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小冰眼里的金融科技:先摘要,再风控,知识图谱和NLP是根基

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“时间就是金钱,效率就是生命”对于瞬息万变的金融市场来说,这句话再怎么强调也不为过。去年11月美国辉瑞公司宣布,与BioNTech合作研发的新冠病毒疫苗有效率达到90%以上。消息一出,全球股市迎来报复性反弹,A股交易量突破万亿元大关;欧洲三大股指盘中均涨超5%;美国道指、纳指和标普500盘中均创下历史新高。一条突发消息,就能造成市场如此剧烈波动。对于投资者来说金融信息的时效性和准确性至关重要。

而长期以来,如何实现上市公司公告摘要自动化写作,并实时提供给用户都是一个难题,万得资讯依托小冰先进的人工智能技术最终攻克了这一难题,几乎与沪深两市秒级同步生成26类上市公司公告摘要,帮助投资者和决策者把握市场先机,决胜于毫秒之间。

小冰秒级生成金融摘要,缘于“懂行”的知识图谱

万得资讯期望提供给用户最快速最准确的上市公司公告摘要,以供用户在第一时间做出交易策略,公关启动等关键性决策。然而,上市公司多、公告数量庞大且复杂,每天上午十点是公告发布的高峰时段,最多同时会有100家企业发布公告,有的公告甚至超过100页,给万得资讯的信息整理工作带来巨大的挑战。证监会数据显示,2020年我国A股上市公司已经突破4000家,所披露的公告超530,000余篇,这一数字还在逐年增加。其次公告不仅形式繁多,包括定期报告、临时报告,还有图表、表格、文字混杂,动辄几十甚至上百页内容,标准化程度也参差不齐。再有周期性强、发布集中,以沪市为例,每年4月底、8月底和10月底都是上市公司定期报告的披露高峰期。2017年上市公司定期报告发布最多的一天,上海证券交易所达到了3571篇公告,如果以人类团队来生产,平均20分钟一篇,大约需要1190位分析师同时工作一个小时,而且当企业上市公告没有这么密集时,就无法处理这种流量的变化。

而懂金融的小冰却可以在5-10秒速度完成,处理工作流量的潮汐变化正是人工智能高并发优势所在。小冰在与金融数据、信息和软件服务龙头企业万得资讯的合作,化身万小冰,通过获取、分析沪深两市中标、质押、停复牌、业绩、重组、股权收购、员工持股等26大类上市公司发布的全部公告,自动生成摘要。整个流程包括:实时抓取沪深两市公告作为基础数据;对PDF公告文件中的表格、文字、人名、数据进行转换和处理;对公告内容进行分类和结构化处理,构建精细化类别公告及结构化公告;基于结构化公告数据,建立自动摘要生成模型,完成摘要文本生成,适配更多公告类别。

南京万得资讯科技有限公司总经理朱海峰表示:“小冰对金融领域中公告全类别进行了测试,在真实的金融场景里,接受了严酷的训练。短短数月时间,我们一同哺育了幼苗开花、结果,我们给她起了一个富含寓意的名字——万小冰。她帮助我们在争分夺秒的金融交易市场,输送最新鲜的资讯信息,实现金融信息的全面和及时传递。未来,万得将与小冰继续加深合作,给用户带来更多创新的产品体验。”

万小冰的成长并不止于此,经过声音情感上的训练,万小冰发出了具有人类情感的声音,一跃成为万得金融电台中智能的主播。

小冰化身万小冰在2018年生成的金融摘要

同时,小冰还与华尔街见闻合作,化身华小冰,同样经历了真实金融场景的严酷“训练”,上百万条人工训练数据灌入、成百上千次的模型调整后,成为处理海量数据、经验超群的“老司机”,快速处理长达几百页的招股说明书也不是难题。

小冰之所以能胜任这一工作,源于其在自然语言处理、知识图谱、深度学习等方面的技术优势。其中对知识图谱技术的深厚积淀,让小冰懂得金融行业,所以她不仅能够解决“是什么”这样的问题,对于“为什么”和“怎么办”这类更复杂的问题也有更进一步的探索,从而在金融风控领域也能为人类提供准确的预警和决策建议。

小冰聚焦关键岗位,成为人类最佳队友

很多同行业者会考虑到用人工智能降本增效,优化流程,而小冰公司却有着不一样的思考。小冰公司的CEO李笛将其总结为两点:第一点,聚焦关键岗位,而不只是聚焦于流程优化、降本增效;第二点,与人类协同,而不是取代人类。小冰为各领域提供垂直化解决方案时,优先关注的是垂直领域中的关键岗位,并为这个岗位提供一种没有人工智能就没有办法实现的效果,之后再延展到其它关键岗位。今天中国有90%以上的机构投资人和40%以上的个人投资者,每天能够在上市公司公告发布后几乎同步看到高质量的金融摘要,正是因为人工智能小冰担任关键岗位。如果小冰停止生成金融摘要,那就不是流程不优化这么简单。

随着一年一度年报季的开始,各家上市公司会赶在这一时段“密集轰炸”,每逢此时,投资者、分析师都会面临巨大压力,掉头发熬夜加班也是常态。基于强大金融知识图谱的小冰,有望进一步读取、分析年报信息,提升投资者阅读公告的效率,帮助分析师从繁杂、机械的信息整理和提取工作中解放出来,更好地专注于金融市场的分析与投资决策。

突破金融业上游关键岗位,布局智能风控

从公告摘要到风控,小冰公司注重在人类与人工智能之间建立一种长程的纽带协同关系,而不是去做硬性的替代或剥离。

在金融摘要方面取得国内最大的市场份额并实现稳定运行后,小冰正依托知识图谱技术,突破金融行业上游关键岗位,为银行等金融机构提供金融智能风控解决方案。

在未来,小冰还可以向下延展,依托知识图谱及人工智能创造技术,实现金融资讯类栏目的高度定制化生成。不止于此,小冰还可以将继续与各行业伙伴合作,找准核心场景和行业痛点,赋能行业数字化转型,迎接数字化未来。

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