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在平时生活中,
你在沟通中是否也有这样的困惑?
和叛逆期孩子谈心,他却当做耳旁风
向老板汇报请示,他却不胜其烦
要求下属临时加个班,他却沉默以对
让朋友还钱,他却各种推脱搪塞
希望对象浪漫些,他却呆若木鸡
指望客户尽快签单,他却一拖再拖……
这是怎么了?
别以为他们故意跟你过不去,其实是你不懂的沟通的智慧,和他们沟通还不到位!
沟通到位,事半功倍。沟通顺了,事就成了!
可以说,很多事情的成败,就在寥寥几句话之间。
今天静雅给大家请到了阅读爱好者,上市公司内容主编,10W+公众号原创作者
钟洛洛老师,带你们跟着她一起阅读十五本书,遇见更会沟通的自己。
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如果说,交流是在已经建立起双边关系的基础上通行的信息快车,那么沟通就是一种打开倾听与倾诉之间大门的钥匙。人们彼此从陌生到熟悉,从寒暄到热议。
当发生矛盾时,从相互之间的崖岸高垒到云清雾散重归于好都需要一个过程,更需要一个起点。这其中达成目的的沟通智慧,正是“语言”这门学问中最为为关键的内容所在。
本节课程通过15本书中的大量经典的成功案例,从展示,引导,倾听,谈判,演讲等方面,阐释了人们日常生活中的沟通智慧,教会大家如何利用技巧和原理提高自己的沟通水平,改变命运。
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