第二十届中国EAP职场心身健康国际论坛在京成功举办

（原标题：第二十届中国EAP职场心身健康国际论坛在京成功举办）

2025年10月31日，第二十届中国EAP职场心身健康国际论坛在北京隆重举行。本届论坛以“跨界共生·AI赋能——中国EAP产业生态共建”为主题，由健康中国50人论坛、中国企业联合会健康中国行动协调推进办公室、澜之教育基金会关爱生命健康科普专项基金、中国发展战略学研究会社会战略专委会与北京盛心技术发展集团有限公司联合主办，论坛汇聚了政府领导、学术专家、企业代表及EAP实践者，聚焦EAP（员工帮助计划）与医疗健康、人工智能、学术研究及社会心理服务等多领域深度融合。

中国EAP职场心身健康国际论坛自2005年创办以来，二十年从未间断，并得到国际EAP专业协会(EAPA)、国家外国专家局、北大国家发展研究院、健康中国50人论坛、“走出去”智库、国际健康与生产力管理研究院(IHPM)、健康中国企业行动职业健康促进专项行动组等权威机构的支持，始终促进心理健康工作在中国的创新与发展分享，成为中国职场心理健康领域具有影响力的交流平台。

党的二十大报告明确提出“推进健康中国建设”，为企业可持续发展与全员健康促进指明了方向。在数字化与智能化的浪潮中，跨界融合与AI赋能正在重塑EAP服务形态，推动职场心身健康事业迈向系统化、生态化的新阶段。本届论坛在EAP引入中国二十年之际，既是对过去发展成果的总结，也是对未来的展望。

一、开幕致辞：高瞻远瞩，指引方向

论坛在庄重而热烈的气氛中开幕。健康中国50人论坛名誉主席、第十至十一届全国政协副主席张梅颖女士致开幕辞。她指出，党和政府高度重视心理健康工作，健康中国2030规划纲要中明确提出要加强心理健康服务体系建设，提升全民心理健康素养，职场人士的身心健康不仅关乎个体职业成长，更直接关系到家庭幸福和社会的和谐稳定。盛心集团作为我国职场行为健康服务领域的开拓者和引领者，其提供的EAP系统作为科学化、系统化的职场心理支持手段，在化解员工心理困扰，激发组织活力，构建和谐劳动关系方面发挥了不可替代的作用。她认为本届论坛的开展契合国家在推进健康中国建设和提升全民心理健康素养的现实需要。她提出四点期望：EAP要主动服务健康中国大局；深化跨界协同；强化科技赋能，积极稳妥推动AI在心理服务中的应用；完善政策法规与行业标准，共建EAP良性发展生态。

健康中国50人论坛名誉主席、第十至十一届全国政协副主席张梅颖女士致辞。

健康中国50人论坛组委会副主任、中华全国总工会原副主席张世平女士在致辞中回顾了中国EAP从引进探索到深化创新的历程。她强调，本届论坛的召开标志着中国EAP事业以职场辅助工具到社会价值创造的重大转型，正迈向打破边界，整合资源，科技驱动，共建生态的新阶段。她特别肯定了澜之教育基金会“关爱生命健康科普专项基金”的启动，认为这将为身心健康科普与资源建设注入新动力。她呼吁大家充分发挥企业在维护职工心理健康中的领军作用，自觉担当起重要责任，采取措施，务求实效，细分需求，把工作着力点放在职工心理关怀与教育疏导上，创新载体，建立切实有效的机制，运用好互联网大数据等技术手段，为员工的心理健康提供更强有力的技术支撑。

