为什么实名认证时会提示已注册网易号？
2019-12-25 14:59:31
目前一个人只能实名认证一个“自媒体-个人”网易号和一个机构网易号；如果您忘记了之前注册的网易号信息，请在网易号【客服中心】-【意见反馈】页面提交反馈，提供运营人身份证信息（姓名及身份证号码）、手持身份证图片（使用白纸写上当天日期，运营人手持身份证和白纸拍照）和问题描述，【问题类型】请选择“账号相关”。
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