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涉事银行通报“九旬老人被抬到银行做人脸识别”:已向其道歉

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94岁老人被抱起进行激活社保卡 (来源:视频综合)

11月22日,据广水市广播电视台消息,农行广水市支行发布了关于“94岁老人办理社保卡激活”视频的情况说明:

此前报道

11月21日,有网友爆料称,湖北广水94岁的老奶奶行动不便,为了社保卡激活,被人抬到银行进行人脸识别

网友表示,其实银行是可以人性化的。

还有网友称,能否关照一下老年人,让智能化、个性化服务进入社区方便老人。

(原标题《网曝“94岁老人被抬到银行做人脸识别”,情况说明来了》)

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