楼盘降价多名购房人总损失500多万元，凭“保价函”索赔被拒

（原标题：楼盘降价多名购房人总损失500多万元，凭“保价函”索赔被拒）

近日，现代快报记者接到爆料，爆料者说自己在徐州买的房子出现大幅降价，造成自己损失30多万元。当初自己购房的时候，开发商在售楼处现场展示保价函，自己的损失该由谁承担？据悉，在此期间购房的有20多人，也因为降价有不同程度的损失，总计损失金额500多万元。

图为开发商在售楼处现场展示的保价函（视频截图）

爆料人魏女士称，自己购入的这套房产，项目名叫“天卿”，2022年2月12日付的定金，2月27日交首付签合同，3月3日备案。购买的是9号楼，面积115平方米，总价应该是210万元，当时购买单价在1.8万元左右。魏女士称，楼盘首开时，自己看到售楼处公示的保价函，认为价格有保障才选择购买。但是，近日项目降价，自己已经损失了30多万元。于是她拿着留存的保价函要求赔偿，可是开发商却不认账。

家住徐州市泉山区的孙先生，此次楼盘降价“影响”的业主之一。“我是在2023年5月14日付的定金，5月24日合同备案。买的是143.25平方米的户型，总价应该是240多万元。”孙先生拿着手里的购房合同告诉现代快报记者。他是因为孩子上学，想换大一点的房子，当时朋友告诉他这个楼盘，他到现场看了户型图，对房子的设计和位置都很满意。又看到售楼处有保价函，便当场付了订金。孙先生当时购买的单价在1.69万元左右。赵女士也遇到了同样的问题，她是2022年1月27日购买的9号楼131.71平方米的房子。当时购买的单价是1.75万元左右，总价约230万元。她也因为看到售楼处公示的保价函，才坚定了购买的决心。

记者看到了大家口中的“保价函”。上面的时间一份为2022年1月，另一份2022年2月27日，从保价函可以看出，自公示日起至交房，开发商将为客户所购同类型产品保价，如有降价，将根据实际情况进行差价补偿。

随后，现代快报记者来到位于徐州市云龙区翠屏山板块的天卿楼盘。该楼盘目前还没有售完，约剩余80套房源，多集中在1号楼和2号楼，优惠政策为“毛坯备案价的75折”，且包含1200元/㎡装修包，成交价大约在1.6万元/㎡。

图为购房者所购买楼盘的沙盘（视频截图）

随后，记者又问了关于魏女士和孙先生购买的9号楼是何种销售政策。销售人员表示9号楼首开的时候价格最高，优惠政策为93折。记者也咨询了关于保价函相关情况。销售人员解释说，“保价协议只是之前在售楼处宣传的，现在降价很正常。”

现代快报记者了解到，天卿楼盘，是一个由弘阳、中天、天阳三家公司合作开发的地产项目。天卿项目备案名称为揽翠悦山小区，整盘毛坯备案价19060.81元/㎡。

记者联系到销售经理袁龙。他告诉记者，首先，他知道保价函这件事。但是他刚来不久，不知道当初放在售楼处是什么意思，也不知道谁放在了售楼处、放了多长时间、放置的目的是什么。但公司内部没有审批文件，没有领导签字，也没有盖公章。目前，公司无法对业主们赔偿。

但多名购房人认为，“包括宣传单页、沙盘、易拉宝等宣传物料，只要是在他们公司宣传销售的物料，以认作是合同的附属部分，即使不承认也逃脱不掉法律责任。”

随后记者跟随购房人来到云龙区信访中心。负责接待的人当场跟袁经理进行了电话沟通，并对其进行了约谈。

云龙区信访中心已对相关负责人进行了约谈，图为楼盘沙盘（视频截图）

天卿项目所属徐州市云龙区市场监督管理局第三分局。记者又来到第三分局，负责人表示，目前已经对该事件立案调查，有调查结果，将会第一时间发出通知。

关于此事，法德东恒律师事务所尹心雨律师表示，保价公示是开发商单方的一种承诺，具有法律效力，如果在一定的时间内超出了其承诺，或者说不按承诺进行，购房人有权按照相关的规定要求差价补偿。而对于开发商单方解释公司内部对报价函没有审批文件、没有领导签字、没有盖公章及“各种不知”的情况，需考虑是否符合公序良俗、墨守成规的情况，而不是开发商说不是就不是。

购房人也表示，会在政府相关部门的支持下跟开发商进行协商解决，如果没有满意的结果，他们将采取法律的手段，维护自己的合法权益。

来源：现代快报