健康中国50人论坛组委会副主任张世平致辞。

中国心理学会EAP工作委员会秘书长、中国心理卫生协会EAP专委会副主任史占彪教授代表中国EAP行业向盛心集团成立二十周年表示祝贺。史占彪教授回顾了中国EAP专业组织的发展历程。他提到，中国EAP行业在“三会一所”（中国心理学会、中国心理卫生协会、中国社会心理学会与中国科学院心理研究所）的共同推动下，逐步建立起专业体系：国际EAP协会中国分会于2013年成立，中国心理学会EAP工作委员会于2014年成立，中国社会心理学会EAP专业委员会于2021年成立，中国心理卫生协会EAP专业委员会于今年刚刚成立，而在此之前的2005年，盛心集团即发起组织中国EAP国际论坛，20年来从未间断，对中国EAP行业作出了卓越贡献。他指出，EAP是一项涉及专业、行业、执业、产业与商业的复合型工作，发展极为不易。在这个过程中，盛心集团作为中国EAP领域的杰出代表，20年来在专业伦理和行业促进中树立了标杆。史占彪教授呼吁政府、科研机构、企业甲方与服务机构等多方力量共同参与、协同推进，构建中国EAP高质量发展的良好生态。

中国心理学会EAP工作委员会秘书长、中国心理卫生协会EAP专委会副主任史占彪教授致辞。

二、二十年历程回顾与杰出贡献致敬

论坛第一篇致敬实践中，盛心集团董事长张捷博士以“跨越二十年—中国EAP的演进、洞察及未来发展蓝图”为题，回顾了EAP在中国从“种子”长成“森林”的二十年历程。她总结了中国EAP的四大跨越：从专业支流到服务经济主流、从单点服务到系统赋能、从国际范式到中国实践、从职场工具到社会治理力量。面对未来，她提出了以“有温度的科学范式”为基础，融合科技动能、培养价值共创人才、构建人机协同新场域的发展蓝图。

盛心集团董事长张捷博士发表主题演讲。

论坛组委会特别评选出“中国EAP20年杰出贡献奖”，以致敬表彰20年来通过“中国EAP心身健康国际论坛”的专业分享，引领和促进中国EAP事业发展的杰出贡献人士。健康中国50人论坛名誉主席、第十至十一届全国政协副主席张梅颖，健康中国50人论坛执行主任、中国经济体制改革研究会第6至7届副会长陈剑，中国企业联合会及中国企业家协会常务理事、中国企业联合会中国企业家健康工程秘书长周敬，中国心理学会EAP工作委员会秘书长、中国心理卫生协会EAP专委会副主任史占彪，北京交通大学教授、中国发展战略学研究会副理事长王元丰，向IBM大中华区首席医疗官陈彤，联想集团人力资源员工关系总监甄钰，杜邦公司首席医疗官、候任Qnity™启诺迪中国区总经理陆蕙， 强生中国及北亚市场员工健康和福祉运营部门负责人阳华，中油国际公司安全副总监赵成斌五位长期致力于EAP实践与推广的先行者颁发奖项。陈彤博士早期关于“效用最大化”与“附加价值”的论述，为EAP在中国企业的早期探索提供了创新的方向。甄钰女士在论坛的分享串起了联想EAP从萌芽到成熟的完整图谱，分享从应对危机、关怀新生代，到拥抱变革、迈向全人健康，都是中国优秀企业在EAP实践道路上最真实的脚印。陆蕙女士在论坛中关于供应商选择、变革期健康管理的深度剖析，为行业树立了科学、专业的标杆。阳华先生的实践向我们生动展现了EAP从一项服务演进为企业核心文化的无限可能。中石油作为中国首家启动海外员工EAP的企业，将EAP锻造为支撑全球团队可持续发展的战略系统，这一先行实践，正为所有“出海”企业，提供一份关乎人心安稳与组织韧性的前瞻范本，赵成斌先生作为中石油EAP项目的促进者之一获得了该奖项。五位获奖嘉宾的卓越实践，充分展现了EAP在提升员工福祉、助力组织发展方面的深远价值，他们的贡献推动了中国EAP行业从萌芽到成熟的发展历程。

健康中国50人论坛名誉主席、第十至十一届全国政协副主席张梅颖（左六），健康中国50人论坛执行主任、中国经济体制改革研究会第6至7届副会长陈剑（左二），中国企业联合会及中国企业家协会常务理事、中国企业联合会中国企业家健康工程秘书长周敬（左四），中国心理学会EAP工作委员会秘书长、中国心理卫生协会EAP专委会副主任史占彪（右二），北京交通大学教授、中国发展战略学研究会副理事长王元丰（右一），IBM大中华区首席医疗官陈彤（右五），联想集团人力资源员工关系总监甄钰（左三），杜邦公司首席医疗官、候任Qnity™启诺迪中国区总经理陆蕙（左五）， 强生中国及北亚市场员工健康和福祉运营部门负责人阳华（右四），中油国际公司安全副总监赵成斌（右三），盛心集团董事长张捷（左一）

