分享至
（原标题：打造用电服务新模式, 持续优化电力营商环境）
为深入贯彻党 中央、国 务院优化营商环境决策部署,持续优平舆县电力营商环境,让群众“好用电,用好电”,今年,由国网平舆县电力公司为主体,各相关单位密切配合,着力打造平舆县特色用电服务新模式。
一是瞄准指标提升关键点,深入挖掘问题根源。按照《2021年平舆县市创建一流营商环境工作方案》要求,结合2020年营商环境测评结果,深度开展各区县营商环境调研,深入挖掘办电环节时限、用电可靠性、办电便利度等问题根源,组织相关部门对痛点问题进行专题研究,形成《打造“阳光业扩”,持续优化电力营商环境工作方案》,明确目标任务和工作措施,助力指标持续提升。
二是建立重点项目跟踪机制,超前掌握客户用电需求。提前介入平舆县重点项目,主动对接各级政府、园区,了解客户用电需求;结合电网规划,开展大项目前期咨询。强化重点客户“绿色通道”,对18个乡重点项目进行“一对一”动态跟踪,从电网规划、调度保障、客户服务、坚强配网等多维入手,专题会议研究,全力确保所有项目更快更高效投运用电。
三是深化线上智能服务,推动“一站式”电力服务。全面推广“网上国网”、“办电e助手”等线上办电渠道,持续推进高压供电方案、竣工验收意见单线上答复、反馈,减少客户临柜频次,促进业扩工作线上化、智能化、无纸化转型,目前,市场监管局国网平舆县供电公司通过业务数据实时推送,打通政企业务和数据壁垒,实现“市场+电力联动过户”,让群众享受房产过户和电力过户一次申请、一窗受理、一站办结,“多件事一次办”的便捷。
本文来源：大众新闻
责任编辑：
陈体强_NB6485
