网易首页 > 新闻中心 > 新闻 > 正文

关注可持续发展 共守更美好未来 招商信诺人寿发布2022可持续发展报告

0
分享至

(原标题:关注可持续发展 共守更美好未来 招商信诺人寿发布2022可持续发展报告)

近日,招商信诺人寿保险有限公司(以下简称“招商信诺人寿”)正式发布《2022可持续发展报告》,报告以“关注可持续发展共守更美好未来”为主题,围绕健康、科技、人才、文化、治理、绿色、社会责任七个方面的可持续发展议题为主线,回顾展示了招商信诺人寿在积极关注ESG议题、实现稳健经营、可持续发展方面的具体措施及取得的成果。

招商信诺人寿总经理兼首席执行官常颖表示:“2022年,面对后疫情时代依然存在的外部环境及经济民生带来的挑战,招商信诺人寿充分发挥险企分担社会风险的功能,年承保保险金额超过1.9万亿元,展现了作为险企的责任担当。我们一方面发挥所长,继续深耕健康生态领域,推动‘健康中国’的实现,让更多的人收获健康;另一方面,持续提升产品及服务品质,推出多样化满足财富及健康需求的保险产品,让更多的人收获幸福。”

在健康可持续方面,招商信诺人寿充分洞悉市场需求,秉持“以客户为中心”的经营理念,全方位拓展保险产品及服务。依托全球150万+直付医疗服务网络资源、国际化的服务品质以及“百城千家万店”国内优质的医疗资源,招商信诺人寿不断推进“大健康”生态圈建设,通过事前、事中、事后健康闭环服务链条的布局及融合,为不同类型患者和客户提供全方位“保险+健康管理”服务,以期实现健康可持续。

在科技可持续方面,招商信诺人寿以“客户体验”为先导,通过官方APP、微信公众号、官方会员中心、官方服务中心小程序等多种渠道,提供全天候数字化服务,年度累计服务人次超过7000万;依托AI、移动互联、云计算、大数据等科技能力,构建数字化营销服务和运营管理体系,贯穿售前、售中、售后的全流程链路,智能机器人问题解决率达80%以上,以期实现服务体验可持续。

在绿色可持续方面,科技也推动了绿色减碳运营,2022年,通过电子保单替代纸质保单服务,线上理赔和保全服务的推广,年度节省纸张约80万张;同时,招商信诺人寿持续加强对员工的减碳教育,打造绿色职场,职场整体印量费同比降幅约35%。此外,从2021年起,公司在投资上开始关注绿色环保项目,以实际行动支持国家双碳战略,其中参与的宁夏基础设施债权投资计划,属于国家重点倡导的绿色清洁能源类投资项目,累计投资金额达3.3亿元。

在责任可持续方面,招商信诺人寿在成立以来一直关注社会价值的创造。近年来,招商信诺人寿积极践行责任投资,发挥金融专长服务社会需求,服务国家战略投资超过462亿元。在慈善公益方面,不断聚焦儿童、老人等弱势人群,从慈善捐助到免费提供保险保障,从公益直播到提供健康管理服务,招商信诺人寿始终围绕自身优势,不断探索更多有意义的慈善项目和慈善举措,并鼓励更多的人参与其中,努力践行让更多人更健康、生活更美好的企业使命。

在人才可持续方面,招商信诺人寿将人才发展培养视为可持续发展的最大源动力。通过梳理职业发展路径、构建科学合理的人才评价机制和打造晋升机制和流程等措施,招商信诺人寿为员工提供“管理”和“专业〞双通道人才的发展体系,让员工与公司共同成长。此外,招商信诺人寿还致力于建立平等、多元、有包容力的职场发展环境,在打造性别平等的职场建设方面,不仅让女性员工有发挥所长的平台,更在健康福利等方面充分考虑女性需求,为员工提供舒适、安全、人性化的办公环境。2022年,女性员工占总员工比例达59%,在公司高管及管理层中的占比达51%。