三、公益启动：“关爱生命健康科普专项基金”之阳光伙伴行动关爱下一代心理健康

致敬是为了更好的传承，更大的传承莫过于关心我们的下一代。澜之教育基金会、健康中国50人论坛联合盛心集团发起的“关爱生命健康科普专项基金”正式启动，健康中国50人论坛执行主任陈剑主持启动仪式。陈剑主任详细介绍了澜之教育基金会的背景渊源和使命，经民政部批准，基金会于2021年7月创立，并由教育部主管。此项基金以“教育点亮生命，责任成就人生”为愿景，秉承张澜先生”陶铸人才，以为国用”的教育理想和”四勉一戒”的人格教育理念。健康中国50人论坛名誉主席、第十至十一届全国政协副主席张梅颖女士，健康中国50人论坛组委会副主任、中国社会科学院首届学部委员田雪原教授，健康中国50人论坛组委会副主任、中华全国总工会原副主席张世平女士，健康中国50人论坛组委会副主任、中国人民武装警察部队卫生部原部长李深先生，澜之教育基金会常务理事张雯松先生，健康中国50人论坛执行主任陈剑先生和盛心集团董事长张捷博士共同上台，为“关爱生命健康科普专项基金”揭幕。

陈剑主任主持启动仪式。

健康中国50人论坛名誉主席、第十至十一届全国政协副主席张梅颖（左四），健康中国50人论坛组委会副主任、中国社会科学院首届学部委员田雪原（右四），健康中国50人论坛组委会副主任、中华全国总工会原副主席张世平（左三），健康中国50人论坛组委会副主任、中国人民武装警察部队卫生部原部长李深（右三），健康中国50人论坛执行秘书长于宏程（右二），健康中国50人论坛执行主任陈剑（左二），澜之教育基金会常务理事张雯松（左一），盛心集团董事长张捷（右一）

在项目介绍环节，“阳光伙伴行动”作为专项基金的首个重点项目正式亮相。盛心集团董事长张捷博士在会中提到，该项目以“科技赋能教育，关爱守护成长”为核心理念，通过“AI伙伴+志愿者”模式，构建防治校园欺凌的综合体系，为青少年心理健康提供智能化、可及性的支持。

盛心集团张捷介绍阳光伙伴行动项目。

澜之教育基金会常务理事张雯松先生向项目联合发起方盛心集团颁发捐赠证书。

健康中国50人论坛组委会副主任田雪原先生、李深先生代表健康中国50人论坛向盛心集团授予“掌舵盛心二十载，专业护心传大爱”荣誉锦旗，表彰其在项目发起阶段做出的贡献。

中国人民大学李英武教授分享了职场心理健康领域的最新研究成果。他引用世界卫生组织数据指出，全球心理健康问题日益凸显，EAP服务应重点关注职业衰竭和心理困扰等“受损状态”。基于对中国企业的实证研究，李英武团队发现"时间不足"是影响员工心理健康的核心压力源，而“灵活的休息安排”比单纯增加休息时间更能有效促进心理恢复。针对当前缺乏统一心理健康诊断标准的问题，他建议行业可先行建立常模标准。李教授呼吁各方携手推进职场心理健康工作，共同助力健康中国建设。

