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长沙业主新房被粪水浸泡 她边哭边舀水 开发商却只留下一句话

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入住前4天

新房全房被污水浸泡

长沙女业主边舀水边哭

喊了物业好久物业没来

找开发商索赔开发商却称找楼上

这是怎么回事?

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↓↓↓

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新房入伙前4天遭污水浸泡

积水蔓延卧室、客厅

木地板、柜子浸泡受损

业主索赔,开发商却称“找楼上”

阳女士在长沙县沃家苑小区买了套新房,1月20日原本是新房入伙日子,可就在1月13日,新房内发生的一场“反水”事件,打破了阳女士及家人的美好心情。

这场“反水”将卧室木地板、衣柜全被泡在了水里,面对此情此景,阳女士是头疼不已。

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沃家苑小区位于长沙县盛祥路和天祥东路交叉口。

1月20日,本是阳女士准备新家入伙的日子,可是面对1月13日发生的一幕,她气不打一处来——进入新房,映入眼帘的是全房被污水浸泡的景象。

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虽然经过疏通和清扫,新家的污水已基本清除干净,但是这套装修完尚未正式入住的“准新房”,却在这样的一场意外之后,整个厕所、卧室木地板、衣柜全被泡在了污水里。

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为了证实自己的说法,阳女士把记者带到了位于一楼绿化带的下水主管道地埋处。

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阳女士说,这刚装修好的新房遭遇这场意外,除了闹心外,家里的损失也不小,于是她提出了赔偿要求。

没想到,开发商的回复更令她崩溃——“你找楼上”。

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开发商排查下水主管

系异物堵塞、管道错位所致

律师观点:开发商、物业皆有责任

业主可依法索赔

未入住的新家被“泡”,经开发商工程人员排查,“反水”原因与异物堵塞、管道错位有关。面对新房的损失,业主李女士该如何索赔?

目前,所属长沙县岐山社区介入协调。

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业主李女士质疑下水主管不达标,才导致异物堵塞反流,面对这一说法,开发商工程人员表示,水主管没问题,有可能是管道在填埋时出现了错位。

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根据开发商工程人员初步判定,反水的主要原因与2楼以上住户使用不当原因所致。

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律师表示,如果是因为开发商在填埋管道时出现了错位,那么,开发商也应当对业主的损失承担部分赔偿责任。

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目前,关于李女士家受损的情况,所属长沙县岐山社区已经介入协调,在督促开发商查因的同时,也正组织开发商、物业及业主协商赔偿事宜。

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 来源 | 芒果都市

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