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提升核心竞争力 掌阅科技围绕阅读打造多元化业务生态

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今天是2020年最后一天,回顾这一年,新冠肺炎疫情在全球广泛爆发,对经济造成不小的冲击,特别是对线下场景,与此同时,因长期居家而诞生的“宅经济”让很多行业迅速投入到线上渠道,特别是在文化娱乐领域,在线教育、数字阅读、游戏、短视频、长视频等需求爆发,特别是有更多用户养成了数字阅读习惯,新增用户规模及活跃用户数均较去年同期有所提升。中国新闻出版研究院刚刚发布的《2019-2020中国数字出版产业年度报告》显示,移动阅读、移动音乐、移动游戏等规模已达到2314.82亿元。《报告》认为我国数字出版产业融合发展路径持续明晰效益初现,网络文学主流价值引领作用日益凸显。

我国数字阅读行业的发展受益于移动互联网技术、智能移动设备等相关行业的高速发展。二十年来,数字阅读完成了内容由单一向多元化,载体由PC端网络文学平台向移动端阅读APP发展的飞跃,产业链运作模式不断深化,向下游不断跨界延伸,形成现阶段免费与付费共存,上下游产业链完备的商业模式。

作为国内顶尖的数字阅读平台,掌阅已经打造成为集看书、听书、娱乐社交等综合数字阅读服务平台,具有内容集成与流量集成的强大能力。公司通过“付费+免费”模式融合发展,进一步提升市场的覆盖率,通过对庞大的用户和流量进行精细化运营,实现内生增长、数字阅读平台的商业化价值提升。

优质内容筑高“护城河”

今年《政府工作报告》提出“倡导全民健身和全民阅读,使全社会充满活力、向上向善”,这是继2004年后“全民阅读”第7次被写入《政府工作报告》,数字阅读行业乘政策东风。

掌阅科技是国内首家开启正版付费阅读,并同时开展版权储备的企业,目前已与国内外近700家优质版权方开展合作,拥有50余万册正版图书资源,不仅包括图书,还包括有声读物、漫画、自出版、杂志等多种品类,持续引入精品内容为用户提供更高品质的正版阅读体验。

公司前三季度实现营业收入14.95亿元,同比增长7.83%。实现归属于上市公司股东的净利润1.66亿元,同比增长53.75%。安信证券分析指出公司内容版权储备丰富,受益于数字阅读行业发展,版权分发业务实现较快增长。

掌阅科技始终专注于阅读业务,致力于引领品质阅读。通过自研的掌阅APP和硬件iReader电子书阅读器向用户提供内容,公司核心产品掌阅APP依托优质版权内容持续稳居中国阅读类APP前列,成为在全球影响较大的数字阅读平台,平均月活用户达1.4亿。

与此同时,海外的中国网络文学市场也悄然兴起,2019年中国网络文学的海外市场规模达到了4.6亿元。掌阅早于2015年开始发力海外业务,用户遍布全球150多个国家和地区,原创作品直接授权和翻译的作品累积达800多部,向海外用户发售了40余万册中文及英语、韩语、泰语等全球版权的书籍,荣获2017-2018年度国家文化出口重点项目和重点企业,成为中国互联网文化企业出海的优秀代表。

加码有声内容抢占“耳朵经济”

有声阅读满足了用户在不易通过眼睛进行阅读的特殊场景下的需求,便利性与对碎片化时间的利用更加受到用户青睐。艾媒咨询发布的《2020年中国网络音频行业研究报告》中指出,2019年中国网络音频行业市场规模同比增长55.1%达175.8亿元,2019年中国网络音频用户规模达4.9亿。精品内容涌现,用户付费意愿提升,付费用户占比七成,年平均花费202.3元。

山西证券分析,面对用户的需求旺盛,内容方与平台方均在加码有声阅读内容生产储备,内容矩阵与知识授课、读书类广播节目、广播剧等多类型打通,在原创方面积极扶持。有声书对用户而言不仅仅是阅读的方式,而是获取知识的重要手段,有望进一步推动有声书付费市场空间的扩张。

掌阅于2017年开始布局有声市场,目前已积累60余万小时的有声书,包括有声小说(出版、网文)、亲子儿童、相声评书、知识付费等几乎所有音频品类的海量优质正版内容。2020上半年就引入《芳华》《侯大利刑侦笔记》《守夜者3》等约12万小时有声内容,并通过智能合成语音技术制作约6万小时的有声内容。

公司通过与人民文学、中信、博集、磨铁、鸿达以太、博易创为、果维、网易等出版机构和优质内容制作方开展广泛合作,引入精品有声书。另外,依托掌阅文学这一国内优秀的原创文学平台,对旗下知名IP作品进行有声化,邀请业内著名配音老师献声录制。2020年10月成功举办第二届听书节,为用户提供畅销经典、有声小说、知识学习、相声评书等各品类优质内容。

据公开信息,公司2019年初也开始涉足短视频领域。目前掌阅新媒体矩阵全网拥有超过4000万的总粉丝量,在抖音、快手、微信视频号、小红书、腾讯看点、央视频、企鹅号等平台拥有包括都靓读书、掌阅读书、掌阅电台等100余个头部账号和特色账号。

深度探索toB业务“破局”

