校管家约课功能，助力机构解放人力

（原标题：校管家约课功能，助力机构解放人力）

随着家长个性化需求越来越丰富：上课时间、上课老师可以自主选择，上课安排要能灵活调整……

培训机构的教务老师们，不得不花费大量的时间，人工处理家长从微信、短信、电话……发来的各种约课要求，为助力学校解放人力，各种约课软件应运而生。

但是，也给机构带来了新的难题：

约课软件参差不齐，安全好用可满足机构个性化需求的很少

与教务系统不互通，需人工录入约课记录，效率低、易出错

不能满足机构自动课消需求、人工操作易出错，产生家校纠纷

约课成功或取消后，不能自动提醒，仍需人工通知

……

基于此，校管家上线了约课功能——学校轻松开课，家长灵活约课，系统自动发送约课成功提醒，无需人工沟通，自动课消，避免出错。

1.什么是约课

简单来说：学校提前设置好可约课程，学员根据自身需求，自助预约课程。

学校开启约课功能后，在教务管理-约课管理中，创建约课计划，购买了该课程的学员/家长，就可以在手机上通过师生信-约课，自助预约该课程；同时系统自动发送预约成功提醒给该课程任课老师。

自动排课、课消，提升工作效率

学校创建约课计划的同时，系统自动生成排课记录，无需学校额外排课；学员到校点名签到后，数据同步、实时课消；

家长根据自身需求，线上自助预约课程，无需额外联系老师，减少沟通成本；家长预约成功或取消预约课程后，系统自动发送提醒给相关老师，无需额外通知。

操作简单，提升家长满意度

约课页面清爽简洁，实际操作显示，通过手机，家长仅需20秒2个步骤，即可完成课程的预约；

为家长提供更灵活的上课方式，更好的适配学员时间，提升家长满意度，进而提高学校续费率。

功能多用，灵活适配多种教学场景

约课功能适合所有有约课需求的培训机构使用，可灵活的运用于1v1课程、小班课程、大班课程等；

学校可个性化设置约课各项配置，例如预约范围、预约时间、取消时间等；

同时，约课还可以用于学校补课场景，用于请假或者缺课学员，根据自己时间灵活预约课程。

2.约课还有哪些价值？

对于机构来说 降本增效，提升资源利用率

家长预约课程后，系统自动发送预约成功提醒到相关老师手机，同样，取消课程后，也会有消息提醒，减少沟通成本，减少学校人力支出；

系统后台可查看/导出约课记录，提前了解约课情况，灵活管理预约人数少的课程，保证到课率的同时，有效避免教师和教室闲置浪费，降低成本。

 树立机构专业品牌形象

学员根据自己时间，灵活预约课程，减少因为请假、调课等操作产生的与学员家长的纠纷，保障课消的准确性，体现机构专业的品牌形象。