(原标题:东北“小冻梨”赴约广西,南宁亚朵想你所想级服务体验暖心护航)
这个冬天,广西“小砂糖橘”勇闯东北一事受到全民关注和热捧,拉开了轰轰烈烈的广西砂糖橘与东北小冻梨一场南北CP 的“双向奔赴”,也带动了南北互游的热潮,成为2024开年最受瞩目的文旅热点。近期,8名东北“小冻梨“南下广西游玩,来到了小砂糖橘的故乡,受到了南宁人民热情满满接待的同时,也收获了一次暖心贴心的入住体验。
1月21日下午,东北“小冻梨们”抵达南宁正式开启广西之旅,从行程初始于“住”的环节中便处处感受到来自广西小砂糖橘的甜蜜宠溺。为了照顾好小冻梨们,南宁火车站北湖亚朵酒店作为小冻梨们的下榻酒店,从诚意出发,从细节入手,在细微之处拉满体验感,让小朋友们宾至如归,也将南宁东道主的“宠溺”表现得淋漓尽致。
为了迎接东北小冻梨们的到来,南宁火车站北湖亚朵酒店门店店长溪客表示,全店上下尤为重视很早就开始筹划此次广西回礼,并决定以亚朵特有的定制化服务,为小客人们精心打造一次温馨的住宿之旅。“此前广西小砂糖橘受到了东北人民的热情招待,希望高品质的亚朵服务能够在住的方面给东北小冻梨带来更多暖心体验。”店长说道。
1月21日,从东北小冻梨们抵达酒店开始,无论是初见的奉茶迎客还是住宿安排、特色餐饮诸多方面,亚朵酒店都从儿童的所需所想出发“量身定制”,让亚朵“想你所想”级别的服务体验成为小冻梨们难忘的回忆。
东北“小冻梨们“一步入酒店,在初见奉茶环节工作人员便奉上了属地特色的砂糖橘果汁,酸酸甜甜的口感瞬间赢得了小朋友的喜爱。不少小朋友喝完之后意犹未尽,“好甜啊,搁哪能续杯?”充满东北特点的喊声在酒店此起彼伏。通过奉“砂糖橘汁”仪式感的设定让小朋友们能够感受到中式待客之道,展现中国传统文化礼仪之美让旅行更具意义,也是亚朵“中国体验”的细节诠释。
为了让小冻梨们能够睡得香玩得好,此次“砂糖橘回礼”可谓下足了功夫。在住宿安排方面,除了儿童房标配的一次性儿童拖鞋和牙刷之外,还提前为小朋友们贴心准备了亚朵星球儿童枕,让小朋友们玩得尽兴之余能够保证良好的休息质量。据了解,亚朵星球儿童枕是亚朵根据小朋友睡眠习惯研发设计的爆款产品,在抖音、小红书等电商平台销量均位居前列。离店时,小冻梨们对儿童枕恋恋不舍,于是酒店也决定将枕头赠送给各位小客人,让所有小冻梨们喜出望外。此外,具有广西属地特色的儿童餐和竹居里的特意增添了不少适龄儿童读物,让小冻梨们在酒店入住期间获得更丰富的入住体验。
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“奉茶环节是我们一路南下旅程中第一次在住宿中体验到,此次行程不仅汲取到诸多温暖力量,也让小朋友们深刻感受到中式待客之道和中国传统文化的丰富底蕴内涵。”研学团老师表示。
有朋自远方来,不亦乐乎。让远来之客宾至如归,既是中国民族的优秀传统文化,也是亚朵的中国式待客之道。以用户体验为驱动,把“中国体验”理念融入到酒店生活的各个场景,实现人与人的温暖连接。在亚朵总有不期而遇的温暖,“想你所想”的定制化服务加深了南北CP的长久情谊,也是中国体验精神内核的完美体现。我们相信,这份温暖力量将长存存续在彼此心中。