服务好C端用户之外,掌阅科技一直在积极思考如何利用数字阅读技术推进全民阅读,提升全民阅读的质量。为此,公司于2019年正式推出了“掌阅精选机构服务”,旨在为政企单位提供完整数字阅读解决方案,建立机构专属职工数字图书馆。依托精选独创的“协同阅读”方式,结合机构阅读服务,帮助职工养成阅读习惯,提升知识能力和文化素养,助力机构打造学习型组织。

“掌阅精选”书库源于掌阅海量严肃出版读物,由资深编辑基于豆瓣高分、图书畅销榜、大奖书系等筛选出18万册电子书籍和10万小时有声书籍,范围涵盖时政、社科、经管、文学、科技、艺术等21多个品类。区别于其他产品,“掌阅精选”数字图书馆的主要方面在于“协同阅读”和“阅读服务”。协同阅读能够突破个人阅读的局限性,通过团队阅读的方式调动职工阅读积极性,同时实现在线阅读交流和分享,最大化提升职工的阅读所得。阅读服务提供内容和活动运营服务,并提供咨询、数据、培训等多维度的售后服务。

截止目前,“掌阅精选机构服务”已累计为百余家机构、超100万名职工提供了数字阅读服务。截止2020年11月底,图书馆试用机构突破2500家。部分客户包括中国光大银行、中国工商银行、北京农行、中石油、中国评剧院、南京图书馆、北京市朝阳区图书馆、中国华冶、南方电网、快手、印象笔记等。掌阅正通过书香校园、书香企业、书香机关、书香金融的建设,提升全民阅读的数量和品质,助力形成书香社会。

布局K12教育阅读

在大语文时代背景下,经过中高考改革,语文学科难度逐渐增加,更重视阅读能力和语文素养的提升而非语言的工具性,这就要求学生必须通过长期的训练和积累来提升阅读和写作能力,不能再“临时抱佛脚”。这种变化让家长与学生对语文学科的重视程度空前。

掌阅一直注重青少年的阅读服务和体验,早于2018年就进军青少年课外阅读市场,推出“掌阅课外书”APP和电子书阅读器,精选来自全球36个国家的20000多本优质图书。随后在该产品基础上上线了专注校园阅读解决方案的“掌阅校园”,并入围了国家新闻出版署公布的2019年度数字出版精品遴选推荐计划。

今年4月,掌阅对云梯科技进行了战略投资,旨在加强与纸质书读者用户的连接,丰富纸质书和互联网富媒体内容的互动场景,拓宽针对教育类阅读用户群体的内容服务。据了解,云梯科技旗下“书链”平台产品从读者的获取、连接、运营、变现等方面提供全套技术和运营解决方案,“书链”所积累的教育流量与掌阅原有流量重合较低,有助于公司完善线上线下教育版图。

今年7月,掌阅科技再次布局K12教育领域——入股约读书房,成为该公司第三大股东,正是看到了其在青少年素质教育和阅读领域所做的努力及取得的成绩。约读书房是一家主要从事7-14岁青少年课外阅读能力提升的专业阅读培训机构,主营青少年课外阅读教育业务,现有30余家直营校区、超百个面授校区,覆盖二十余省市地区。

商业化模式拓展“多元变现”

2018年,伴随七猫、米读等免费阅读APP的快速发展,免费阅读模式再次被提及,在保障内容版权及作者利益的基础上,掌阅也开始借助自有版权内容优势推出“得间免费小说”,通过免费模式开辟流量渠道,打入免费阅读市场。海通证券分析称,公司布局免费阅读尝试广告营销等商业化增值服务,相应带来2019年数字阅读业务毛利率的大幅提升。版权方面掌阅与头部互联网平台建立合作关系,通过内容授权、出售IP衍生价值等形式,使得版权业务收入不断提升,2019年营收同比大幅增长91.17%。

掌阅科技董事长、CEO成湘均曾表示,免费和付费只是模式不同,在进行融合时,一方面要考虑客户需求及满意度,另一方面要考虑商业价值。要支撑付费和免费获取用户覆盖的一个战略目标的话,商业化就是重中之重。

公司2019年进行商业化增值服务尝试,掌阅商业化中心副总裁陈向科表示,掌阅在商业化初始就以内容化营销为主导,结合掌阅优势的作者资源、内容资源,左手用户、右手品牌,通过内容的链接,将高质量的阅读用户转化为品牌用户,既保证了大流量的曝光诉求,又兼顾了用户体验。

掌阅平台庞大的用户和流量规模是发展商业化变现的坚实基础,公司基于用户的阅读习惯、兴趣爱好、时间、场景提供精准的内容推荐,在商业化方面也可以基于掌阅的大数据、基于属性标签、兴趣爱好为用户推荐精准的产品,真正达到品效合一。

目前,掌阅商业化已经形成常规化的投放,为50多个品牌客户提供服务,合作百余次,包括香奈儿、兰蔻、凯迪拉克、雷克萨斯、苹果、戴尔、天猫、京东、爱奇艺、兴业银行等多个品类头部品牌。

随着数字阅读行业的蓬勃发展,掌阅科技依靠优质内容储备、庞大的用户量和专注阅读体验创新不断优化产品服务,继续深耕数字阅读、扩大版权开发,发挥“互联网+文化+阅读”的优势,积极配合国家文化建设和文化对外开放战略,不断提升品牌价值和社会价值,倾力打造集内容生产、数字分发、阅读硬件、IP衍生为一体的阅读生态,树立创新驱动的文化科技企业典范,打造对外文化传播的新型数字平台,真正实现“让阅读的价值无处不在”。

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