中国人民大学李英武发表主题演讲。

四、破界共生：ESG、健康企业与领导力共建

论坛第二篇破界共生由北京交通大学教授、中国发展战略学研究会副理事长王元丰教授主持，多位专家从不同维度探讨了EAP的融合与发展。

王元丰教授深入探讨ESG（环境、社会、治理）与心理健康的融合发展。他指出，ESG不仅是企业治理的新标准，更是推动职场心理健康的重要力量。王教授回顾了ESG由联合国前秘书长科非·安南倡导的起源，强调其核心是“让资本主义现出人性面孔”，弥补传统企业经营对环境、社会和治理的欠缺。他特别提到，当前已有企业在ESG框架下披露员工心理健康指标，有企业更将关怀延伸至青少年心理健康领域。随着中国ESG政策持续推进，到2030年ESG报表将成为企业“第四张报表”，为心理健康服务创造广阔空间。王教授还提醒关注AI技术带来的“AI精神病”等新挑战，呼吁通过ESG、EAP与AI的深度融合，构建更具包容性和可持续性的职场健康生态。

北京交通大学教授、中国发展战略学研究会副理事长王元丰发表主题演讲。

中国企业联合会及中国企业家协会常务理事、中国企业联合会中国企业家健康工程秘书长周敬深入探讨企业家心身健康生态建设。周敬引用习近平总书记“市场活力来自于人，特别是来自于企业家，来自于企业家精神”的重要论述，强调关注企业家心理健康的紧迫性。基于中国企业家健康工程24年的实践积累，周敬提出构建企业家健康生态的三个关键维度：首先应将企业家心理健康纳入特殊人才保障体系，建立定期心理评估机制；其次要深入理解企业家健康的特殊性，其压力具有"全天候无死角"的特点，需要提供更具针对性的解决方案；最重要的是推动企业家成为自己健康的“第一责任人”，通过企业家示范效应带动企业整体健康文化建设。周敬呼吁，社会各界应共同营造关注心理健康的良好氛围，让企业家敢于说出“我累了，我需要帮助”。中国企联将继续发挥组织优势，为企业家提供心理评估、干预、随访的全链条服务，让企业家既能带领企业创造财富，也能拥有健康的体魄和阳光的心态。

中国企业联合会及中国企业家协会常务理事、中国企业联合会中国企业家健康工程秘书长周敬发表主题演讲。

健康中国企业行动职场健康促进专项行动组组长杨磊教授系统阐述了职业健康促进的创新理念与实践成果。他在报告中指出，我国职业人群占总人口二分之一，其生命周期中二分之一的时长在岗位上度过，职业健康促进工作具有极其重要的社会意义。杨磊教授提出，职业健康促进需要实现从传统职业卫生到全面健康管理的范式变革。他引用国际研究数据指出：“企业对员工健康的投入不是成本，而是回报丰厚的投资，每投入1元可带来4元的资产效力提升。”杨磊教授介绍了企业首席健康官制度并强调，职业健康促进工作应该被视为帮助企业改善营商环境的重要举措，未来将继续推进区域协同发展，促进健康企业建设从评审制向认证制过渡，为保障劳动者健康、促进生产力发展作出更大贡献。

健康中国企业行动职场健康促进专项行动组组长杨磊教授发表主题演讲。

北京大学国家发展研究院BIMBA前院长杨壮教授在主题演讲中指出，在当前数字化带来机遇与挑战并存的时代背景下，领导力的核心正从管理他人转向领导自我。VUCA环境下的工作替代、消费降低等问题导致内卷和躺平现象，这要求领导者必须具备应对复杂局面的能力。杨壮教授提出了领导者需要发展的五种核心能力对应中国的“五行”：自驱力（火）、自控力（土）、洞察力（金）、创造力（水）和坚毅力（木）。这五种能力相生相成，形成一个完整的领导力发展体系。杨壮教授通过分享西点军校"不能撒谎欺骗或偷窃，也不允许其他人这样做"的行为准则，以及稻盛和夫、巴菲特等企业家的实践智慧，阐述了领导力发展中品德修养的重要性并呼吁改变态度，提升自身领导力，以应对不确定时代带来的各种挑战。

北京大学国家发展研究院BIMBA前院长杨壮教授发表主题演讲。

马来西亚拿督张冬贵博士则从企业出海视角，分享了跨文化适应的“三情”智慧：懂国情、察民情、建交情。他指出，当前许多中国企业出海面临的最大挑战不是资金、技术或市场，而是文化与心理适应问题。EAP应在高管外派与团队融合中发挥更大作用。他通过具体案例说明，马来西亚作为多元文化国家，其政治、经济、社会情况的复杂性，提醒中国企业，企业需要花费时间培养与当地伙伴的交情，将资本硬实力、文化智慧软实力和心理适应巧实力有机结合，才能实现真正的可持续发展。

