服务超8亿用户,蚂蚁始终坚持以技术驱动解决社会问题的初心。
面向未来,AI为破解社会医疗健康痛点提供了关键路径,我们也将笃定方向、全力以赴。
我们一起努力,让看病更简单、生活更健康!
蚂蚁集团CEO 韩歆毅
2025年11月7日