在文化可持续方面,招商信诺人寿始终将“诚信百年,一诺千金”作为立业之本和庄严承诺。2022年,面对组织内外的变化,为更好地牵引企业战略落地执行,公司的企业文化延展为“TRUST”文化,包括专业制胜、结果导向、以客为尊、快速行动、团队协作五项内涵。公司明确将诚信作为立业的首要原则,并通过积极引导,贯穿到公司各个层面,确保各项业务行为符合公司发展的长期利益,以助力招商信诺人寿成就“百年梦想”。

在治理可持续方面,通过完善风控体系、保护消费者权益、加强廉洁从业教育及构建透明的沟通机制,招商信诺人寿进一步完善了公司的各项治理制度。当前,招商信诺人寿已建立完善的全面的风险管理体系,并将消费者权益保护纳入公司治理、经营发展战略和企业文化建设之中。2022年,招商信诺人寿理赔总金额11.87亿元,个险理赔获赔率98.84%,个险理赔索赔支付周期1.61天,以诚信服务兑现了对客户的承诺。

发展之路不进则退,唯有迎难而上、奋力登攀,才能跨越重重艰难险阻。历经2022年多重挑战,公司以优异成绩迎来了成立20周年的新发展节点,招商信诺人寿总经理兼首席执行官常颖表示,将继续积极融入国家战略大局,持续推动“大健康”差异化战略,深化“保险+健康管理”模式;继续秉持“让客户更健康生活更美好”的使命,以全球的视野,立足本土国情,深耕国内客户的多元保障需求,为客户提供更有温度的保险保障和健康服务,守护和陪伴客户的美好生活,积极履行企业公民责任,共绘美好未来。

关于招商信诺人寿

招商信诺人寿是一家专业、稳健、创新、以健康保障为专长的中外合资寿险公司,为企业和个人提供涵盖保险保障、健康管理、财富规划的全方位产品及服务,中外股东分别为招商银行和信诺集团。

成立于2003年的招商信诺人寿,历经了20年的稳健发展,业务已覆盖全国主要省市,总资产超千亿规模,累计服务客户超千万。二十年来,招商信诺人寿始终坚守“以客户为中心”的经营理念,作为健康保障领域的先行者,持续夯实自身的差异化优势,致力于帮助客户更健康,生活更美好!

20年以至未来的每一天,招商信诺人寿愿与您在一起,信相守,诺一生。

相关推荐
热点推荐
重庆女富豪将情人藏密室1年,丈夫知晓后,连砍妻子20余刀

重庆女富豪将情人藏密室1年,丈夫知晓后,连砍妻子20余刀

晓艾故事汇
2024-03-19 21:41:06
6名公职人员接受纪律审查和监察调查

6名公职人员接受纪律审查和监察调查

锡望
2024-03-28 17:17:13
五洲大道5车相撞 幸无人员伤亡

五洲大道5车相撞 幸无人员伤亡

新民晚报
2024-03-28 17:25:24
局长去世人走茶凉,全局只有女副科长去吊唁,三年后女副科成正局

局长去世人走茶凉,全局只有女副科长去吊唁,三年后女副科成正局

史论纵横
2024-03-22 10:33:21
闹大了!官方下场了,具俊晔妈妈让他离婚回韩国?大S恐成一场空

闹大了!官方下场了,具俊晔妈妈让他离婚回韩国?大S恐成一场空

七阿姨爱八卦
2024-03-27 21:49:19
取代徐杰+不输胡明轩!广东“新后卫”被杜锋重用,不是张文逸!

取代徐杰+不输胡明轩!广东“新后卫”被杜锋重用,不是张文逸!

绯雨儿
2024-03-28 12:09:41
央视直播!广东遭遇联盟第5,京吉迎恶战,2场卡位大战谁都输不起

央视直播!广东遭遇联盟第5,京吉迎恶战,2场卡位大战谁都输不起

老鬼侃篮球
2024-03-29 02:30:08
全市紧急预警!今夜抵达天津!下班请尽快回家!请全体天津市民出行注意!