马来西亚拿督张冬贵博士发表主题演讲。

五、AI赋能：心理服务的技术前沿与实践

北京大学国家发展研究院数字中国联盟副理事长王海山博士主持论坛第三篇AI赋能。

北京大学国家发展研究院数字中国联盟副理事长王海山主持。

中国科学院心理研究所朱廷劭研究员分享了人工智能在心理健康领域的前沿研究。他系统介绍了基于多模态数据的行为分析方法，包括通过步态识别抑郁症患者、通过音频分析个性特征等创新技术。朱廷劭团队的研究表明，利用大语言模型对个体自述文本进行分析，其在大五人格测评和生活满意度评估方面的准确度已超过专家他评水平。在自杀干预领域，他们开发出通过网络爬虫和内容分析识别自杀风险的系统，能够实现对高风险个体的早期发现。在干预层面，朱教授分享了聊天机器人在心理健康服务中的应用效果研究。数据显示，基于大语言模型的聊天机器人能够在短期内有效降低用户的抑郁、焦虑和孤独感，但在压力改善方面效果有限，且存在效果回弹现象。他呼吁学界和业界共同探索更适合大语言模型特点的心理干预新形式，充分发挥技术潜力，为大规模心理健康服务提供更有效的解决方案。

中国科学院心理研究所朱廷劭研究员主题演讲。

杜邦公司首席医疗官、候任Qnity™启诺迪中国区总经理陆蕙女士分析了多代际职场带来的健康管理挑战，她指出婴儿潮世代、X世代、千禧世代和Z世代共存的现状带来了跨代际协作的挑战。数据显示，员工与主管年龄差超过12岁时，协作效率会下降1.5倍，这凸显了代际融合的重要性。在健康福利方面，不同世代员工的需求存在明显差异。婴儿潮世代更关注退休后的医疗照顾，X世代需要灵活的工作安排，千禧世代重视生育福利和职业发展，而Z世代则期待企业提供心理健康支持。陆蕙女士特别强调，调研显示52%的年轻人承认存在心理压力，并愿意主动寻求帮助。她展望了AI技术在健康管理中的应用前景，包括职业病风险预测、职业病诊断和鉴定、工作环境的检测、疲劳管理、精力管理以及心理健康的支持等领域，为企业健康管理的数字化转型提供了专业见解。

杜邦公司首席医疗官、候任Qnity™启诺迪中国区总经理陆蕙主题演讲。

王海山进行了“人工智能在各行业心理服务中的应用前景”的主题演讲。他开篇提出一个引人深思的问题：“在我们一生中，哪些人对你的帮助最大？”引出技术与人文关怀的关系思考。他提出当前AI技术发展日新月异，从ChatGPT到DeepSeek，人工智能正在深刻改变心理健康服务的提供方式。他强调“AI不会替代人，而是与人形成共创共赢的共生关系”，大模型的开发成本下降使得AI技术的规模化应用成为可能。最后，他引用张捷博士《士气》一书中的观点强调，在AI时代，人类特有的情感、温度和相互关爱等特质将变得更加珍贵。他呼吁业界把握技术发展机遇，通过AI与人文的深度融合，共创更加健康美好的未来。

六、闭幕寄语：传承二十年，共赴新未来

张捷博士在闭幕总结中表示，二十年的坚守，源于盛心集团始终对“心理学创造真实的价值”的不懈探索。她呼吁各界继续携手，在跨界融合与科技赋能的浪潮中，推动中国EAP迈向更加专业化、标准化、普惠化的新阶段，实现“让幸福力量人人可享”。

第二十届论坛在致敬传承与智识激荡中圆满落幕。本届论坛不仅是中国EAP发展史上的重要里程碑，更吹响了产业生态共建、聚力前行的新号角。