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医院培训“怎么让病人长期留下来”?泸州涉事医院停业整顿,联合调查组已展开调查

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(原标题:医院培训“怎么让病人长期留下来”?泸州涉事医院停业整顿,联合调查组已展开调查)

“怎么让病人长期留下来”“怎么让病人给我们排队交钱”……8月9日,一段被标记为“四川泸州富康医院内部培训”的视频引发网友关注与争议,不少网友对该院医德医风产生质疑。

↑培训视频截图

当日下午,红星新闻记者从泸州市江阳区卫健局获悉,目前该医院已停业整顿,江阳区卫健局会同市场监管局、医保局等成立联合调查组对该医院展开调查。记者多次拨打富康医院院长雷某军电话,一直未获接听。

红星新闻记者检索发现,这段网传视频由多张图片生成,背景是泸州富康医院2022年下半年营销方案探讨会议,大屏幕显示的PPT中出现了“怎么让病人长期留下来”“怎么让病人给我们排队交钱”等字样。以上培训内容让很多网友感到极不舒服,“都来看看,这是家什么医院?医德何在?”

此后,有泸州富康医院工作人员在接受媒体采访时称:网传视频中的PPT及文字内容属实,但讲述主要是围绕“作为民营医院如何提高服务质量”展开,“当时我们开会的内容,和你们看到的文字内容是两回事。”该工作人员称,“怎么让病人长期留下来”指的是提高医疗服务质量和服务意识,这样病人痊愈后再患病就会再到该医院就诊;“怎么让病人(给我们)排队交钱”,指的是许多优秀医院因医疗服务过硬,有病人慕名前去排长队看病的情况,要提高医疗服务质量争取赢得口碑。此外,该工作人员还称,网传PPT由新员工负责制作,因不熟练造成词不达意的情况,“后来看到图片被发到社交平台再配上引导性文字后,我们才意识到这些内容可能引起误解。”

工商登记信息显示,泸州富康医院成立于2017年,是一家民营资本控股的医院,注册资本200万元,有多名股东。泸州富康医院有限公司认证公众号显示:泸州富康医院(原泸州老窖职工医院)成立于2005年,是一所经国家卫生部门批准成立的集医疗、科研、康复预防保健为一体的新型现代化综合医院,医院营业面积3000多平方米,开设有内科、外科、儿科、妇科、中医康复科等临床科室。

↑泸州富康医院自我介绍

8月9日下午,泸州市江阳区卫健局相关股室工作人员告诉红星新闻记者,当日上午江阳区卫健局已经掌握网络反映情况,并会同市场监管部门、医保局组成联合调查组对泸州富康医院展开调查,医院目前已被要求停业整顿全力配合调查。对于(医院)存在的违法违规行为将依法依规严肃处理,届时会通过官方途径予以公布。

在采访期间,红星新闻记者反复拨打院长雷某军电话,但未获接听。记者发送短信表明身份后,雷某军回复称“稍后给您电话,好吗?”但截至记者发稿,尚未收到其进一步回复。

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