全市紧急预警!今夜抵达天津!下班请尽快回家!请全体天津市民出行注意!

天津人
2024-03-28 18:07:49
顶级调查员:马航MH370或因“谋杀自杀”坠毁,飞机或被故意抛弃

顶级调查员:马航MH370或因“谋杀自杀”坠毁,飞机或被故意抛弃

大宗看萌宠
2024-03-28 22:36:57
被“摧毁”的数藏玩家:父母50万积蓄变电子垃圾,31岁程序员送外卖还网贷

被“摧毁”的数藏玩家:父母50万积蓄变电子垃圾,31岁程序员送外卖还网贷

红星新闻
2024-03-26 18:41:37
闹大了!一人独中5581万彩票巨奖!中奖者发声,评论区沦陷

闹大了!一人独中5581万彩票巨奖!中奖者发声,评论区沦陷

王晓爱体彩
2024-03-29 03:26:13
任泽平:房地产支持政策应出尽出,应出早出!全面取消限购、持续大幅降息等三招可救地产

任泽平:房地产支持政策应出尽出,应出早出!全面取消限购、持续大幅降息等三招可救地产

和讯网
2024-03-27 15:49:41
乌克兰外长开始访问印度 拟讨论泽连斯基的“和平方案”

乌克兰外长开始访问印度 拟讨论泽连斯基的“和平方案”

健身狂人
2024-03-29 02:59:02
黑道大哥刘汉,被文烈宏设局欠下8000万,周公子出面摆平一切

黑道大哥刘汉,被文烈宏设局欠下8000万,周公子出面摆平一切

纸鸢奇谭
2024-03-12 13:32:31
1989年,29岁费翔和36岁胡因梦的合影,费翔高大帅气逼人

1989年,29岁费翔和36岁胡因梦的合影,费翔高大帅气逼人

静静时光
2024-03-25 20:31:59
胡润研究院全球富豪榜:孟买超越北京成亚洲亿万富豪最多城市

胡润研究院全球富豪榜:孟买超越北京成亚洲亿万富豪最多城市

环球网资讯
2024-03-28 06:53:16
大S开除汪小菲发年薪35万的保姆?转身保姆就回内地直播卖麻六记

大S开除汪小菲发年薪35万的保姆?转身保姆就回内地直播卖麻六记

安宁007
2024-03-28 21:40:00
恭喜您!从此不再生病了!佛祖保佑!你已经踏入健康的正磁场

恭喜您!从此不再生病了!佛祖保佑!你已经踏入健康的正磁场

今日养生之道
2024-03-28 18:28:17
3-2!天才少年耀眼,药厂延续38场不败纪录,凯恩无缘逆转命

3-2!天才少年耀眼,药厂延续38场不败纪录,凯恩无缘逆转命

元爸体育
2024-03-28 19:59:26
男人最爱的姿势 VS 女人最爱的姿势

男人最爱的姿势 VS 女人最爱的姿势

晚安少年
2024-03-27 22:45:02
2024-03-29 04:08:49

头条要闻

小米汽车7分钟大定破2万 网友:这价格真可以杀穿同行

头条要闻

小米汽车7分钟大定破2万 网友:这价格真可以杀穿同行

体育要闻

内维尔:梅努在被多库过掉后又抢回球权 他让我回想起哈格里夫斯

娱乐要闻

莱昂纳多与25岁新女友互相投喂超恩爱

财经要闻

中国版QE要来?国内外机构观点罕见一致

科技要闻

李斌李想何小鹏喊你买小米汽车

汽车要闻

混动增程双模式 长安UNI-Z售11.79万起

态度原创

家居
数码
艺术
本地
公开课

家居要闻

邂逅浪漫,注入柔性的法式基因

数码要闻

联想:AMD MI300加速卡卖爆了!

艺术要闻

艺术开卷|从闺阁、庭院到郊野,古画中的女性生活空间

本地新闻

专访|张伟潮:最年轻的龙头专职制造者

公开课

30岁之前,你要学会的13件事情

无障碍浏览 进入关怀版
×