本文作者唐玮,道来书院创始人,褚时健、褚橙庄园褚马学院校董副院长,中国致公党党员,就读于北京大学,中国知名培训师、书法家。多年来致力于研究中国传统文化、企业管理、精神传承、心力营销等领域。独创《成交力》、《领袖力》、《心之力》三力成道体系,其中2016年《成交力》版权课程,荣获中国教育百强当年“十佳版权”课程。2014年创办国内首家内圣外王企业服务机构道来书院,前后为包括中国银行、中国移动、中国电信、康师傅、晨光文具、上海交大、中原地产和褚橙庄园的数百家公司提供训练和培训服务,被业内称为“人生导师、超级教练”
成交力,是我通过大量的实战,研究提出来实用的营销工具或者说一种不可或缺的能力。用主流的搜索工具搜索,居然没有这个词定义,不过很多行业内的培训师也在用“成交力”这个词。貌似很神秘的样子,其实不然,让我们层层的剥开它的面纱。
一、你是如何理解成交?你是如何理解成交力呢?
可以写出来,后面我们看看和你理解有什么差别。
我们继续深入,这个词的关键字,在于交。
交,jiao,象形。小篆字形,象人两腿交叉形。
本义:交叉。脚胫相交汉字“交”,有“付托,付给”的意思,也可表示“相互、相错,接合”等。
交,就要两个或以上的主题才可以交,否则,就无法“交”。
成交,在于的是做成一件事情的双方达成行为即为成交。
成交力,就是或许就是达成行为的这个度吧!
二、成交也被狭义的理解为指客户接受推销员的建议及其推销劝导,并且立即购买推销品的行动过程。简言之,也即为推销员用来“诱使”客户实现购买或承诺一项建议。
客户对推销人员所推销的商品有一定的购买欲望和购买需要,但由于受其经济收人的限制,购买能力受到影响,故暂时放弃购买。并非完全被购买产品,就是视为成交失败,需要是在成交时机成熟时,以耐心的态度和积极的语言把洽谈引向成交。
三、成交是交易?成交是销售?
销售只是行为,成交是结果。
我们每个人都要结果,我们每个企业最缺乏的就是成交能力,因为我们都需要更多的业绩提升来帮助企业发展。
让我们看看,我是如何理解成交力?成交不是交易,成交也不是销售。成交是达成共识,成交就是实现结果。成交力是改变对方的信念框架达成多赢的结果能力。
四、成交能力等于赚钱能力
一个人的价值,一个组织的价值,都是通过交换的主体才产生的价值。价值等值物就是钱。因此一个人的价值也好,组织价值,都需要成交能力才能转换为钱,所以我们说成交能力等于赚钱能力。
